通往弹性和可持续供应链的路径

这对于一家全球技术供应商来说尤其如此。疫情导致的汽车需求骤停骤起，使该公司意识到，与行业中的许多人一样，其供应链缺乏应对这一时刻的实力。如果没有芯片，这家科技公司难以满足不断增长的汽车需求，其利润率和市场估值都面临风险。鉴于问题的严重性，公司领导层决心找到解决方案，并聘请了埃森哲公司提供帮助。超级充电供应和利润在 2020 年，疫情无疑给全球汽车生产踩下了刹车。与此同时，对家庭电子娱乐（电视、游戏机、电脑等）的需求增长——芯片供应商将他们的供应转向了电子产品。结果，当车辆需求反弹时，芯片短缺有效地使全球汽车行业停顿，导致其损失了估计 2100 亿美元的营业收入。1我们很少有人会停下来思考我们智能设备、汽车和家电下面的芯片。这项微芯片技术来自第三方供应商，对当今产品的制造至关重要，从心脏起搏器到个人电脑都是如此。因此，当面临意外的微芯片短缺时，技术供应商开始将供应链风险管理与弹性作为优先事项。1与半导体相关的短缺将使汽车行业今年损失2100亿美元收入，Alixpartners预测，“AlixPartners”，2021新 版权所有 © 2022 Accenture. 保留所有权利操作。热图分析超过一千个部件——包括最小的组件——如果它们突然变得不可用，可能会延误最终产品并使公司的收入面临风险。热图考虑了15个不同的风险维度，例如风险贡献、供应商关系、交付绩效和替代供应来源的可用性。为了进行分析并了解收入影响，团队利用公司数据并创建了一个“供应链数字孪生”。缓解风险肌肉团队开发了一个先进的“热力图”，以识别高风险供应商和组件，并建议缓解措施联合团队首先进行了成熟度评估，检查了当前的供应链风险管理实践和能力。它确定了一个机会，可以从公司的基本、被动能力转向使用先进技术和分析进行更主动的风险管理。这将允许公司为其整个价值链的长期弹性构建所需的能力——不仅限于芯片供应。 当科技遇上人类智慧版权所有 © 2022 Accenture. 保留所有权利数字孪生是利用埃森哲智能供应链平台构建并托管在微软Azure上的公司全球供应链的虚拟副本。它非常详细，提供了供应链中每个工厂、仓库、材料和组件供应商（从一级到五级）的虚拟地图，以及相互依赖关系的可见性。数字孪生使公司能够可视化、理解和分析各种供应链挑战，例如物理流动复杂性、供应商集中、供应瓶颈和面临风险的收入。例如，当德国在2021年遭受毁灭性洪水时，数字孪生能够在一小时内部署确定其对公司供应链的影响。最后，埃森哲进行了创新的供应链韧性压力测试，利用了与马萨诸塞州的联合研究 技术学院。压力测试将数字孪生置于预定义的破坏性场景中——例如，环境灾难、港口拥堵或供应短缺——并计算生存时间（TTS）和恢复时间（TTR）。每个场景都会获得一个韧性分数。例如，如果你失去了40%的正常收入，你的韧性分数是60%。在压力测试结束时，场景韧性分数会合并起来，以确定供应链的整体韧性。压力测试的成功证明了数字孪生方法的有效性。从那时起，埃森哲与该公司合作，将知识转移至其内部供应链韧性团队。这为后续减少供应链脆弱性的战略和运营行动奠定了基础。 版权所有 © 2022 Accenture. 保留所有权利数字孪生及其可视化和分析工具，公司可以在数小时内而不是数周内对中断做出响应。这有助于将公司面临的风险收入减少了数亿美元。该公司也将能够高效缓解正在进行的供应链挑战。先进供应链能力将帮助公司专注于主动式供应链管理。结合成熟度评估、热力图、数字孪生和压力测试，能够产出多个目标风险缓解措施——有时精确到组件或零件编号——贯穿各业务功能。团队可通过将这些措施添加至数字孪生并执行另一次压力测试来模拟这些措施的影响。从被动到韧性这些先进能力还为公司在商业上取得更大成功奠定了基础。其持续努力构建供应链韧性也将帮助向全球客户证明其已做好准备应对未来中断。借助埃森哲的帮助，该公司现在能够识别并“近乎实时地”响应供应链变化，并支持增长。更令人满意的是，它拥有技术、人才和能力，继续构建一个能够承受来自多角度中断的先进供应链。在短短六个月内，埃森哲和该公司将一个重大的全球挑战转化为机遇，增强了实力并为更具韧性、相关性和可持续性的供应链奠定了基础。 免责声明版权所有 © 2022 Accenture.版权所有。Accenture及其标志是Accenture的注册商标本内容仅供一般信息目的，并非旨在取代咨询我们的专业顾问。本文件涉及第三方拥有的标志。所有此类第三方标志均为其各自所有者的财产。无意、明示或暗示此类标志的所有者对本文内容提供赞助、认可或批准。