加速数字化转型以促进可持续发展

核心观点

• 全球电子政务发展呈显著上升趋势，但数字鸿沟依然存在，非洲、最不发达国家和小岛屿发展中国家尤为突出。
• 数字政府模式框架强调以可持续发展有效治理原则为指导，通过数字领导力、数据中心化、合法的数字身份、有效的电子参与、提升数字素养和构建稳健的数字基础设施等关键业务驱动因素，推动数字政府发展。
• 各国在电子政务发展方面存在差异，欧洲领先，亚洲增速超过其他地区。
• 地方电子政务发展水平低于国家层面，需要加强。

关键数据

• 2024年EGDI全球平均值为0.6382，首次出现EGDI值为“非常高”的会员国所占比例最大，达到39%。
• 亚洲EGDI平均值增幅最大，达到7.7%，其次是非洲（4.8%）、美洲和大洋洲（4.1%），以及欧洲（2.3%）。
• 欧洲所有国家EGDI值均为“非常高”或“高”，亚洲大部分国家处于EGDI高水平组。
• 非洲EGDI平均值低于全球平均水平，数字鸿沟显著。
• 最不发达国家、内陆发展中国家和小岛屿发展中国家的EGDI平均值仍远低于全球平均水平。

研究结论

• 需要采取针对性措施，弥合数字鸿沟，推动包容和可持续的数字发展。
• 各国政府需持续投资于数字转型，加强全球合作，并发展必要技能。
• 数字政府模式框架为各国提供了加速可持续发展数字转型的机会。
• 地方电子政务发展需要加强，以提升所有城市的数字化覆盖。
• 人工智能在公共行政中的应用带来机遇，但也存在风险，需要建立有效的治理框架。