精细运营撬动百万GMV交易创作者直播爆量实战手册
精细运营撬动百万GMV 交易创作者直播爆量实战手册 P A R T O N E 服务商是什么？ 如果说交易创作者想在小红书土壤上【建造花园】那么服务商则是【精通生态设计的园林师】 P A R T T W O 微亿璀璨介绍 公司定位 陪伴商家和交易创作者从”微“到”亿“的生意盟友 更深度的深耕 更全面的服务 更长期的价值 助力品牌从0到1到亿不同阶段全价值链的生意增长 提供全链路服务：策略规划-内容种草-精准投流-电商转化-整合营销-选品焕新等 以效果驱动，为客户提供生意增长解决方案 •2025，开启浙江、湖北区域团队•精通电商GMV提升打法，成为小红书电商运营服务商•2024，跻身小红书TOP服务商，全年操盘小红书广告预算5亿+ •获得小红书2025成长品牌服务先锋•获得小红书2024效果力代理合作伙伴•3次获得平台REDCASE奖项•2次获得虎啸奖、金投赏等行业奖项 •2021，脱胎于卓尔数科，正式成为首批官方服务商之一 •小红书种草学首期人才共建代理商 服务优势 三大核心能力解决客户生意增长问题 •百名专业投手为客户实现更好投放效果 服务标准 精细化运营为效果保驾护航 服务流程 建立服务标准+高效目标达成+沉淀可复用方法+完善组织能力 服务流程 直播投放sop：分阶段极致运营，让生意更上一层楼 播前准备 直播进行中 播后复盘 预告笔记投放 推广投流组合 数据整理及优化 ①聚光添加预告笔记：选择已经绑定上预告组件的笔记（提前准备）；②设置人群定向：通投建议受众范围适中，高级定向丰富圈人功能可叠加使用；③设置出价 开场：前5min投进播量拉高进播人数，前10min左右ROI、订单量计划开始起量； 中场：持续投直播间ROI、订单量提GMV人气高推爆款，人气低加投进播推福利款；尾场：结束前15min左右根据本直播间安排承接收官流量 运营整理直播成交、目标完成度、运营数据、直播间问题及优化办法等，同步制定优化方案 二次传播 投放优化 高光片段剪辑，发布挂链爆款笔记；客户群体维护，如私信未转化新粉，发放限时优惠券、使用「晒单有礼」官方工具设置阶梯奖励等 根据投放效果，优化定向人群，降低获客成本，稳定转化目标 直播全程跟进 引流视频素材 货盘优化调整 人:关注主播状态;关注在线及人群画像，与投放密切沟通货:关注货品售卖以及库存情况，调整购物车顺序，及时补库存;换品需同步投放切换对应素材场:关注评论区互动，保持直播间氛围 预热类:提前发布留出足够的测试时间货品转化类:60%主推款+40%其他潜力品笔记类型:包含但不限于买手出境、开播预告、上新产品介绍、福利机制等方向 通过乘风后台及店铺商品数据做好选品迭代，经过第一场大场及日播，提前确定好第二次大场货盘规划 服务团队 组织灵动+专职专岗，实现服务的全面性和专业性 PART THREE 创作者合作案例分享 珠宝行业-@张舍利 项目背景 项目挑战：主推中古风的珠宝和Vintage全球买手，需要在卷中卷的珠宝赛道快速持续拓展新客 珠宝行业-@张舍利 项目实施 人群拉新 选品拓新 货盘类型：中古珠宝、彩宝、琥珀蜜蜡美松拓展到水晶，珍珠多元选品 珠宝行业-@张舍利 项目实施 珠宝行业-@张舍利 项目实施 人群分层投放，开播前中后精细化运营 投放规划 新老客预算占比7:3 人群定向 1）博主人群：根据单场直播不同产品，选择对标博主，对标博主的粉丝，阅读，互动人群进行挖掘，通过笔记推流直播收割转化； 2）相似直播+相似店铺定向：触达相似直播/店铺以及直播/店铺所在行业的认知，新客，老客以及流失人群进行挖掘转化； 3）行为兴趣关键词：根据直播不同品类（如彩宝，美松，琥珀蜜蜡，水晶，18k金，翡翠以及其他中古珠宝等）进行关键词拓展场景联想搜索，以及场景搭配，兴趣等进行选择； 4）行业行为：精致中产+奢侈品珠宝+古董收藏+中古奢侈品，以及拓展出行旅游，美容美体等高消费群体。 计划搭建 1）博主+关键词，拓展相似人群，辅助产品核心关键词转化； 2）相似店铺/直播以及所在行业人群+奢侈品等行业人群，进行人群精准拓新； 3）电商场景+行为兴趣关键词，高消费群里历史有过阅读，搜索产品相关。 珠宝行业-@张舍利 项目实施 1-N拓展新账号，搭建直播矩阵，持续破圈转化 单品类溯源直播 账号冷启动： 1、启动阶段，通过张舍利同步出镜带动直播间人气2、打造新人设：最严质检员+白菜姐+原创设计3、号笔群直广经营，复制张舍利拉新模式 群聊经营tips： 1、有遗留商品及时群里同步让没抢到的用户可以下单；2、日常积极分享产品质检，产品到货等内容3、跟群内粉丝聊天，增加粘性，粉丝自发晒单等 珠宝行业-@张舍利 项目成果 从人群拉新到破圈增长，矩阵直播整体月GMV高峰破千万 达成效果 主号-张舍利投放ROI超出目标，最高月GMV 增长10倍↑ 新号-SC全球珠宝仓投放ROI峰值破峰，月GMV持续百万破峰 珠宝行业-@张舍利 可复用经验 投放+内容+品类+账号四维拉新，助力生意增长 母婴行业-@浅岸妈 放大儿童护眼专业人设，笔直联动实现高客单价高转化 合作背景 投放效果 大场ROI35+增长4倍+↑日常ROI30+ 生意挑战 •9.6w粉丝，儿童家居买手，育儿/护眼干货类主播人设 ü高客单价如何高效转化ü新客获取瓶颈ü预算有限如何ROI最大化 货 •主推品客单价高（3580/7990元），直播间品类众多 •直播场域成交为主，粉丝老客人群贡献大 执行亮点 货：单品高转化笔记分层复用 场：内容/场景引流+精细投放 精细化投放赋能 361高转化笔记公式 01投放节奏 依据主播过品顺序灵活调整计划放量节奏，并搭配不同定向人群。 1：核心单品（骑马椅）N：关联品类（学习桌、U型枕等场景化延伸品类）矩阵：强调品类协同（覆盖“预防-干预-改善”全链路） 产品价值-60% 02优化动作 群聊、评论维护强化多元身份标签： 人群：重点聚焦博主粉丝覆盖32+母婴人群，同时采用高级定向拓精致妈妈、品类等，有效提升投入产出比 儿童家居买手专家宝妈身份标签孩子近视改善经验 直播福利-10% 服装行业-@大琳 苹果女孩百搭「西装裙」首个百万单品，新客人数6倍增长! 合作背景 投放效果 投产比4-5新客6×增长订单占比48%月GMV百万级 ü聚焦粉丝需求：从身材痛点出发，如苹果型身材怎么穿，切入小赛道，解决粉丝穿搭难题 ü老品有一定基础，但新品ROI不达预期 ü新客人群增长缓慢，如何稳老客拉新客成当下待突破点 核心难点：01货品如何布局02找到目标客群03达成更高ROI 新品上新，老客先行 定向180天本店铺、本直播间人群及账号粉丝 爆品持续，新客为主 配合乘风「店铺拉新」&「直播拉新」目标。剔除180天老客，纯纯吸引新客，探索生意新增量 服装行业-@曼哒曼哒 从单品到成套穿搭爆款率up，连单率up! 合作背景 投放效果 ü从穿搭小博主到女装主理人，6.5w粉丝账号，日更内容形式丰富（OOTD、新品预览等） 新品动销率高达98%投广7日ROI＞17 ü生意出现瓶颈：月销GMV徘徊100W停滞不前，增长难 ：如何以「好产品」为支点撬动店铺生意实现GMV新突破! 执行亮点 上新即测:好产品拥抱精准种子流量 STEP 1 可复用方法论沉淀汇总 如何高效且快速的产出高转化笔记？ 如何进行直播的经营？ 如何持续拓展目标人群？ 高转化笔记公式 人群三重渗透模型 直播时间主题强调福利价值突出紧迫感 品牌商品视觉目标用户痛点特定场景氛围 突出明星同款画面精致有互动 定制三重渗透打法，前期爆文浅层蓄水，中期T深度积累，后期多轮精准触达促成交。 价格机制效果验证售后保障群聊引导 PART FOUR 未来规划及业务侧重点 每一个【微】小的交易灵感，都将汇成【亿】级璀璨星河 愿与交易创作者们一起实现新增长
