麦肯锡全球调查显示,半数CEO将新业务开发列为战略优先事项,90%的投资者支持增加新业务投资,新业务预计将驱动未来几年公司增长超过50%。公司在新业务建设方面经验越丰富,成功率越高,资深建设者比新手成功率高一倍,第五年收入高出12倍。因此,公司需要通过新业务工厂(NVF)培养“业务建设肌肉”。
成功NVF的三个关键要素:
- 孵化能力:提供标准化的工具、流程、最佳实践、种子资金、专业知识和人才,支持新业务。包括难以获得的专家、运营知识(设计师、开发者、数据专家等)、技术基础设施和数据资产。
- 利用母公司资源:提供对母公司竞争优势(如客户网络、资金支持、内部系统、高管资源)的受控访问,通过协议和服务水平协议(SLA)实现有效对接。
- 优化投资组合:具备投资组合管理能力,包括获得公司领导层支持、建立评估机会的数据基础、管理资金(类似风险投资)、分配人才和资源,并根据表现调整策略。
案例分析:
- ROSHN集团:建立孵化能力,开发“超级应用”并标准化运营模式,成功销售超过1500套住房单位。
- Banco Industrial:通过NVF推出Zigi移动应用,实现数字化转型,下载量超过120万,客户获取成本为6美元。
- ENGIE Factory:采用投资组合方法,专注于零碳业务,已启动12家初创公司,与合作伙伴共同推动可持续发展目标。
结论:通过聚焦孵化新想法、利用母公司优势和智能管理投资组合,公司可以更快、更具韧性地推出和扩展新业务,创造真实价值并应对市场变化。