专业雇主服务
什么是专业雇主服务PEO “专业雇主服务”是指：以雇员为中心，以雇主人力资源管理能力“服务化”为基本形态，提供从入职、在职到离职的覆盖雇佣关系全生命周期的一系列专业服务，创造专业价值，推动人才发展，提升雇主品牌，实现雇佣关系利益相关方共赢。 专业雇主服务在国外有时也狭义特指PEO服务，这是近年来在“管理即服务”浪潮和雇佣市场结构化变革下人力资源管理发展的一个新趋势。 Difference 与传统人力资源管理有何不同 PEO专业雇主服务看起来形式上与传统派遣外包非常相似，但是却有着本质区别。 传统“劳务派遣”概念一般与“劳动力配备”（Staffing）、“临时用工”（Temp）等相关，Staffing是资源导向的，其核心竞争力是劳动力资源供给配备能力。 而“专业雇主服务”（PEO）通常与“薪资服务”（Payroll）、“合规服务”（Compliance）等相关。PEO是服务导向的，其核心竞争力是专业Know-how和规模化专业化服务能力。 Development 专业雇主服务的国内发展 人力资源三支柱模式下的人力资源部自身就像戴维·尤里奇说的那样，像个“专业服务公司”一样运行。 中国人力资源领域开始关注“服务”，首先从三支柱转型、共享服务中心（HRSSC）建设开始。人力资源三支柱模式是匹配专业雇主服务的绝佳方式，这种转型是一种服务导向的转型，它贯彻了“端到端”客户服务交付理念，这促使HR从职能视角转换为服务视角。 服务体验设计模型 2014年，众合云科旗下51社保开创了“互联网社保服务”模式，将互联网技术与共享服务中心理念相结合，探索科技驱动的社会化大规模HRSSC实践。 众合云科正式加入NAPEO专业雇主组织协会 2021年，众合云科正式加入NAPEO专业雇主组织协会，成为NAPEO专业雇主组织协会会员，在国内首次引入“专业雇主服务”理念，并推出基于PEO服务的SaaS产品与一站式解决方案。 专业雇主服务 Pattern 企业实践PEO专业雇主服务的三种模式 共享服务中心SSCPattern 企业在人力资源三支柱转型中自建HRSSC共享服务中心的模式。HR以内部客户（即业务部门和雇员）为中心，将雇主的人力资源能力“服务化”，提供专业服务。 人事职能服务ASO2Pattern 随着专业分工的深化发展，一部分单点的企业内部人力资源事务由外部第三方机构来提供ASO人事职能服务。包括：为企业提供薪酬服务、社保服务、保险服务、福利服务、合规服务及其他人力资源服务，并按照与企业之间的合同来收取服务费。 专业雇主服务PEO3Pattern 由于ASO人事职能服务这种服务是单点的、事务性的，因此只能部分地解决雇主的问题。随着雇主的需求进一步发展，逐步出现共雇（Co-Employ-ment）型的一站式整合专业服务，从合同、薪酬、福利等开始，覆盖整个雇佣关系全生命周期。 这种一站式整合服务模式即PEO专业雇主服务。在这种模式下，第三方专业雇主组织是“企业的外部人力资源部”，“企业的HR合伙人”，是成长型企业可以放心托付的价值合作伙伴。它们不但为企业解决事务性工作，还会一揽子解决雇佣关系相关的几乎所有专业雇主服务，同时，并不干涉企业的经营。 CHALLENGE “三位一体”监管来临挑战 2022年3月18日人力资源和社会保障部修订《社会保险基金行政监督办法》第三十二条明确了“虚构劳动关系”属于违规参保。“318新政”是一个分水岭，标志着传统的解决社保属地问题的方式正在退出历史舞台，全国属地劳动用工合规政策监管正在走向“三位一体”强监管要求。 CHANCE 机会SSC的管理升级机会 “三位一体”要求跨地域用工企业必须在属地成立市场主体，与雇员建立关系的劳动合同、社保、个税等的单位主体必须一致。采用多主体架构的雇主组织集团化现象越来越广泛，人力资源管理趋于复杂化和专业化，HR必须要具备跨地域、多主体架构、属地合规的顶层设计和落地服务能力。 虽然属地化“三位一体”会给企业HRSSC管理挑战，但这也是一次非常难得的管理升级机会。属地化符合现在服务经济跨地域用工的趋势，也满足了员工属地化需求，有利于提升雇员体验；更重要的是，通过顶层设计和数字化转型，SSC统一管控和赋能属地，放大了专业服务价值。 企业可以结合实际情况，依托于SaaS平台，在自建SSC共享服务中心、ASO人事职能服务、PEO专业雇主服务等方案间灵活组合，实现匹配当前发展阶段的最优解决方案。 SOLUTION 51社保的PEO专业雇主服务解决方案 关于「51社保」 众合云科旗下51社保是技术驱动的专业雇主服务商，以101HR科技平台为基础，构建覆盖全国130+城市的全直营客户支持网络，为企业提供一站式互联网人力资源共享服务。 截止至2022年3月31日，51社保已在全国一二线城市共设立130+家直营分公司，为36,000+企业客户，1,500,000+用户，700+上市企业提供降本增效、控制用工风险和提高员工福利等方面的高品质的直营服务。同时，51社保荣获国家级高新技术企业认证，是少数获得多项核心专利技术认证的保险服务商，并支持服务编号查询、全流程线记录线上追溯、服务结果全流程截图验真、全流程满意度评价的互联网人力资源服务商。 101HR一站式SaaS平台 让每一份工作都有保障MAKE EVERY JOBSECURED 联系方式51社保网400-668-5151 商务合作mkt@51shebao.com 办公地址 北京上海成都深圳重庆武汉北京市朝阳区建外SOHO西区17号楼上海市长宁区远东国际广场A座成都市武侯区航空路6号丰德国际广场C座深圳市南山区桃园路8号田厦国际中心A座重庆市渝北区黄山大道中段70号两江星界3号楼武汉市武昌区公正路216号平安金融科技大厦广州广州市天河区中山大道中439号天银大厦