通货膨胀激增后的家庭看法和预期：调查证据（英）

核心观点与数据

• 家庭通胀预期持续高企：尽管通胀率已接近目标，但29个发达和新兴市场经济体的家庭通胀预期仍然较高，平均预期未来12个月通胀率为8%，远高于当前的2.4%平均水平。
• 疫情后价格涨幅感知显著：家庭普遍认为，2015-2019年与2020-2024年相比，价格涨幅显著增加（分别为9%和18%），与实际通胀动态基本一致。
• 通胀驱动因素认知：家庭将通胀飙升主要归因于商品价格上涨和疫情相关短缺，而将责任归咎于央行的比例最低。
• 央行认知与通胀预期：对央行有较高认知度（知晓其名称或理解其维持价格稳定的使命）的家庭，通胀预期显著较低（分别低2.3和1.2个百分点）。
• 公众对央行的了解有限：仅约60%的家庭能识别央行名称，49%的家庭认为价格稳定是央行的目标，远低于对金融稳定、汇率稳定和经济增长的认知。
• 信息获取渠道：电视和广播是最主要的信息来源（56%），社交媒体紧随其后（34%）。

研究结论

• 长期价格变化影响预期：家庭情绪与价格水平密切相关，尤其是高通胀时期的负相关性更强。疫情后价格水平的显著累积涨幅可能持续影响家庭情绪和通胀预期。
• 央行沟通的重要性：央行应加强沟通，提升公众对央行在降低通胀方面的成就和维持价格稳定目标的认知，以稳定通胀预期。
• 媒体渠道多元化：央行需适应媒体消费模式的转变，积极参与社交媒体等新兴渠道，并根据不同渠道特点调整信息传递方式。