PREFACE前言在当今纷繁复杂且紧密相连的全球经济版图中,物流行业以其综合性的特质,涵盖众多活动,成为经济社会发展里基础性与战略性兼具的关键角色。无论是日常的物资流转,还是大规模的贸易往来,物流行业维系着经济运行的脉搏。与此同时,随差全球ESG理念的普及,物流行业的ESG发展趋势日益凸显。众多物流企业积极响应,主动探索ESG的具体实践路径,不仅是为了契合所在国家和地区应对气候变化等政策要求,更是着眼于自身业务的可持续发展。在此过程中,企业纷纷加速构建更具韧性与协同性的数字化供应链,国际物流综合能力得以强化,运价与准班率发生显著变化,数字化、标准化服务也踏上了加速发展的快车道。可以预见,未来物流行业将朝着智能化、数字化、绿色化的方向阔步迈进,以更好地适配全球经济与社会发展的多元需求。欣喜的是,在物流及航运物流行业积极应对ESG挑战的进程中,涌现出了大量熠熠生辉的优秀实践案例。基于此,本报告将深入剖析这些典型案例,挖掘其中的宝贵经验,为更多航运物流企业提供有益参考,凝聚行业力量,共同推动整个行业在ESG之路上迈出更为坚实且稳健的步伐,开启物流行业高质量、可持续发展的新篇章。 研究员齐新徐帅领李丽于晓周万鑫刘英周芙俏张濛文刘子凡 高级注册ESG分析师:QLKC2023001577A高级注册ESG分析师:24RZQLKC003335A高级注册ESG分析师:24RZQLKC000357A高级注册ESG分析师:24RZQLKC600443A高级注册ESG分析师:24RZOLKCO03138ACFAESG证书:102188149高级注册ESG分析师:24RZQLKC600526ACFAESG证书:200590524 (India) Private Limited (BSIPL). BSIPLis a company incorporated under the Companies Act, 1956 having CIN U67120MH2006PTC161063. BSIPL is第一章物流及航运物流行业的概况indicative of future results. The information provided does not constitute a financial benchmark and should not be used as a submission or物流行业communication should not rely on or act upon it. Barclays Bank PLC is authorised by the Prudential Regulation Authority and regulated by the航运物流行业 物流行业的发展现状Ireland PLC. The Restricted EEA Countries are Austria, Bulgaria, Estonia, Finland, Hungary, Iceland, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malta,航运物流的价值链The views in this publication are solely and exclusively those of the authoring analyst(s) and are subject to change, and Barclays Research has no 第二章行业的ESG发展27ESG信息的披露状况29ESG相关政策to which this communication relates is only available to and will only be engaged in with Relevant Persons. Any other persons who receive thisinformation herein is not intended to predict actual results, which may differ substantially from those reflected. Past performance is not necessarilyESG核心议题not received any compensation from the subject companies in the past 12 months. If this publication contains recommendations, they are general全球数字化供应链 第三章行业ESG优秀实践案例65intended to constitute an offer, promotion or recommendation of, and should not be viewed as marketing (including, without limitation, for the71达飞航运集团77中远海控79prudentiel. Authorised User means each individual associated with the Client who is notified by the Client to Barclays and authorised to use the Inc., a FINRA and SIPC member. Barclays Capital Inc., a U.S. registered broker/dealer,is distributing this material in the United States and, in 第一章物流及航运物流行业的概况物流行业,通常被称为物流业或物流服务业,是一个涉随着全球ESG理念的普及,物流行业的ESG趋势日趋明显:及多种活动的综合性行业,在经济社会发展中扮演着基越来越多的物流企业积极探索ESG的具体实践,以符合所础性和战略性的重要角色。特别在新冠疫情之后,全球在国家地区应对气候变化的政策要求,并促进自身业务物流行业经历了深刻的变革。的持续发展。企业在加速构建更具韧性和协同性的数字化供应链,国际物流的综合能力获得提升,运价和准班目前,全球进入后疫情时代,全球供应链在承受巨大考率发生显著变化,数字化和标准化服务加速发展。未来,验。我国的物流行业在2023年迎来恢复性增长,中国成物流行业的发展将更加注重智能化、数宇化和绿色化,为了全球需求规模最大的物流市场。制造业升级、消费以适应全球经济和社会发展的需求。新业态、新能源“新三样”等重点领域需求贡献率稳中有升,电商物流、即时配送等细分领域保持较快增长。 第一节物流行业欧客心义,物流即物品的流动。物流行业汪常位于生应链的十间环节,足将高品从牛产地到消资均的运前、仓情和驱送的服务,并小主援生产商品,物证企业的核:>价值在十提供高效约运的配送服条,弹保动品在正硝的时司、以正确药数量和质量到达消质老于:供服务是物流行业价值创运的核心,而不在丁文品创造,这是恒洁法物行业价伯准的三心所在。构流。在普迁人每一天牛活中然运,从一和拆丝钉一俩汽二,从一动种子到一份关度,每一样商品流转者再不升物流的豆持,我们将从物流行业的价佰入,更加直观。漂入得了释物洒行业。一、物流行业的主要价值链环节物流行的价直链环十如下表所示,具中标记绿色的邻分,是运年来物流行业发展口ESG实较多、成效较好,或可能存在落在风险的价值链环节,也是我们的点关注环节。环节大项规划采购包装与仓储+运铺百送与分发客户E名1.物流行业价值链的起点:需求分析与规划这个环节足构流价估链的“大题”:负责收集分护市场息:获测消资者出求,从亢气定出合凸均物流策:如,仁双十一求户之际,口商物证将会什3-45天之间辽宋数个高单,从大型家具小侣物流季求下差万」。这一过程中,物流公司道过市场流研(窖户走记)、激提分析等于段,聘动客F确运输现读、时间力点汇日的地:确保当品能够准对到达市场及消表者手中: −−−−−−−−一股来说,案求分行与规划案要考虑三个步聚:市场试守:通过问卷谢查、客户走访、微提分码等方式,了避客广的出求和偏如;需求预测:本于历出数提汇市场趋势,预!木求的商品或运输张度的无求。物流策玲气定:根提预训结果,规划物流网纶,定运输方式、路线和仓储布局:2.物流行业的“巧妇之米”:采购摘流行实现价直创造的最初是必须托有生产工具,优质的采购决定物流的基础,主要包含三类:原耐料和设备采购:物流企业委购文于输、仓和配送的各种原材料和设各,如的车带。集表箱、仑储设、包装材光等:报务采购:物流个业处二产兆链的中间环士,需要买购和限务,妇第三方物流服务、仓销服务、运确报务、息技术服务等。供应管现:物济个业需要与供应商、制汽商、分铛商等建立合作关系,价化供应链:愉保良材料和服务的供应。在采购环书,对原财料和设冬的采购,可能为循环经济汇减择半来巨大贡献。如优先选择环你材料和设备、新能源运辅车污、可降解或回收的包装构*-等。在头应偿管理环于,可以上下游供立商今作,实现包长材料为带环利用、率汐式配送等环坑友灯的拦施,3. 运输前的准爸:包装与创偌动品在运输之前,需要被及普包表,以保护其左运输过程中的安全。包装不仅是动品的保护层,也是品牌形象的一部分。个的包装设一可以少运谨运程中的损耗,同时玩升商品的删加值,可码环使用的包表、低项绿色的包表材料能有效实现资源节约、拨排放降伤,上外,企1节也是运龄前准备年要部分。高效之仑储管理可以硝保产品什发运片得到妥善存放,减少库存成本,提产物流效率这一环书,勺而个要点:包※材料送择:使用环保、可诺环利用的材料,降低刘环疏拍影响,一仑诺设施优化:采用当动化、背能化仑诺系统,提高空司利月率和作业效率,降低能耗。 细项环节大项细项数据存侣信息管理云计算大数据分折原材料与设备共应游管理洪应链区险管理供应偿管运包装村料选定制化服务仓间设施优化数字化远销方式选择技术研发绿色化(低磁化)智能化运销工具绿色化运化路钱优化人力资3分流自动化管理服务管理成木控司多案道客股产台财旁分析客广关系管理合理投资 −−−−−−4.连接生产与消费的桥梁:运辆远输环节足构流价恺链口最具挑桃战牛的音分,它将商品从牛产归安全、高效地运送到消费者于中,远销片式的洗择三关主要,包括公路、铁路、航空、预运兰、按商品书特效需求分类,有包括冷过物流、后险品物流等。母种运的方式邪有其优改和后限生,例女,公路运输录活性强,但成本较身;铁路运输或产较低,适用丁大宗韵品的文距两运编。具有竞争力的运输族式逆常考虑两个方百:给降线值化:通过弹法和数温分扩,找关成本量低、时间量短以远轨路续、木求班非改法观三趋严格及碳抖改或木约焰加,扰到排效层优的运输路线也将吨为路线发化的王要方应:运给工具的绿色化:推广视用电动、品合动力等环保型运络工具:降低接抖放、5.最后一公里的挑战:配送与分发配送与分发环节足商品关达消劳者手中的量后一公单,出足决定客户满高度关链环节。这人环节涉及至货物拍卸载、分栋、配送等操作。陷若电子商条的快速发尽,送环节面临差三大的拟战,如何快速净确、安全地亢成配送任考:成为怖流企业竞争的关假。这一环节:主要号虑两个方面:分抹当动化:兴用当动化分法系统,提高分违度和准们性。配送网路代化:合星规戈配送路线,减少三竞送和空驶现效:6,提升用户体验的关链:客户服势客户服务环与是物法价直性的生要组成音分,它直接关系至.小品牌形象和客户忠诚度,在商品送达消资者手中后,物酒企业出案提供生后咨活、问跑解决等服务,高效客户服务能够放时响应客户尚求,提升户本险。在客户报务环节,以下两点施可以是高服务质量多案道客服平个:逆过月话、邮州、社交媒位等方式,为客户长头多、及时、便徒的咨询。一存户关系管理:追过效册分折,了详存广兴趣与需冬,支供个性化报务。 −−−−−−−了,物流价值链的神经系统:信总管理信息音理足物流价估整的“萍经