卡塔尔正积极推动人工智能(AI)作为经济转型和实现国家议程的关键工具,特别是在其2030国家愿景框架下。海湾合作委员会(GCC)国家已显著投资于AI领域,预计到2023年支出将以19%的复合年增长率增长。
卡塔尔AI应用现状:
- 公共部门应用:AI正用于优化政府服务(如“政府即服务”)、危机管理、公共财政管理、劳动力市场匹配、医疗保健(如远程诊断)、海关活动(如欺诈检测)、粮食安全(如生产监测)和生产率提升。
- 数字化转型:卡塔尔通过TASMU计划推动AI应用,已在粮食安全等领域取得成效。Azure Qatar的设立进一步增强了技术和基础设施能力。
AI采用机遇与挑战:
- 优势:国家战略支持、数字化转型势头、Azure Qatar的建立、开放数据政策。
- 挑战:AI人才和技能稀缺(尤其在公共部门)、数据访问与完整性问题、治理与技术基础设施不足、政策与法规限制、执行缓慢及变革阻力。
AI卓越中心(CoE)模式:
- 定义:CoE作为公共部门赋能模式,结合政府授权、预算和愿景与私营部门活力,通过提供专业知识、识别应用场景、确定优先级和部署解决方案支持机构。
- 优势:建立统一愿景、集中能力建设、实现商业模式、推动实质性改进、吸引人才、确保资源有效利用、提供有效用例识别方法、促进立法支持。
- 案例研究:美国GSA AI CoE、新加坡AISG、爱沙尼亚Krat专家小组均展示了CoE在推动AI应用和数字化转型中的成功经验。
AI CoE五大战略支柱:
- 战略与愿景:明确CoE目标、贡献、服务对象及与国家议程的关联,涵盖短期、中期和长期规划。
- 服务:支持AI服务发展、执行国家重要项目、为私营部门构建分析资产、推动数据质量保证、培养AI劳动力、传播成功案例。
- 组织与治理:建立领导团队、执行委员会、咨询委员会、技术团队等,明确角色与职责,确保高效运作。
- 技术:利用Azure Qatar等基础设施,开发支持AI应用的技术工具,如数据仓库、建模实验室、协作工具等。
- 资金与合作:结合赠款、私营部门贡献、政府项目等多种资金来源,建立公私合作关系。
卡塔尔AI赋能未来建议:
- 突出CoE领导力,确定私营部门合作伙伴,遵守国际最佳实践,配备合适人才和资源。
- 采用公私赋能模式,汇集政府、学术界和私营部门资源。
- 优先考虑与国家议程和KPIs一致的用例。
- 建立强有力的数据治理架构,促进数据共享。
- 确保CoE从一开始就具备必要的才能和资源。
AI具有巨大潜力推动GCC经济多元化,支持各国国家愿景,开创数字机遇未来。卡塔尔通过建立高效AI CoE,有望成为地区或全球AI枢纽。