工业制造企业：干兆光网业务体验分级自皮书

我国已建成全球规模最大的光纤网络，但垂直行业应用市场仍有待培育。中央及地方政府密集出台政策支持光纤网络在垂直行业应用部署，工业制造领域成为千兆光网垂直行业应用的排头兵。工业制造企业数字化转型需要建设千兆光网提升业务体验，但传统内网存在卡顿、丢包等问题，阻碍转型进程。

本白皮书提出面向工业制造企业的千兆光网业务体验分级方法，分为L0-L3四个级别，其中L3级体验代表了未来发展方向。L0级体验主要包含固定电话语音、上网浏览等基本应用；L1级体验包含云化服务、安防门禁、安防监控、生产调度管理系统互联、数采、PDA扫码等；L2级体验包含智能AI视频监控、AGV智能仓储、机器视觉、PLC协同等；L3级体验包含数字孪生、AR辅助装配、PLC虚拟化等。

白皮书指出，工业制造企业内网存在六方面能力不足：可靠性、网络架构、业务承载、安全防护、算力利用、运维能力。为顺应数字化转型需求，千兆光网需从工业高可靠、全光大带宽、确定低时延、柔性大连接、绿色高安全、极简智运维六个维度提升企业内网承载能力。

白皮书根据不同级别体验对网络承载能力提出具体需求，例如L0级体验对丢包率的要求为≤2%，L1级体验要求99.99%的业务可用性，L2级体验要求99.999%的业务可用性，L3级体验要求99.9999%的业务可用性。网络承载能力决定业务体验级别，低级别的业务体验的网络不能支撑高级别的体验。

白皮书建议推动工业制造企业内网网络分级标准化，驱动产业协同发展，并继续完善相关研究，从业务体验和网络性能评价指标以及测试方法等方面进行深入研究。