全球安全听力标准：视频游戏与电子竞技

背景

• 全球范围内，因在娱乐活动中暴露于不安全的噪音环境而导致听力损失的人数不断增加。
• 根据世界卫生组织（WHO）和国际电信联盟（ITU）的估计，全球有超过10亿人在娱乐场所面临听力损失的风险，另有15亿人患有不同程度的听力损失，预计到2050年这一数字将增加到25亿。
• 其中，视频游戏和电子竞技的普及加剧了这一问题，尤其是在12-35岁的青少年和年轻人中，近25%的人通过个人音频设备以不安全的声音水平进行游戏，约50%的人在夜店、迪斯科和酒吧等场所暴露于可能造成损害的声音水平。

标准目的

• 本标准旨在通过以下方式降低和预防游戏玩家的听力损失风险：
  • 让玩家了解他们在进行视频游戏活动时的声音暴露情况。
  • 通过提供信息和警告，提高人们对大声视频游戏活动对听力造成风险的意识。
  • 确保视频游戏设备和软件中提供安全聆听功能，供玩家保护他们的听力。

标准范围

• 本标准适用于视频游戏设备（VGD）、视频游戏软件标题和用于视频游戏的音频外设，无论是在家庭娱乐还是电子竞技环境中使用。

标准内容

• 视频游戏设备安全聆听功能
  • 声音暴露跟踪（剂量测量）：设备必须测量和跟踪用户的声音暴露，并提供有关安全聆听限制的反馈。
  • 安全聆听信息：设备应提供有关声音使用的信息和警告，并在安全限制被超过时发出警告。
  • 体积控制系统：设备应包括一个用户友好的系统，可以轻松调整并限制音量，以及儿童设备的家长控制。
  • 头戴式耳机安全模式：设备必须包括在从扬声器切换到耳机时自动降低音量的功能。
• 视频游戏软件标题安全聆听功能
  • 安全聆听警告和信息：软件必须包括有关大声声音和长时间暴露对听力造成风险的警告，并在适当的时候提供通知。
  • 声音类别和主音量控制：软件必须包括不同声音类别的独立音量控制，允许玩家调整音量并选择性地静音各种声音。
  • 软件标题特定的安全聆听功能：软件标题应包括适合于每款游戏音轨、类型和声音设计的功能，例如游戏音频输出缩放、玩家动态范围设置、耳鸣声音消除、被动游戏音频减少、字幕和均衡器预设等。
  • 头戴式耳机安全模式：软件标题应提供默认的头戴式耳机安全模式，在检测到用户在同一音频输出上从扬声器切换到耳机时，自动降低音量。
• 文本警告和信息
  • 提供适当的安全聆听信息：VGD和视频游戏软件必须在用户手册、电子资源或相关网站上提供适当的安全聆听信息。
  • 安全聆听功能信息：VGD和视频游戏软件必须提供有关所提供的任何安全聆听功能的目的和/或合理性的信息。

电子竞技赛事安全聆听

• 本标准建议电子竞技赛事活动采用WHO全球标准《安全聆听场所和活动》，该标准为在具有观众的场所举办现场活动时实现安全聆听提供了一套系统且全面的方法。

主要结论

• 视频游戏和电子竞技活动可以成为听力损失的一个重要风险因素。
• 通过实施本标准，可以降低游戏玩家的听力损失风险，同时不影响他们的游戏体验。
• 本标准为游戏设备制造商、软件开发者和活动组织者提供了有关安全聆听实践的具体指导。