种转一体：汽车经营增长新宝典

小红书商业交通出行平台专家 小红书商业交通出行行业策略 目录CONTENTS 种转策略 趋势解码 洞悉新趋解锁沟通秘籍 趋势解码 洞悉新趋，解锁沟通秘籍 小红书吸引不同代际人群，形成「Z世代+轻熟龄」的双核驱动汽车兴趣人群2亿+，TA们搜索/分享汽车相关内容，激发车生活灵感趋势 2025年小红书汽车行业大盘搜索、阅读、求购需求持续高速增长持续增长的用户需求，为更多车品牌带来新的生意增量 洞察汽车用户需求，高速增长的搜索、阅读趋势背后是更精细化的差异性偏好 精搜后的认知重塑 *百分比为TOP100去车型搜索词搜索量占比 泛搜下的认知初建 *百分比为TOP100去车型搜索词搜索量占比 洞察汽车用户心智，小红书4W模型应用，助力品牌找到最优人群从抽象的生活梦想，到具体的产品选择，全方位捕捉用户真实意图 全新小红书汽车行业精细化人群包，让每一次因人制宜的沟通都有回响 从功能体验匹配「产品型人群」 种转策略 种转一体，长出好生意 回归个体，打开真实购车路径 百里挑一亦或优中选优的TA都能在这里让购车决策水到渠成 用户从认知，决策，到购买都在小红书发生 伴随全转化周期，不同阶段的账号触点 每一篇精细化经营的内容都将化作新的人群资产 内容运营，在长周期下都能带来人群资产的提升 稳定充足的品牌人群资产保证线索生意的效率 品牌人群资产与转化效率关系图 R²=0.78 线索成本：显著正相关 R²=0.54 人群种草对成交转化至关重要 “主动性”是用户与产品关系加深的主要推力 种转一体，是小红书汽车经营秘籍 策略实操 稳定经营，种转新玩法 种转一体，构建品牌生意增长飞轮 KOL+KOB+KOS+UGC内容组合拳，打通种草-转化链路 不同用户阶段，账号定位角色 KOL内容：为了种草，人群打开---围绕人群X场景X买点+SPU KOB内容：专业性，权威发布 KOS真人人感+专业性解答 KOS种草怎么做：真人人感，车型介绍 KOS线索怎么做：车型卖点，优惠政策+真人出镜 内容结构：真人出镜建立信任→痛点解决卖点→政策+稀缺性→引导私域 UGC实现真实口碑裂变 老车主笔记方向 新车主笔记方向 新车主提车笔记 新车主选车攻略 老车主分享有车日生活 #适合女生的代步车#仪式感和情绪价值拉满#猎装造型吸睛又高级 #全家人的商务舱#40万家用MPV怎么选#宜商宜家的决定 #双胞胎座驾#我家的宝宝巴士#家人很满意的MPV#整整齐齐全家出行 站内影响：加深车型家用属性营造用户有车向往感加速高潜用户决策 站内影响：提振新车市场信心增加站内新车曝光度加速高潜用户决策 站内影响： 加速犹豫用户决策真实利己产品竞对收割站内竞品用户 贯穿用户转化全链路，优化提升每一个环节 投中后台识别好策略，人群择优投放 营销目标制定 优化广告投放 营销目标 由浅至深，支持多种营销目标 小红书汽车线索经营策略 品牌账号矩阵全景图 从品牌官号到KOS销售号，多维度体系化经营正成为车企小红书营销的标配解决方案 线索经营内容 小红书汽车特色种草型线索内容 线索经营基建 投放基础——搭建获客好框架 流量场域 营销诉求 1.账户日预算：建议至少>10个转化成本2.计划日预算：建议至少>5个转化成本（最好是15个以上）3.计划结构为：1计划，1单元，>=5条笔记4.投放前期不要频繁调整预算，根据系统推荐出价，出价至少要超过80%的竞争对手，后续单次调整出价幅度为5% 线索经营基建 私信+表单精细化组合投放，高效转化 表单价值 线索经营基建 定位现状，梳理品牌阶段重点 线索经营基建 搜索直投｜三大需求x400+创意精细化运营 通过“SPUX需求X词包X内容”的精细化运营，8大车型结合3大需求场景，共24个词包精细化投放，深度匹配用户搜索心智，实现广告素材与搜索词的精准“对话”。CTR从3.66%提升至7.16%，CPL降低23.55%，大幅提升投放 新功能|简单投（商测中） 98%成本达成计划流水占比 功能：仅需设置“私信开口成本”和“日预算”，系统自动结合竞争情况，择优可投笔记进行智能调价、预算分配及创意探索投放；帮助广告主快速度过冷启动，在预算范围内以更稳定的成本快速获取更多私信转化 *统计时间：2025.8.28∼9.07 消耗及转化稳步增长 “简单投”介绍：一键全链路提效 成本表现更优 n使用技巧：ü充分基建，账户内可投放素材数量多，给予系统充分探索空间 n功能介绍： ü一款自动投放工具，以「产品/服务」为核心标的，通过智能托管模式自动优化策略，显著降低投放门槛并提升跑量效果 ü消耗增长：双周内在投子账户数1->6，多个账户数据正向，简单投产品日消耗0->1w+，峰值达1.42w ü使用效果：开口及留资成本均下降且成本稳定，计费比稳定在0.95左右，未出现计费比>1.2的超成本情况 n适配客户类型与优势: ①投放经验较低的成长品牌②此前冷启动通过困难的客户③以私信咨询为主要获取客资场景的行业商家 线索经营基建 小红书深层转化产品|私信留资直投 •系统在留资成本可控的前提下，直接找留资意愿更高的用户，获取的留资量更多，跑量更优，成本更稳定•适合大部分账户日均留资量>10的客户 4步实操建议，留资快速起量 2.合理出价 1.选择直投 •出价大于1倍的私信开口计划投后真实留资成本•建议采纳平台出价建议 4.浅层+深层同投 3.优质笔记 效果说明：使用客户数超1.2万 •开口计划使用的笔记有4天10转后新建留资计划•测试客户留资数+309%，成本稳定变好 •优选高点击高互动、有留资积累的笔记•选择5条以上笔记 •在已使用私信留资的客户中，消耗渗透20%，成熟客户消耗渗透>95% •相较同质开口计划，留资量+13%，留资效率更优 线索经营基建 新功能|留资加速包（商测中） •留资投放新客：不了解私信留资计划如何搭建效果最佳，担心测试成本高 适配已有留资基础（近7天账户私信留资数大于10个）的商家 •有留资拓量需求：留资计划消耗占比小于账户25%（留资投放当前占比越小，增量效果越明显），留资投放出现超成本/不起量难题 开放范围：9月开启客户测试，计划9月底全量 投放模式-自动化投放助力放量 3步完成投放创建、托管省时省力更高效 托管计划 •1个自动化=拿到100个手动计划的效果 •以SPU为颗粒度精准定向和智能投放 在已使用自动投放客户中消耗渗透高达35% 开启账户成本保障-升级投放体验 开启前 开启后 •保障，以账户整体成本为保障核心，降低计划空耗、超成本的可能性 •不保障，仅按照计划层级保障，当计划产生空耗时，账户成本可能会偏高 账 户 成 本 •按照账户层级 •按照计划层级 成本更稳定，体验更优 赔 付 保 障 •计划首消7个自然日内 降低超成本和空耗 赔 付 周 期 •每日赔付 •单元每天修改出价的次数不能超过2次•每小时内修改出价的次数不能超过1次•单元每天修改定向的次数不能超过2次 更少赔付限制 操 作 要 求 •不做限制 •账户日转化>=10 转 化 数 •当前计划7日累计转化>=6 •总实际消费>1.2*总预期消费•赔付金额=总实际消费-1.2*总预期消费 •总实际消费>1.2*总预期消费•赔付金额=总实际消费-1.2*总预期消费 赔 付 金 额 线索经营服务 私信通，帮助品牌提升服务效率 响应提效｜多账号汇总接待提升回复效率 通过私信通汇总消息并统一分流，私信来源清晰，提升回复效率 私信通消息汇总，来源清晰 线索经营服务 沟通提效｜用户意向一目了然 关注用户来源，标注客资状态，沉淀数据反哺投放 消息汇总统一接待 进线来源了解用户意向 自动抓取客资省时省力 沟通提效｜精准回复意向评论 私信回复意向评论，增加潜客转化可能性 总部×经销商×销售立体联动 汽车行业全生命周期Solution 种转一体，生意更出众