2025 访问控制器趋势报告

1 2025访问控制器趋势报告 现代挑战如何影响技术创新 目录： 引言3 物理门禁与控制器的关系4 控制器硬件的关键功能5 选择控制器的首要条件6 控制器移动和云技术的普及9 网络安全11 控制器选择、采购和规格趋势14 访问控制系统的未来19 引言 随着网络安全、边缘计算和物联网技术的进步，访问控制器变得越来越安全、越来越智能、功能也越来越多样。本报告探讨了推动控制器技术发展的主要趋势，及其对当今安全行业的影响。 2024年，Mercury调查了欧洲和北美的450多名受访者，了解他们在塑造控制器市场中的作用，以及访问控制行业面临的广泛挑战。本报告分析了关键调查结果及其对未来访问控制系统的影响。 关于受访者 受访者主要分为三类： 管理员(50%)：负责全面管理访问控制系统，包括系统配置、设置策略和维护系统安全。 最终用户(23%)：负责日常运营，如监控门禁和生成报告。 合作伙伴(27%)：系统集成商、安装商、咨询公司或原始设备制造商(OEM)。 调查涵盖了最具代表性的行业，包括：高等教育(17%)，医疗保健(15%)，地方、州省和联邦政府(13%)，银行、保险和金融(10%)，K-12教育(7%)。 3 物理门禁与控制器的关系 在物理门禁系统(PACS)中，控制器负责执行门禁策略，根据访问权限，限制人员进入特定区域。控制器连接门禁读卡器，通过代理和智能卡、生物识别扫描和移动身份等方式识别用户身份。 从最初仅能执行基本的授权功能，到现在可以提供一系列相关功能，控制器技术不断发展，建立了自己的PACS策略，因此，如今控制器的选择比以往更加重要。 我们的调查显示，72%的受访者认为控制器是设计物理门禁系统的关键或重要组件，强调控制器在决定安全区域进入权限方面发挥着核心作用。另有16%的受访者认为控制器比较重要，承认控制器在与其他安全措施一起使用，确保设施的整体安全中发挥着重要作用。 72%的受访者认为控制器是设计物理门禁控制系统的关键或重要因素 4 5 5 控制器硬件的关键功能 作为安全基础设施的关键组件，控制器可以提供一系列基本功能，是任何组织安全策略的重要组成部分。 凭借这些功能，物理门禁控制器成为了维护安全、高效、敏捷的安全环境必不可少的基本组件。 授权 控制器使用预定义的权限和时间、位置或临时规则等因素，决定经过身份验证的用户在访问点可以做什么。 集成 控制器与读卡器和门锁等设备连接，控制人员进入，并在发现未经授权的人员尝试进入时发出安全警报。现代化设计还可以轻松连接摄像头和警报器，进一步提升安全性。 边缘计算 边缘控制器可在本地制定访问决策和进行凭证查验，减少对中央系统的依赖，避免宕机，并提升高人流场景下的身份验证速度。 数据管理 控制器可使用时间戳和用户数据记录访问事件，为安全监视和合规提供可靠依据。 扩展能力 模块化控制器可灵活扩展，允许设施通过中央软件添加设备并同时管理多个地点的门禁。 互操作性 控制器支持开放标准，适用于不同品牌的设备，确保满足新技术和不断变化的访问控制需求。 网络安全 内置加密，身份验证和篡改保护，保护数据和系统安全。 选择控制器的首要条件 如今的控制器提供的功能越来越丰富。但是，我们的调查显示，在控制器的选购中，基本功能仍然是用户的重要考虑因素。 受访者表示，在选择物理门禁控制器时会主要考虑以下三个因素： $ 其他的主要考虑因素包括（按重要性排序）： 使用简单的管理界面(28%)兼容各种访问凭证(25%)配置能力(23%) 耐用性和防篡改能力(23%) 正常可靠运行性时和间 成本效益网络功能安全 然而，当被问到他们目前的控制器如何时，他们表示目前的系统无法提供用户友好的管理界面(24%)、云支持(23%)、与其他安全系统的互操作性(21%)和网络安全功能 63%34%33% 所有这些因素确保了访问控制系统高效、安全地运行，并且不超过预算，满足当今组织最迫切的需求。 (21%)。 这表明当前控制器的功能与决策者的需求之间存在脱节。另外也表明对现代控制器的功能不够了解，由于对现有硬件认识不足或缺乏培训，许多这些功能可能会被遗漏。这可能影响个人和组织未来的技术投资。 7 当被问到是否希望满足不断变化的网络安 网络安全 全、数据保护标准和相关法规，绝大多数受 访者(90%)表示肯定。 云计算 超过一半(52%)的受访者表示他们的控制 器支持云计算，提高了扩展能力，实现了集 中管理和实时监控，简化了软件更新。 影响控制器规格的因素 86%的受访者表示，向后和向前兼容性是他 向后/向前兼容性 们未来规划安全基础设施的重要考虑因素。 对安全人员来说，要想找到理想的功能组合，实现组织的安全目标，必须全面考虑业务影响。对受访者的调查显示，为组织选择适合的控制器需要考虑若干因素。 建筑占用率 约53%的受访者表示希望在控制器配置中 整合建筑物占用率和利用率。 这些因素表明现代安全基础设施变得日益复杂，随着技术和业务发生深远变化，访问控制系统需要与时俱进。如今的组织高度重视网络安全和数据保护，因此能够满足不断变化的监管要求是选择控制器的重要条件。兼容性和互操作性也是关键，因为组织需要能够无缝协作的系统和设备，以满足当前和未来需求。 76%的受访者表示互操作性很重要，因为 互操作性 他们的组织使用各种设备和系统。 移动解决方案、云系统和边缘计算的日益普及表明更灵活、可扩展的实时解决方案将是大势所趋，这些解决方案可以满足员工和组织不断变化的需求。 移动 超过一半(57%)的受访者表示正在使用或 计划使用移动解决方案。 边缘计算 44%的受访者正在探索或已经在他们的 安全生态系统中采用边缘计算。 8 控制器移动和云技术的普及 在物理安全领域，越来越多的组织将物理安全系统（如视频监控、门禁和报警监控）转移到云平台，与传统的内部部署系统相比，可以实现远程访问、集中管理，并拥有更强的扩展能力。新冠疫情促使组织纷纷拥抱数字化转型，不过在此之前，云技术就已开始普及，物理门禁和访问控制纷纷迈向云端。 云控制器采用率的不断上升表明，组织更加依赖网络化的远程托管方案，因为这些方案可以提升整个组织的灵活性和连接能力。事实上，50%的受访者表示，在选择控制器时，云连接功能是影响他们购买决策最重要的因素之一。 原因包括更强大的扩展能力、集中管理、实时监控和更轻松的软件更新，令早期采用者们受益匪浅。移动凭证也越来越受欢迎。如今移动设备无处不在。 许多人，尤其是年轻一代，习惯用手机处理各种重要任务，包括交易支付和旅游出行。对于追求无缝访问体验、强化访问控制的组织来说，支持用户使用移动凭证可谓顺理成章。 移动凭证可简化安全流程，增强用户体验，同时搭配云解决方案，可以提供强大的安全功能。55%的受访者将控制器与各种凭证（包括移动凭证）的兼容性视为选择控制器的重要因素。 10 网络安全 12 12 随着组织越来越依赖网络化的访问控制系统，网络安全已成为控制器及其相关组件（包括读卡器和中央服务器）的基本功能。如果没有适当的保护，这些组件之间的通信将面临严峻的安全风险。这些系统中的漏洞可能造成灾难性后果，损害组织物理设施和IT基础设施的安全。 如前所述，33%的受访者将网络安全功能视为选择控制器时的三大要求之一，而21%表示他们目前的控制器缺少这一关键功能。 许多组织的系统中包含各种网络设备，缺少适当的协议可能增加遭遇安全攻击的风险，削弱组织整个基础设施的安全性。攻击者可能会利用控制器中的漏洞向组织发动大范围攻击，因此适当的配置、严格的权限、持续的软件更新和错误修复至关重要。随着IT与物理安全的界限日益模糊，安全人员必须将网络安全放在首位，以保护组织免受网络攻击。 满足合规和监管要求 要满足合规和监管要求，需要强大的网络安全功能来保护关键数据，特别是受GDPR、HIPAA或PCIDSS约束的医疗保健、金融和政府机构。需要强有力的安全措施保护敏感信息，确保信息访问（包括物理访问和数字访问）的安全。单一的解决方案（例如控制器）一旦被攻破，可能使组织面临合规风险，导致罚款、法律后果和声誉受损。 因此，90%的受访者表示希望紧跟网络安全、数据保护标准和法规变化，满足合规要求。超过71%的受访者表示，先进的网络安全功能——基于硬件的保护（如ARMTrustZone）、开放监督设备协议、安全启动CPU和最新加密技术——是影响他们选择控制器的重要因素之一。 控制器供应商必须采取稳健的安全措施，确保控制器的可靠、合规。这包括主动分析和修补常见漏洞和暴露(CVE)，执行静态代码分析和威胁建模，以及提供清晰的软件物料清单(SBOM)。通过严格、安全的软件开发过程，供应商可帮助组织在保持软件供应链透明的同时，满足全球标准和监管要求。 边缘处理和物联网如何改变访问控制 面对不断变化的安全需求，边缘处理和物联网可以紧跟行业当前的主要趋势，提供快速、有效的访问控制体验。边缘处理支持在本地对访问点制定访问决策，允许控制器直接处理访问请求并验证凭证。这可以减少对集中式系统的依赖，提高响应速度，并确保网络中断期间的正常工作。 近44%的受访者正在探索或已采用边缘计算，表明组织越来越需要快速、可靠、分散化的安全解决方案。边缘设备通过最大限度减少延迟并提升扩展能力，颠覆了访问控制，其中智能访问控制器和基于IP的门禁读卡器堪称典范。 另一大创新就是物联网集成，37%的受访者认为这是一个重要趋势。通过物联网，可使控制器与暖通空调、照明设备和建筑占用传感器等系统进行交互，实现建筑的智能管理，在传统访问控制外创造更大价值。这些功能可优化能源效率，提高建筑利用率，并提供实用分析，因此物联网是打造未来安全生态系统的关键组成部分。 安全人员可以利用这些先进技术打造互操作的可扩展系统，从而提高效率，降低运营成本，满足现代基础设施的安全需求。通过拥抱边缘计算和物联网，组织可以成功应对当今的安全挑战，同时为未来创新奠定基础。 超过71%的受访者表示，先进的网络安全功 能——基于硬件的保护（如ARM TrustZone）、开放监督设备协议、安全启动 CPU和最新加密技术——是影响他们选择控 制器的重要因素之一。 13 控制器选择、采购和规格趋势 从控制器选择、采购和规格的发展趋势中可以看出，技术创新至关重要，组织更加注重互操作性和选择安全的硬件设备。 从调查数据中不难看出，制造商应该投入更多时间和资源，着力开发能够符合上述需求的技术，帮助组织实现安全目标。 15 15 兼容性和互操作性 受访者重视控制器与安全生态系统中其他元素的无缝协作。 76%的受访者表示互操作性非常重要，因为他们使用的设备和系统五花八门。另有86%的受访者表示，向后和向前兼容性是他们选择设备和规划基础设施的重要考虑因素。 因此，提供既符合3F（形式、配合和功能）标准又能满足未来需求的产品至关重要。对兼容性的重视表明组织热衷于循序渐进升级系统，以最大限度降低前期资本支出。阶段化的方法（如多年迁移计划）使组织能够在保持运营连续性的同时，实现基础设施现代化。因此，组织需要可扩展的解决方案，既要能满足不断变化的安全需求，又无需大动干戈，撤换现有系统，从而确保长期价值，保护投资。 以太网供电 以太网供电(PoE)允许设备通过一根以太网线缆供电并接收数据，减少布线，简化安装。 当被问到具体的应用场景时，79%的受访者提到了IP摄像头。其次是PoE门禁控制器(69%)和PoE读卡器(66%)。 拓展门禁数据用途 数据可以为组织解锁全新价值。选择适合的控制器可以帮助决策者做出数据驱动的决策。约53%的受访者在控制器配置中整合建筑占用率和利用率，来为组织提供更多信息，改善决策。 37%的受访者表示，物联网集成（将门禁连接照明、暖通空调和占用传感器等其他智能系统）可以提高