全球消费者状况2025年展望：美妆

核心观点与关键数据

美妆行业趋势

1. 回归本源：美妆行业支出正回归其本源，对奢侈品的超支意愿可能已走到尽头，大众美容的高端化足以满足大多数购物者的需求。
2. 品牌重要性：品牌仍然重要，消费者更倾向于直接购买喜爱的品牌且购买频率更高，DTC（直接面向消费者）支出加速增长。
3. 区域差异：奥地利、法国和英国的消费增长加速，英国尤其乐观；意大利在2024年初表现积极后出现显著放缓；欧盟地区中，美容服务面临疲软，但美妆品牌和零售在第四季度加速增长。

支出增长驱动因素

• 支出增长并非由高端定价驱动，而是通过让不同收入水平的人都能负担得起的美容产品实现。
• 美容服务在欧盟地区支出同比下降，但美妆品牌和零售商支出加速。

在线与线下趋势

• 线下购物持续强化，2024年每个季度美妆消费在线上的比例均低于2023年。
• 美妆子行业中，在线份额同比相对稳定，线下支出的增加伴随着品牌组合的转移。
• 美国线下渠道重要性因主要美妆品牌在线上花费比例低于细分行业平均水平而加强，英国顶级零售商线上消费额略高于区域平均水平。

人口统计与区域差异

• 美国35-44岁人群是唯一实现同比支出增长的群体，中年、中等收入女性掌握巨大消费能力。
• 英国女性消费增长显著高于男性，性别之间的消费增长差距扩大。
• 美国中西部支出降幅最大，南部地区略有下降，沿海地区居中；英国威尔士和英格兰西北部增长最强劲。

研究结论

1. 品牌为王：美妆公司需投资库存和营销以推动品牌发展，DTC支出加速凸显消费者对品牌的忠诚度。
2. 居中会面：公司应本地化定价或产品组合，满足不同收入水平消费者的需求，并重视线下渠道的面对面互动。
3. 核心消费者：35-44岁中年女性是关键消费群体，应重点关注该群体需求。
4. 数据驱动决策：借助实时交易数据可抢占先机，主动应对行业变化。