中国市场洞察行业发展趋势报告

中国市场洞察行业发展趋势报告（2024年）

行业规模与增长

• 2024年中国内地调查行业规模约为188亿元，较2023年下滑6%。
• 行业增长率在2024年为-6%，呈现负增长趋势。
• 预计2025年行业规模将有所回升，但具体数据未在摘要中体现。

分行业客户类型

• 快消品和公共部门/公共事业继续作为市场主要支柱，但公共部门占比因政府财政支出紧缩而下降。
• 汽车、耐消费品、金融和制药等商业类项目占比回升。

研究方法应用

• 定量研究依然是市场调查最主要的研究方式。
• 面访、CATI传统调研方式应用占比提升，在线定量、互联网大数据采集与分析有所下降。

海外执行项目

• 24%的调研企业运作了海外执行项目，其中70%的企业海外执行项目的营业额有所增长。
• 服务国内出海企业仍是业务亮点，2024年营业额在千万元以上的企业数量与2023年持平。

人工智能应用

• 80%的企业在市场研究业务中有应用人工智能技术，以个人和局部环节试点为主。
• 大型企业和服务范围涵盖研究的公司更倾向于在人工智能应用上重点投入。

市场调研公司面临的问题

• 外部压力：项目产出要求提高、客户需求难把握、大数据冲击市场、宏观环境与政策变化等。
• 内部压力：雇员成本提高、人才短缺等问题有所改善。

需求方调研报告

• 需求方项目数量增加，但用于洞察的预算增加比例仅为4成，面临用相同或更少的预算做更多项目的挑战。
• 53%的受访需求方表示内部完成比例增加，但趋势较上年减缓。
• 团队的专业服务水平、数据质量和价格依旧是需求方选择外部供应商主要考虑因素。
• 海外调研项目执行方式相对灵活，但主要挑战包括对当地文化和社会习俗了解不足、缺少当地用户资源、调研成本高等。
• 人工智能在需求方的应用总体较积极，超过80%企业有应用，以个人和局部环节试点为主。

需求方的关键议题

• 提供洞察建议而不是数据、展示研究/洞察项目的投资回报率、变得更加灵活敏捷仍排名前三。
• 预测和展望的需求提升明显。