2025工作场所进化市场报告

结论引言员工体验、文化和参与度工作场所趋势与转型我们是谁？多样性、包容性和神经多样性空间技术在工作场所中不断演变的作用目录投资组合管理中的经济与市场影响 亚历克斯·罗伯茨编辑部SSON数字 © SSON 2025物理工作空间回来了，而且比以往任何时候都要好！...引言然而很明显，尽管弹性工作选项永远改变了工作场所的结构，但实体工作空间仍然存在。众所周知，当2020年新冠被宣布为公共卫生紧急状态时，传统工作场所的格式被永远改变。一个世纪以来以9-5、办公室为基础的工作文化在几周内被完全颠覆，混合工作和灵活工作空间的世界应运而生。毫不奇怪，自新冠消亡以来，围绕工人全职返回办公室的讨论很多。面对面会议的重要性正在被重新强调，许多组织领导者倡导全面重返办公室，承诺增强团队协作和提高生产力。另一方面，也有人声称物理工作空间是“死亡的”，是过去陈旧的结构，在现代社会没有存在的必要。 我们在此研究显示事情的真相：39.78%我们受访者中有的人表示76-100%其中他们的员工中有部分在实地工作，与21.55%那些正在混合工作，并且只有11.22%完全远程。大多数员工平均仍需在办公室花费3-5天：少数组织认为自己已经做好了准备，可以将在其角色中引入人工智能和自动化。许多劳动力仍然主要在办公室运营：虽然数据显示物理工作空间正在浴火重生，但在组织从灵活工作转向办公室设制的进程中，将员工福祉置于优先地位至关重要。2025职场进化市场报告, 特点在于全局成员数据以及来自领导者的见解高通和TripAdvisor,揭示了如何运用科技、职场文化和包容性来重新构想你的办公空间,创造一个能有效满足员工需求的环境,就像弹性工作一样。26.12%的员工仍然在办公室花費5天的时间，與4.48%那些在办公室花费0天的人。5.93%劳动力中的一部分认为他们的工作场所‘准备得很好’为 AI 和自动化集成，同时11.02%of 组织认为‘完全没准备好，’这意味着需要快速进行技能提升和供应商支持。 © SSON 2025继续天平均你的员工在办公室花费多少天（是否强制要求）？ 012345投资组合管理中的经济与市场影响提升员工体验、文化和参与度本报告我们将深入探讨的关键议题是：新兴工作场所趋势与转型技术塑造工作场所的演变角色维护工作空间包容性的最佳实践 12.69%26.12%我们是谁？自2016年以来，WorkX一直致力于通过高影响力的会议、精心策划的内容和充满活力的社交体验，为工作场所、企业房地产（CRE）以及设施管理社区提供服务。我们旗舰活动——工作X—汇集每年150多位行业领袖, 为期三天的合作、基准测试和关于未来工作的坦诚对话。从设计有目的的空间到利用数据和科技,WorkX 帮助工作场所专业人士引领未来。 4.48%7.46%20.15%29.10% 0-25%60.20%你的员工中有百分之多少在远程、混合或现场模式下工作？© SSON 2025继续远程你的劳动力在多大程度上准备好适应他们在角色中的人工智能和自动化？完全没有准备好 略有准备 有些准备 准备得很好 准备得非常好 © SSON 2025工作场所趋势与转型最终，许多组织领导者正鼓励回归办公室，在具有影响力的协作和加强的公司文化的鼓励下。调查回应表明，实体工作场所的复苏，52.63%许多组织认为他们的办公室出勤很重要，多位受访者表示，现场工作具有不可替代的影响，在执行办公室工作政策的组织中，从混合模式（每周2-3天）到完全强制在办公室工作的政策各不相同。‘汇聚人们’,对于“社交，合作组织正在回归线下工作的转变自2020年的转型之年以来，远程办公模式的爆发在许多组织中产生了催化剂效应。许多工作场所如今已经尝到了适应工作方法的滋味，克服了与同事、团队面对面协作的障碍。现在大多数公司都为员工提供混合办公和远程办公选项，为员工提供更多灵活性，改善工作与生活的平衡，并减少每周五天通勤办公室的需求。然而，自世界卫生组织（WHO）于2023年宣布结束全球大流行以来，继续提供灵活工作选项的需求受到了质疑。许多高级领导层提倡全面强制重返办公室，根据KPMG进行的一项调查，“全球64%的首席执行官认为到2026年所有人都会回到办公室。”随着Amazon和JP Morgan等公司转向“2024年至少四天强制在办公室的政策”，2025年会有更多公司效仿吗？……在本节中，我们将探讨工作场所动态的变化、共享办公空间的作用以及2025年对灵活排班的当前需求。 然而，对灵活工作选项的需求仍然强劲和参与度。’自发的头脑风暴讨论和“饮水机会议”是许多人认为“能更快解决问题、产生新想法”的价值，而这些价值是无法远程完全复制的。尽管工作重心回归办公室，混合办公和远程办公模式依然证明其价值，受访者指出即使远程工作也能保持效率‘100% 远程。’这些选项允许员工更灵活地管理他们的日程，并提供一个安静、私人的环境，最大限度地减少干扰，例如办公室闲聊和不必要的会议—对某些受访者而言，显著提高生产力的因素。这为共享办公空间铺平了道路，这些空间融合了混合办公和面对面协作的优势。然而，对弹性工作的抵制仍然存在，48.82%在被提及将管理作为广泛采用的主要障碍的受访者中。 © SSON 2025继续混合办公模式如何影响了贵组织对办公空间的需求？随着返岗办公的趋势日益增强，灵活的混合和远程工作模式继续带来不可否认的益处，包括提高生产力和工作生活平衡。随着组织的适应，共享办公空间正成为融合协作与许多员工所期望的灵活性的关键解决方案。我们团队每周回到办公室4天，并且从2025年10月开始，我们将恢复到每周5天弹性工作时间。我们将回到疫情前的现场出勤方式。由于我们的全球存在，我们的团队分布在多个时区。期望我们的团队仍然保持灵活，并且你每天到现场与团队连接、协作和创新。 蒂芙尼·英格利希，高通架构高级总监 报告强调了实体工作空间的复兴。在我看来，2025年组织推动办公室工作背后的主要驱动力是什么？尼古拉斯·卢皮，工作场所设计与战略总监，Tripadvisor我们的大多数领导仍然倾向于将办公室工作交由员工自行安排；然而，我们确实为员工提供了关于办公室时间的规定，这与他们与办公室的邻近程度相关。至于其他组织推动办公室工作的主要驱动力——我认为主要是经理能够了解他们的直接下属（将其与生产力相关联），以及公司持有的未充分利用的房地产组合中，公司正在支付费用但视觉上与领导者不太协调的部分。此外，也有组织试图从员工手中夺回控制权，鉴于疫情后从员工市场转向雇主市场。 © SSON 2025我们还没有建立一项办公室政策不，我们已经提出了期望，但不追踪考勤是的，我们在追究员工的责任继续转向混合或远程办公对整体生产力有何影响？显著降低了生产力略微降低了生产力生产力没有变化略微提高了生产力显著提高了生产力你正在执行你的办公室工作政策（无论是2-3天还是整周在办公室）吗？ 22.73% © SSON 2025员工敬业度不仅仅是一个项目；它涉及文化转变。鲍勃·凯勒赫尔进化工作场所以激发文化和参与在世界顶尖员工激励权威专家鲍勃·尼尔森博士的睿智话语中，“花时间欣赏员工，他们就会以一千种方式回报你。”随着员工体验标准不断提高，组织越来越关注培养更优秀的办公文化。在重新增加更多办公室工作日的进步性举措下，创造更具吸引力和更舒适的办公空间已变得至关重要，以鼓励员工回归。提升员工投入度始于办公室的细微调整，并扩展到工作场所的文化转变，促进协作、创新和团队建设。是什么让线下工作无法在家复制或完全体验？如何让你的工作场所演变成一个不仅提高生产力，而且激励员工更期待频繁回归办公室的环境？在本节中，我们将探讨重视员工体验的重要性，以及哪些举措和激励措施成功地提升了员工满意度和文化。营造吸引人且让员工感到舒适的工作环境是未来实体工作空间的关键。尽管这些好处可能看起来微不足道，但它们可以对员工福祉产生巨大影响，从而长期提升生产力和人才保留。根据我们的受访者40.60%员工对目前的工作安排的灵活性感到满意；因此，提供独特且吸引人的福利可以是一个员工体验、文化和参与度 福利与津贴：根据员工需求调整激励措施有效鼓励员工用部分灵活性换取面对面协作价值的方法。随着组织不断发展，其工作场所文化和员工敬业的方法也必须随之演变。许多组织采取专注于提升员工体验的方法。我们的研究表明37.76%有公司计划引入餐饮选择、改进办公家具和设计元素等福利，使办公室成为更具吸引力和激励性的工作场所。一些公司正在投资办公设计，融入以健康为中心的设施，如安静房间用于不受打扰地集中精力，以及为团队建设活动而设计的协作空间。这些举措不仅提升了员工的福祉，还培养了协作和创新的文化，创造出员工愿意回归的工作场所。公司活动也可以进一步实现这一目标，41.72%在2025年将活动纳入其经验战略的组织中，与仅仅18.45%那些没有将这些作为其策略一部分的 © SSON 2025继续即使61.68%有相当一部分受访者表示对他们在办公室的员工体验感到满意，但对于公司来说，通过量身定制这些体验以满足员工偏好，从而在全体员工中深化参与程度，仍然存在着巨大的机会。一刀切的方法在今天多样化的工作环境中是不够的。组织应该认识到，让员工保持参与需要采取综合性的方法，结合灵活性和健康福祉，这反过来又能创造一个更具活力和满足感的工作场所文化。你们组织在为返回办公室的员工创造一个吸引人和令人向往的工作环境中采取了哪些步骤？提供富含便利设施的物质环境，并与以“生活、工作、健康”为核心的人力资源政策相一致，对于确保我们为团队提供安全、包容、欢迎、协作和品牌导向的环境至关重要。激励团队回归办公室需要多个跨职能团队的一致，以提供有目的性的举措、计划和空间，以支持我们的团队，使他们能够高效且有效地工作。 蒂芙尼·英格利希，高通架构高级总监 37.76%50%0%© SSON 2025继续报告讨论了培养积极办公文化的重要性。您的组织正在采取哪些步骤为回归办公室的员工创造一个有吸引力和欢迎的工作环境？食品及饮料供应 工作场所家具和设计元素 办公室编程 增强访客管理 其他2025年将优先考虑哪些经验元素？我们正在设计和建造非常注重招待性的空间，让办公室感觉像一家时尚酒店或潮流咖啡馆，而不是办公室。这个想法是创造一个比员工家更好的空间，从而让他们自然地想要与同事面对面地相聚。我们的办公室体验团队还通过举办活动、公司共位日等来策划办公室。 37.76%39.80%尼古拉斯·卢皮，工作场所设计与战略总监，Tripadvisor 我们用包容性设计原则设计所有的全球网站。确保我们所有团队成员都能够参与、协作并专注于他们的工作环境。我们还拥有许多由人力资源驱动的举措，这些举措专注于员工的福祉和包容性。促进多元化、公平性和包容性工作环境的进展他们的职场策略以人为本展示了对营造以人为本、多元化和包容性工作环境的承诺。38.68%对组织在职场决策中促进多元化和包容性的承诺进行评级‘好，’和30.19%as“优秀。”为了继续取得进步，组织可以在此基础上，为可能因健康、个人或照护原因需要远程工作的员工提供灵活的工作选项。此外，具有文化敏感性的装饰和家具，可以以鼓励包括有身体残疾或神经多样性员工在内的所有人参与的方式进行布置，这是确保公司文化中没有排斥感的一种很好的方式。根据我们的研究，60.58%与28.85%that have and 10.58%那些计划在2025年进行。这凸显了将神经多样性融入组织战略中的差距。虽然对多元化和包容性的认识有所提高，但神经多样性在工作场所政策中仍是一个代表性不足的领域。通过考虑高强度敏感照明、繁荣空间、灵活的座位安排或私人工作空间来改变工作场所，是整合神经多样性员工需求于物理工作场所的有益方式。多样性、包容性和神经多样性空间虽然物质条件很重要，但塑造反映包容性的组织文化也同样重要。67.56%考虑组织的一个包容性的物理工作空间，考虑每一种类型的员工，对于建立一种让每位员工都感到被重视的公司文化至关重要。通过有意义地调整工作环境，组织