看到CEO的盲点（英）

麦肯锡的研究揭示了首席执行官在其任期内可能出现的四个阶段（春季、夏季、秋季、冬季），每个阶段都伴随着独特的机遇和挑战，以及相应的盲点。

核心观点与研究方法
CEO的旅程如同四季更迭，每个阶段需应对不同挑战。研究通过分析200位表现优异的CEO（超额TSR回报超越行业同行），结合CEO、直接下属和董事会成员的评分，识别CEO在各阶段的盲点。研究发现CEO普遍存在“沃贝戈效应”，即自我评价显著高于他人评价。

四个阶段的盲点

1. 春季（迈入角色前）：CEO对改变文化的信心过高，低估动员员工的难度，且在管理个人效能上过度自信。
2. 夏季（步入角色初期）：CEO易因早期成功而自满，失去变革灵感，或因过度忙碌分散精力（如阿黛娜·弗里德曼的案例）。
3. 秋季（任期中期）：CEO对清晰愿景的执着减弱，或因保护遗产而拒绝战略调整，同时缺乏对新想法的开放性。
4. 冬季（临近交接）：CEO可能因避免失误而固守旧战略，或采取过度冒险行动，且团队合作受损（如继任者争夺）。

关键数据

• 200位最佳CEO创造的经济价值达5万亿美元，超过德国年GDP。
• CEO平均自评高于直接下属100%，高于董事会80%（仅20%情况下董事会更乐观，多见于早期）。

研究结论
优秀CEO虽存在盲点，但能通过敏锐觉察、学习和快速行动规避风险。研究强调软性内容（如文化变革）是领导力的难点，尤其早期阶段。CEO需在不同阶段调整策略，如夏季避免过度忙碌、秋季保持战略开放性等。研究最终以《四季CEO：掌握领导力周期》一书形式总结，为领导者提供阶段性指导。