2025年中国AI搜索主流产品评估AI搜索如火如潮，用户有何“心声”

AI搜索用户调研

核心观点与关键数据

AI搜索产品认知与使用情况

• “豆包”在AI搜索产品中认知度最高，与ChatGPT、文心一言共同构成认知第一梯队。
• “豆包”在实际使用中大幅领先其他产品，提及率达82.5%，形成断崖式优势。

AI搜索产品使用频次与偏好

• AI搜索产品日均使用频率高达83.92%，体现高互动性与实用价值。
• 76.6%的用户仍倾向于结合传统搜索引擎使用，AI搜索当前主要作为辅助工具。

AI搜索产品提问形式

• 用户倾向于使用结构清晰、包含具体细节和场景的完整语句进行提问。
• AI搜索的提问需求呈现日益垂直化和长尾化的特征。

AI搜索产品使用场景

• 多数用户将AI搜索产品视为攻克传统搜索瓶颈、进行深度分析与应对复杂挑战的专业工具。
• AI搜索的核心应用场景显著偏向于处理复杂问题，而非日常基础信息查询。

AI搜索产品功能偏好

• AI搜索产品的用户偏好在专业研究、消费决策辅助等不同应用场景中未显现显著分化。
• 工具偏好梯队与产品的市场整体认知度及用户既有采纳模式高度吻合。

对AI搜索答案的信任程度

• 用户对AI搜索所生成内容的信赖感薄弱，搜索结果的精准性不足是主要痛点。
• 36%的用户认为AI搜索结果不可信，42.5%认为一般可信。
• 90%的用户会对AI搜索答案进行二次验证，87.4%关注答案的溯源信息。

AI搜索产品推荐

秘塔AI搜索

• 纯净无广告，支持多种搜索模式（如DS-R1）。
• 支持从文库和学术等垂直领域进行精准内容溯源。
• 提供“今天学点啥”个性化教学服务。

纳米AI搜索

• 单月访问量超3亿次，用户量庞大。
• 集成16款主流大模型，用户可随意切换。
• 支持搜索结果PPT和视频一键生成，具备PPT和视频生成能力。

百度AI搜

• 融合百度搜索，提供综合智能搜索与创作服务。

腾讯元宝

• 专注对话，深度绑定微信生态。

研究结论

• AI搜索产品在用户中认知度高，但实际使用中仍以辅助工具为主。
• 用户倾向于通过结构化、场景化的方式提问，核心应用场景为复杂问题处理。
• 搜索结果的可信度是主要痛点，信息溯源受高度关注。
• 主流AI搜索产品各具特色，生态整合与垂直能力并存。