2023年,全球旅游业在疫情后加速复苏,但旅游城市面临多重挑战,包括全球经济复苏乏力、消费者行为变化、逆全球化浪潮和地区冲突等。报告采用“1+6”评价体系,对100个样本城市进行综合评价,涵盖城市知名度、产业景气度、城市智慧度、旅游安全度、经济贡献度和游客满意度六个维度。
综合排名方面,北美地区旅游城市发展势头强劲,排名大幅上升,纽约排名第一;亚太地区旅游城市快速复苏,但存在复苏进度不均衡的现象;中东地区旅游城市延续热度,排名稳定上升,迪拜排名上升至第14位;欧洲地区旅游需求旺盛,欧美游客成为主力,阿姆斯特丹和罗马重回榜单。
关键数据:2023年全球国际游客总数约为13亿人次,其中欧洲接待了7亿人次,占全球的54%。全球旅游业产值超9.9万亿美元,占全球GDP的9.1%。国内旅游人次超过国际旅游人次近8倍,同比增长了42.7%。
研究结论:旅游业对城市经济的贡献度处于全面恢复期,增长强劲。游客购物退税比率方面,欧洲地区旅游城市最高,平均为15.7%。人工智能等科技手段的应用进一步提升了游客满意度,中东地区旅游城市网络口碑度领跑全球,非洲较低。报告建议旅游城市推动数字化转型与智能化服务、加强政策支持和市场战略规划、促进世界旅游城市综合发展。