六大主要发现
- 技术投资焦点分化:疫情推动企业形成不同技术投资视角,计划进行数字化转型的企业将更多资源(50%以上额外关注)投向5G、容器和云原生等关键领域。
- 乐观情绪普遍但区域差异明显:当前及近期对未来12个月的乐观情绪普遍较强,中国领导者对12个月后的前景更乐观,但中长期(3-12个月)美国领导者对满足客户需求的信心更强(美国是2倍于中国的水平)。
- 企业流程普遍变革:90%的企业因疫情调整业务流程,几乎所有企业都受到影响,多数认为需要更深层次的投资。
- 技术领导者角色提升:C Suite及DevOps、IoT、DevSecOps等技术领导者认为其角色重要性显著提升(美国60%以上,中国73%以上),中国工作负荷更重但美国更倾向转向新工作模式。
- 生存与转型策略分化:领导者基于优先级不同(生存或转型)采取不同行动,中国加速投资幅度(近90%)显著高于美国。
- 开源与IT/DevOps融合趋势:C Suite普遍重视开源及IT/DevOps融合,数字化转型企业(美国5/6技术,中国全部6项)比其他企业更多投资增长领域。
核心结论
- 企业领导者普遍将疫情视为变革契机,近半数选择转型策略,加速5G、容器、AI等关键技术投资。
- 美国领导者当前更乐观,中国对未来12个月更乐观,但中长期美国对客户需求的信心更强。
- 90%企业流程受影响,多数需更深层次投资,技术领导者角色重要性提升。
- 中国在转型投资加速上显著快于美国,领导者在生存与转型策略上存在明显分化。
- 开源及IT/DevOps融合趋势明显,数字化转型企业投资增长幅度更大。
结论
疫情迫使企业重新思考工作模式、供应链和客户需求,技术投资加速向5G、容器、AI等方向倾斜。领导者普遍认识到数字化转型的必要性,但策略选择和执行力度存在区域差异。未来,技术将成为企业应对挑战、提升竞争力的关键,数字化转型企业将更具优势。