Kony 的银行平台 Infinity DBX 在美国市场作为现成银行解决方案广受欢迎,但缺乏企业银行业务应用。为拓展 EMEA 市场,Kony 选择了 SoftServe 合作,将 Infinity DBX 平台应用于中东某银行客户,以满足其国际化业务需求。该客户面临多应用、多后端、多用户基础的复杂支持问题,SoftServe 通过实施 Infinity DBX 解决方案,实现了移动和网页应用的统一交互,并针对零售和企业银行分别设计了传统和区域特定分支,同时确保数据隔离。
项目目标包括提升 Kony 数字平台对终端用户的参与度,改善零售和企业用户在移动和网页应用中的体验。解决方案需提供统一的应用交互方式,并满足高可用性、可扩展性和可维护性要求。项目分为发现阶段和实施阶段,发现阶段明确了需要实施的八个应用(包括零售和企业银行的移动端和网页端),以及客户 360 度支持界面和与智能手表、ATM 等触点的集成需求。
技术栈包括 JavaScript、Java、Kony Fabric、Infinity DBX、Kony Quantum 等,并采用 Oracle CDB 数据库和 K8S 集群架构。SoftServe 提供了两种架构方案(主方案和备选方案),主方案采用 K8S 集群,备选方案采用 Kubernetes 栈,以实现解决方案的可移植性、可扩展性和可维护性。
项目价值包括:通过发现阶段减少不确定性,明确解决方案并估算项目成本;实施后帮助客户提升市场份额,改善客户体验,并为未来发展奠定技术基础。SoftServe 的合作有效弥合了 Kony 平台与客户业务需求之间的差距,为 Kony 开拓新市场创造了机会。