前言
本文探讨了B2B领域董事会认可的CMO所需具备的技能、能力和行为特质。研究发现，尽管CMO在推动增长方面发挥着关键作用，但他们在董事会中的代表性仍然不足。本文旨在帮助CMO了解如何提升自身能力，以获得董事会职位的认可。
董事会对CMO的看法
研究发现，董事会倾向于选择熟悉职位角色的人担任董事职务，而CMO的任命则呈下降趋势。原因可能包括：
- CMO任期短：B2B首席营销官的平均任期仅为4.5年，较短的平均任期令董事会感到紧张。
- GTM责任分散：CMO在4P（产品、价格、地点、推广）中的所有权分布到其他职能，导致对GTM战略的控制力减弱。
- 缺乏“大局观”：部分CMO缺乏财务素养、战略思维和对公司治理的理解。
- 领导风格：CMO通常具有外向型人格，但在董事会中，这种特质可能并不受欢迎。
打造董事会认可的CMO
本文提出了一个“董事会级CMO框架”，包含八个组成部分，或称“必备”技能、能力，或行为特征：
- CEO联盟：与CEO建立牢固的关系，获得其支持。
- 市场专业性：深入理解市场动态、品类和问题，并被视为客户的代言人。
- 董事会曝光：积极参与董事会会议，并展示自身价值。
- 仆人式领导：展现出高水平情绪情报和监督，积极行动并检测到合适的贡献时机。
- T型技能：拓展并深化金融、运营、法律、合规等领域的知识和技能。
- 个人网络：建立强大的个人品牌和专业的网络，增加对董事会成员的曝光率。
- GTM连接性：在GTM战略中发挥主导作用，掌握销售、营销、产品和客户体验之间的关系。
- 财务敏锐度：深入理解财务报表和指标，并能够为公司的财务决策做出贡献。
研究结果
通过对311名B2B首席营销官的基准研究，发现：
- 54%的CMOs达到了董事会认可分数，42%处于发展中，2%处于早期启动者，2%处于高级水平。
- CMO在CEO联盟、市场专长、董事会曝光和仆人式领导方面得分最高。
- CMO在T型技能、个人网络、GTM连接性和财务洞察力方面得分最低。
CMO原型
本文提出了四种CMO原型：
- 运营CMO：在市场营销部门之外发挥作用，例如数据科学、生成式人工智能和ESG报告等。
- 数字CMO：擅长利用数字技术和数据分析推动业务增长。
- 创新CMO：擅长发起大胆、突破性方法与实验新技术和新方法。
- 金融精明的CMO：擅长深入挖掘财务结果/报告以及跟踪营销对商业价值的贡献。
结论
CMO需要不断提升自身能力，以获得董事会职位的认可。通过发展T型技能、建立强大的个人网络、在GTM战略中发挥主导作用，并展现出财务敏锐度，CMO可以成为董事会中不可或缺的成员，并为公司的长期增长做出贡献。
