数说Social Research：manus营销策略及效果总结

邀请好友送额度扫描⼆维码获取专属的邀请链接 昙花⼀现的营销神话：AI Agent"Manus"营销策略与效果深度复盘报告 报告⽣成时间：2025-07-17 23:06:31 摘要 本报告旨在对⼈⼯智能（AI）Agent产品“Manus”在2025上半年的营销策略及其效果进⾏全⾯、客观的复盘与评估。研究发现，Manus通过⼀套精⼼策划的、教科书式的病毒式营销组合拳，在短期内（尤其是在2025年3⽉）取得了现象级的市场声量与⽤户关注。其策略核⼼包括**饥饿营销、KOL联动造势、热点议题绑定及场景化内容**的精准运⽤。然⽽，这种由营销过度驱动的增⻓模式暴露出其脆弱性。由于产品实际能⼒与市场过⾼预期之间存在鸿沟、⾼昂的运营成本压⼒，以及后续战略重⼼转向海外引发的国内⽤户负⾯情绪，Manus的热度迅速消退。数据显⽰，其在主流社交媒体的声量、互动量及净推荐值（NSR）在达到顶峰后呈断崖式下跌，⾄7⽉已全⾯转负。Manus的案例深刻揭⽰了在AI赛道中，营销与产品、市场预期与技术现实失衡所带来的巨⼤⻛险，为⾏业提供了关于增⻓、泡沫与可持续发展的宝贵镜鉴。 第⼀章：研究背景与核⼼问题 1.1公司与产品简介 Manus是由中国创业公司Monica团队开发的AI Agent（⼈⼯智能代理）产品，于2025年3⽉6⽇正式上线。该产品定位为“全球⾸个通⽤AI Agent”，旨在突破传统聊天机器⼈的局限，赋予AI“从思考到⾏动”的⾃主执⾏能⼒。⽤户仅需通过⾃然语⾔下达指令，Manus系统便能⾃主规划任务、调⽤各类软件⼯具（如浏览器、Excel等），并直接交付完整的⼯作成果。其技术架构基于“神经符号系统”，融合了深度学习与符号逻辑，以⽀持跨应⽤的⼯作流⾃动化。该公司的创始⼈为1992年出⽣的连续创业者肖弘。在资本层⾯，Manus于2025年4⽉宣布完成由硅⾕顶级⻛投Benchmark领投的7500万美元B轮融资，公司估值达到5亿美元，资⾦主要⽤于拓展国际市场。 1.2核⼼议题：营销驱动下的增⻓悖论 本报告的核⼼议题在于，深⼊剖析Manus如何通过⼀系列激进的营销策略，在极短时间内制造了⼀场“妖股式爆⽕”的市场现象，并探究为何这种爆发式增⻓未能持续，反⽽迅速演变为舆论反噬和⽤户流失。我们将直⾯并毫不避讳地讨论以下关键问题： Manus具体采⽤了哪些营销战术，这些战术如何环环相扣，共同作⽤引爆市场？营销活动在不同阶段（预热、爆发、调整、转型）的⽬标、⼿段和效果有何演变？量化数据显⽰出的营销效果（声量、互动、情感）与定性舆论分析揭⽰的⽤户真实反馈之间存在何种关联？最终导致其营销神话破灭的根本原因是什么？是产品⼒不⾜、商业模式困境，还是战略选择失误？ 通过对这些问题的深⼊研究，本报告旨在揭⽰在当前AI技术浪潮下，初创公司在追求快速增⻓过程中，营销、产品与资本三者之间复杂的博弈关系及其潜在的“增⻓悖论”。 第⼆章：Manus营销活动全景分析 2.1营销时间轴与阶段划分 Manus的营销⽣命周期从产品上线到战略重⼼彻底转向海外，历时约130天，节奏紧凑且阶段特征鲜明，清晰地反映出其从引爆国内市场到最终抽⾝的战略轨迹。 预热期(2025年1⽉-2⽉)：此阶段以建⽴初步品牌认知为核⼼⽬标。Manus在⼩红书、抖⾳、微博等主流社交平台进⾏⼩范围、试探性的宣传，主要通过少量PGC（专业⽣产内容）向早期技术爱好者介绍“Manus是什么”，声量与互动量均处于较低⽔平。 爆发期(2025年3⽉)：这是Manus营销活动的⾼潮。3⽉6⽇产品正式上线后，团队通过⼤量UGC（⽤户⽣产内容）和PGC内容的集中投放，迅速引爆市场。病毒式营销、饥饿营销及名⼈合作等策略多管⻬下，使其声量和互动量达到顶峰。 调整期(2025年4⽉-5⽉)：爆发期过后，⽤户新鲜感迅速减退，各项数据指标开始显著下滑。为应对挑战，Manus开始调整内容策略，尝试发布如AI产品经理⾯经等更多元化的内容，并加强微信公众号等深度内容渠道的运营，试图维系⽤户粘性。 转型期(2025年6⽉-7⽉)：⾯对国内市场的增⻓困境和资本层⾯的要求，Manus做出重⼤战略调整。公司总部迁⾄新加坡，并对国内团队进⾏⼤规模裁员。营销上，清空国内社交媒体账号，淡化中⽂标识，将重⼼完全转向美国、⽇本、中东等海外市场。 2.2⽬标受众与渠道布局 Manus的营销活动精准地瞄准了对AI技术敏感的核⼼⽤户群体，并根据不同社交平台的特性进⾏了差异化的渠道布局和内容定制。 ⽬标受众画像： ⼩红书⽤户：聚焦于对AI⼯具、效率神器感兴趣的年轻职场⼈⼠和学⽣群体。他们追求⾼颜值、易⽤性强的⼯具。抖⾳⽤户：主要吸引对前沿科技新闻、AI酷炫应⽤感兴趣的泛科技⽤户。他们偏好短、平、快的视觉化内容。微博⽤户：⽬标是关注AI⾏业动态、技术趋势的专业⼈⼠、媒体和意⻅领袖。他们更看重信息的专业性和深度。 渠道与内容策略： ⼩红书：作为⼝碑发酵的核⼼阵地，Manus利⽤KOL测评和⽤户⾃发分享笔记，营造出“⼈脉与实⼒的象征”的氛围，内容侧重于使⽤技巧和效率提升的直观展⽰。抖⾳/微博：作为声量放⼤的主要渠道，通过短视频演⽰和#Manus横空出世#等话题标签，快速传播产品核⼼亮点，并与明星（如Angelababy）合作，实现跨圈层传播。微信公众号：作为深度内容沉淀和专业形象塑造的平台，发布技术解读、案例分析等⻓⽂，以维系核⼼⽤户的信任度。 值得注意的是，尽管在国内市场掀起巨⼤波澜，但其官⽹全英⽂、仅⽀持海外账号登录等细节表明，Manus从⼀开始就将最终⽬标锁定在海外⽤户，这为其后期的战略转型埋下了伏笔。 2.3核⼼营销策略深度剖析 Manus的成功引爆并⾮偶然，⽽是⼀套经过精密编排的组合策略的成果。这些策略经典⽽有效，但在AI这⼀新兴领域被应⽤时，产⽣了巨⼤的化学反应。 饥饿营销与稀缺感塑造：这是Manus营销中最具争议也最成功的策略。通过严格的邀请码制度，⼈为制造了极⾼的获取⻔槛。邀请码在⼆⼿平台⼀度被炒⾄数万元，使其从⼀个软件⼯具演变为⼀种社交货币和⾝份象征，极⼤地激发了⽤户的猎奇⼼理和分享欲望。 KOL与媒体联动造势：Manus在发布初期，精准地向部分头部科技KOL和资深爱好者提供了早期测试资格。这些意⻅领袖⽤“浑⾝发麻”、“炸裂”、“iPhone时刻”等极具煽动性的词汇进⾏评测，迅速为产品建⽴了“⾰命性”的初步印象，并通过其影响⼒在核⼼圈层中形成了第⼀波信任背书。 病毒式传播与议题绑定：Manus团队深谙传播之道。⼀⽅⾯，通过“Manus横空出世震惊所有⼈！”等夺⼈眼球的标题制造病毒式传播素材；另⼀⽅⾯，巧妙地将⾃⾝与当时热度极⾼的DeepSeek进⾏对标，并融⼊“国产AI崛起”的宏⼤叙事，成功点燃了⼤众情绪，将产品讨论从技术圈扩展⾄公共领域。 场景化内容营销：为让普通⽤户直观感知其价值，Manus发布了超过60个细分场景案例，如“⾃动筛选百份简历”、“⼀句话⽣成⼩⽶SU7的PPT”等。这种“⽤结果说话”的⽅式，⽣动地传递了“AI能替代你⼯作”的强烈信号，精准击中职场⼈⼠的效率痛点，迅速占领⽤户⼼智。 第三章：营销活动效果综合评估 3.1量化数据分析：从巅峰到⾕底 数据是评估营销活动最客观的标尺。Manus在2025上半年的社交媒体数据清晰地描绘了⼀条从爆发式增⻓到急剧衰退的曲线，印证了其营销效果的短暂性。 注：NSR (Net Sentiment Rate) = (正⾯情感值-负⾯情感值) / (正⾯情感值+负⾯情感值) × 100%。数据来源：数说聚合平台。 数据解读结论： 三⽉顶峰：2025年3⽉，所有平台的数据均达到顶峰，尤其在抖⾳平台，互动量突破千万。这直接反映了其“爆发期”营销策略的巨⼤成功，成功地将产品推向了公众视野的中⼼。 断崖式下跌：顶峰之后，各平台数据均出现急剧下滑。到7⽉份，声量和互动量已不⾜⾼峰期的零头，显⽰出⽤户热情的快速冷却和营销效果的不可持续性。 情感彻底反转：最关键的指标是NSR。从3⽉份的普遍正向或中性，到7⽉份在所有平台均转为负值，微博和⼩红书的负⾯情绪尤为强烈。这表明，Manus的后期运营和战略转型不仅没有挽回⽤户，反⽽引发了强烈的负⾯舆论，品牌形象严重受损。 3.2⽤户舆论与情感分析：从追捧到“跑路”疑云 ⽤户舆论的演变轨迹与量化数据⾼度⼀致。初期，社区充满了惊叹与期待，但随着更多信息披露和产品体验的扩散，舆论迅速分化并最终恶化。 初期（3⽉）：狂热追捧与技术崇拜。社区充斥着“国产之光”、“AGI雏形”等赞誉。KOL的“炸裂”评测和⾼价邀请码成为讨论热点，⽤户普遍对其展现的⾃动化能⼒感到震撼。中期（4⽉-5⽉）：质疑与争议浮现。随着技术圈的深⼊分析，“套壳论”、“⾼级RPA”、“过度营销”等质疑声⾳开始出现。部分⽤户在实际体验后发现，产品在处理复杂任务时失败率偏⾼，与宣传视频中的流畅表现存在差距，导致失望情绪蔓延。后期（6⽉-7⽉）：“跑路”疑云与信任危机。当Manus裁撤国内团队、总部迁往新加坡、清空社交媒体的消息传出后，舆论彻底转向负⾯。抖⾳上流传的视频内容直指其“割⾲菜”、“跑路”，如帖⼦所⾔：“整套割⾃⼰⼈⾲菜的操作⾏云流⽔，教科书也不敢这样教”。⽤户的感受从被技术惊艳转为被商业操作“背叛”，导致了信任的全⾯崩塌。 3.3投⼊产出分析：⾼昂成本下的商业化困境 由于缺乏官⽅披露的精确财务数据，本部分基于公开信息和⾏业常识进⾏投⼊产出分析。结论是，Manus的营销模式在商业上难以持续。 投⼊（成本）： 初期营销成本相对较低：爆发期的营销严重依赖KOL的⾃发传播和⽤户的社交裂变，现⾦投⼊可能不⾼。 运营成本极其⾼昂：AI Agent的本质决定了其⾼昂的算⼒成本。据业内⼈⼠估算，Manus完成⼀个普通任务的成本可能在2美元（约8元⼈⺠币）左右。若按其宣称的⽇活⽤户规模计算，每⽇的服务器和API调⽤费⽤将是天⽂数字。有⽂章估算，若⽇增2000名活跃⽤户，⼀天的成本就⾼达32万元⼈⺠币。 产出（收益）： 商业模式：Manus采⽤分级订阅制，基础版⽉费16美元。此外，其在B端市场宣称⾸⽉获得3000万美元合同，但这主要⾯向海外市场。 商业化困境：⾼昂的运营成本和不稳定的产品体验导致⽤户留存率⾯临严峻挑战。5⽉开放注册后，其⽉活跃⽤户数从峰值2000万骤降⾄约1000万。低留存率使得订阅模式难以覆盖⾼昂的成本，导致其商业闭环难以形成。 “邀请码+饥饿营销+关键词绑定，这些⼿段能制造⼀时的热度，但产品核⼼竞争⼒和⽤户真实体验，才是决定能否⻓久⽴⾜的关键。”——⻁嗅⽹评论 综合来看，Manus的营销投⼊与产出严重不成⽐例。虽然初期⽤较低的营销成本撬动了巨⼤的市场声量，但⾼昂的运营成本和脆弱的商业模式使其陷⼊了不可持续的困境，这也是其最终选择战略收缩和转型的核⼼原因之⼀。 第四章：结论与启⽰ 4.1核⼼结论：营销与产品的致命失衡 Manus的案例是⼀次关于“增⻓”的深刻教训，其兴衰的核⼼在于**营销、产品与市场预期之间的致命失ઉ衡**。它向我们揭⽰了以下⼏个⽆可辩驳的结论： 1.营销的巨⼤成功与巨⼤失败：Manus的营销团队⽆疑是出⾊的，他们⽤教科书般的策略在短时间内创造了品牌神话。然⽽，这种成功是建⽴在过度承诺和情绪煽动之上的。当产品⽆法兑现营销所描绘的“⾰命性”体验时，前期积累的巨⼤势能便会以同样的速度反噬品牌，造成信任的永久性损伤。 2.产品⼒是唯⼀护城河：在AI领域，营销可以赢得开局，但只有扎实的产品⼒才能赢得终局。Manus被⼴泛诟病的“套壳”争议，本质上反映了其在核⼼技术创新上的不⾜。⼀个依赖外部API、在复杂场景下表现不稳定的产品，⽆法承载“通⽤Agent”的宏⼤叙事。 3.战略转型是理性选择，但代价⾼昂：从商业⻆度看，Manus在获得Benchmark投资后，为满⾜合规要求并更接近算⼒与核⼼市场，将总部迁⾄新加坡是理性的。然⽽，这⼀决策在执⾏过程中对国内⽤户和团队造成了情感上的巨⼤冲击，被解读为“背叛