从中心开始：以网络为导向的转型促进增长

通信服务提供商（CSPs）正通过以网络为核心的转型策略，推动网络基础设施升级，并实现更灵活、高效和低成本的运营。该策略的核心是将网络与云、数据、人工智能（AI）等新兴技术相结合，以创造新的价值并提升业务表现。

核心观点与关键数据

• CSPs持续投资网络基础设施，预计未来三年网络支出将增长6%至10%。
• 90%的CSP财务高管认为，网络可用性和总拥有成本（TCO）优化是重要业务优先事项。
• 95%的受访者认为云化对实现成本高效、灵活的网络至关重要。
• 77%的CSP高管预计当前网络转型将在未来三年对收入和利润产生重大影响。
• 13%的领先CSP已加速下一代网络投资，预计未来三年收入和毛利率将分别增长1.5倍和1.8倍。

转型策略与实施路径

1. 以云为基础的网络重构

   • 将云技术置于网络核心，实现灵活、可扩展的网络交付。
   • 领导者CSP已广泛实施网络虚拟化，而其他CSP仍处于试点阶段。
   • 案例：Verizon通过虚拟化、云化和AI技术构建下一代网络，实现自动化配置和实时资源管理。

2. 自动化与数据分析优化网络运营

   • 利用AI和自动化降低TCO、缩短上市时间，并通过资源优化释放资金。
   • 领导者CSP已广泛部署网络自动化和数据分析用例，而其他CSP仍处于早期阶段。
   • 案例：Airtel通过预测性、自主式网络运营提升效率，减少故障时间和客户投诉。

3. 开放网络以支持新产品与服务

   • 通过标准化API与第三方开发者合作，推动创新并降低进入门槛。
   • 领导者CSP已广泛实施网络API用例，而其他CSP仍处于规划阶段。
   • 案例：Vodafone推出“网络即平台（NaaP）”战略，通过API目录提供网络能力，支持开发者构建新服务。

研究结论
网络转型是CSPs实现持续增长和业务重塑的关键。通过构建云原生、AI驱动的网络平台，CSPs不仅能提升运营效率，还能创造新的收入来源和客户价值。不同CSP应根据自身业务优先事项和技术成熟度制定差异化转型路径，但核心目标一致：以网络为核心，推动全企业范围内的数字化革新。