全球技能报告 2025 年显示，随着全球经济格局的变化和技术的快速发展，技能需求正在迅速转变。报告基于 Coursera 超过 1.7 亿学习者的数据，揭示了全球技能熟练度的变化趋势、技能差距以及学习行为背后的驱动因素。
人工智能 (AI) 的兴起是本年度报告的重点。生成式 AI (GenAI) 的采用和投资正在迅速增长，Coursera 上的 GenAI 课程注册量同比增长 195%，达到 800 万以上。报告还引入了新的 AI 成熟度指数，结合学习者数据和 IMF、OECD 指标，对 109 个国家在 AI 研究和创新方面的能力进行排名。新加坡、瑞士和美国在 AI 成熟度指数中排名靠前。
网络安全技能的需求也在快速增长。随着 GenAI 的加速发展，数据保护问题日益突出，Coursera 上的网络安全课程注册量同比增长 106%。然而，全球仍然需要近 500 万名额外的网络安全专业人员来填补技能差距。
微凭证的重要性日益凸显。随着到 2030 年预计将有 9200 万个工作岗位被取代，同时 1.7 亿个新工作岗位将被创造，微凭证成为建立技能和职业准备的重要途径。91% 的雇主认为拥有微凭证的员工在核心能力方面具有更高的熟练度，而 94% 的学生报告微凭证可以加速职业发展。
女性在在线学习中的参与度正在提高，但在 GenAI 领域仍存在差距。女性现在占 Coursera 全球学习者的 46%，在某些国家甚至实现了性别平等或更高。然而，在全球 GenAI 注册量中，女性仅占约三分之一。报告强调了提供灵活的凭证、建立自信的资源和增加女性榜样的重要性，以实现包容性的 AI 驱动增长。
地缘经济碎片化是推动网络安全专业人才需求的主要因素之一。在日益分裂的世界中，这些技能对于保护网络和数据至关重要。
技能差距威胁着全球竞争力，促使雇主投资于技能提升。三分之二的雇主认为技能短缺是业务增长的主要障碍。85% 的组织计划提升和/或重新培训员工，特别是在 AI 和数据领域。
以技能为中心的学习正在改变人才管道，推动技能型组织的发展。97% 的雇主表示他们已经采用或正在探索以技能为中心的招聘模式，这种模式侧重于验证的技能，而不是传统的学位。这将导致一波以技能为中心的组织浪潮，在这些组织中，验证的熟练度（例如，通过完成专业证书）指导着从招聘到晋升的各个方面。
报告还分析了不同地区的技能趋势。亚太地区在 GenAI 的采用方面处于领先地位，欧洲在技能熟练度方面表现突出，拉丁美洲和加勒比地区在网络安全和 GenAI 方面表现出显著增长，中东和北非地区正在扩大其数字转型，北美地区在 GenAI 和数据分析和短期、与职业相关的凭证方面取得了重大进展，而撒哈拉以南非洲地区则迅速发展其数字技能生态系统。
报告的核心观点是，持续学习对于在不断变化的全球劳动力市场中保持竞争力至关重要。微凭证、AI 和网络安全技能以及以技能为中心的学习是应对这些挑战的关键。
