美国消费者心智调研报告

•关于这项研究• 问卷调查于2025年4月9日进行调查方法学跨年龄、性别、地区进行全国代表性加权控制的措施种族和民族（使用最新公开的美国人口普查数据）• 该调查由电通通过在线研究小组进行• 在随机抽取的1,000名18岁及以上美国受访者中分布 0303•••••45.••••••••••WHERE WE’VE BEEN: THE PAST FOUR WAVES 我们曾JANUARYMARCHAPRIL二月应对冲击加剧的经济分歧EXPERIENCE对现状的悲观情绪AND THE FUTURE日益增长的宏观经济悲观情绪在不确定性中消费者感觉日益悲观。关于美国经济的状态。63%的消费者表示经济处于“不好”或“糟糕”的状态。The assessment of the current经济已显著恶化。52%的消费者期待更多痛苦在关税中获益，而刚刚25%感觉影响将是净-positive.展望未来12个月月份，经济焦虑是增加。在秋季呈上升趋势，对方向的乐观态度经济也有所下降。消费者经济焦虑是increasing as they look to the next 6-12个月。45%的千禧一代和46%的Z世代对经济持乐观态度，与超过29%的人相比However, increased economic焦虑尚未（或尚未）产生影响个人财务状况，仍然逐月稳定增长。While many consumers – especiallyhigher income – are feeling财务稳健，担忧情绪日益增长。消费者支出模式揭示选择性目标定位而非批发削减。不同世代和HHIgroups are experiencing unique财务状况。对个人财务的乐观情绪也恶化了。特别是，千禧一代——其财务状况possibly taken a greater ‘hit’ duringthe holidays – report that their承担必要费用的能力正在下降。有迹象表明消费者提取某些采购。在关税之前，同时加倍努力关于“替代”行为。个人财务前景显示显示出稳定的迹象，46%expecting their situation to \"remainthe same.\ 13%29%38%20%滚动3个月平均值：消费者对美国经济形势的看法消费者对美国经济状况的感受日益悲观。糟糕的状况状况不佳良好状态处于极佳状态十一月一月经济信心自去年秋季以来一直呈下降趋势，过去几个月负面情绪加剧。目前，67%的消费者将经济描述为“不好”或“糟糕”。 11%10%28%27%42%46%19%17%二月 42%53%31%20%25%30%35%40%45%50%55%各世代对经济的信心正在下降。：滚动3个月平均值：认为美国经济处于“优秀/良好”状态的人的百分比尽管这一趋势在各个年龄段都存在，但它在45岁及以上的成年人中更为明显，他们感觉经济乐观的可能性显著低于年轻人。同行。十一月 44%45%44%47%46%42%30%29%27%一月二月三月Z世代（18-26岁）千禧一代（27-44岁）成年人45岁以上 13%12%37%41%21%21%28%26%滚动三个月平均值：美国经济是否处于衰退中现在超过一半的美国人认为经济正处于某种衰退阶段。The economy is already in a recessionThe economy is at the beginning of a衰退The economy is experiencing a经济下行，但并非衰退。经济状况良好十一月一月53%的消费者现在认为我们正处于经济衰退的某个阶段。这与近期经济预测的变化相符，因为专家们已经调整了他们对增长放缓、通货膨胀加剧和衰退风险增加的预期。 11%9%8%42%43%40%23%26%31%24%22%22%53%:In a衰退二月三月四月 54%55%56%56%56%54%53%55%43%40%40%43%30%35%40%45%50%55%60%65%70%滚动三个月平均值：% 认为美国经济处于“衰退”中各年龄段对经济衰退的感知均有所增强，其中45岁以上人群增幅最快。十一月一月二月三月Z世代（18-26岁）千禧一代（27-44岁）成年人45岁以上认为美国经济已陷入或正在进入衰退的消费者比例在全代际群体中均有增长：千禧一代（+3个百分点）、Z世代（+1个百分点）和45岁以上的成年人（+5个百分点）。虽然年轻受访者仍然更倾向于感知衰退，但代际差距正在缩小。 57%58%48%四月 51%23%26%增长的一部分消费者预计美国经济在未来一年内将面临挑战，本月的悲观情绪增加了8个百分点。滚动3个月平均值：未来6-12个月经济环境展望展望未来12个月，经济焦虑正在增加。经济将变得更糟The economy will remain the相同经济将好转十一月 49%49%22%19%28%31%一月二月 48%47%49%59%54%57%48%47%46%30%35%40%45%50%55%60%65%滚动三个月平均值：在6-12个月内感觉美国经济将“好转”的百分比对经济未来状况的乐观情绪在所有年龄段中均有所下降。十一月一月二月Z世代（18-26岁）千禧一代（27-44岁）所有年龄群体在接下来6-12个月内对经济改善的信心均呈下降趋势。千禧一代继续对经济未来最为乐观，尽管他们也是过去一个月信心跌幅最大的人群。 48%41%52%46%43%38%三月四月成年人45岁以上 29%23%0%10%20%30%40%50%52%美国消费者预计关税对美国经济未来6至12个月的冲击超过一半的美国人预期来自关税的损失将大于收益。52% 的美国人预计关税将加剧经济收缩。另外 23% 期望结果复杂，剩下四分之一的人预见净积极结果。完全负面。主要负面，仅少数正面影响同样积极和消极比负面更多正面 60% 13%12%11%12%37%39%42%43%35%37%36%36%15%14%14%13%尽管存在经济担忧，个人财务安全感略有提升。处于极佳状态良好状态状况不佳糟糕的状况一月二月三月四月与整体经济前景形成对比的是，55%的消费者认为他们的个人财务状况处于“良好”或“优异”状态，自年初以来提高了5个百分点。类似地，56%的人报告本月能够负担所有必要开支，增幅为4个百分点。滚动3个月平均值：关于个人财务的情绪 51%53%54%56%31%30%29%29%18%17%16%14%我难以负担任何开支。我只能负担得起部分开支我能够负担得起所有的开销一月二月三月四月滚动三个月平均值：能力承担月度开支 37%38%41%54%57%58%77%77%77%金融安全收益集中在中高收入家庭中。一月二月三月HHI < $50kHHI $50k-$100kHHI >$100k通过按家庭收入细分响应，揭示了经济不确定性的不平等影响。高收入和中收入家庭报告说，他们的财务状况明显优于低收入家庭。最近的财务安全改善集中在拥有更多经济能力的人群中，而低收入家庭则继续面临困境。滚动3个月平均值：感觉财务状况“极好/好”的人的百分比 40%60%77%38%39%40%40%60%61%61%63%73%75%77%78%四月一月二月三月四月HHI < $50kHHI $50k-$100kHHI >$100k滚动3个月平均：本月能够负担“所有”费用的人的百分比 16%15%16%22%20%19%18%21%11%30%28%29%33%31%30%28%31%20%-14%-13%-13%-11%-11%-11%-10%-10%-9%过去30日内进行以下操作的品类购买者价格承受能力正在影响预算，越来越多的美国人开始有选择地削减开支。增加了我的支出或做出了冲动性购买。减少了我的支出或推迟了购买。Gap家庭必需品服装与配饰居家娱乐美容/护发健身/健康家具家居装饰杂货消费者在通货膨胀时期正采用经过验证的策略，主要是减少外出就餐食品支出。其他非必需品消费，如电子产品、活动、奢侈品和旅行，也容易受到削减的 14%17%17%16%19%23%22%18%22%25%25%24%26%30%27%20%-8%-8%-8%-8%-7%-7%-5%-2%Gap外卖/食品配送快餐外出就餐电子事件奢侈品旅行家庭升级Auto/gas影响。 滚动三个月平均值：在选定类别上支出更多与更少之间的差距随时间推移，我们看到消费者在节省开支方面做出了转变。九月十月十一月一月二月家庭升级美容/护发杂货家具 -15%-13%-10%-8%-5%-3%0% 净支出趋势：➢ 购物支出总额呈趋势在过去两个月内上涨，potentially due to rising prices or在关税实施前的恐慌性购买。➢ 美容/修护领域也观察到increases potentially due to the相同的原因。➢ 大额订单商品、家具、活动，并且住宅升级也在下降。 10%10%19%11%13%11%17%20%9%31%28%33%24%26%23%29%31%19%-21%-18%-14%-13%-13%-12%-12%-11%-10%随着美国人感觉他们的钱不够用，他们在必需品上进行了降级。过去30日内进行以下操作的品类购买者在昂贵的或高品质的商品上挥霍。转为购买更便宜或打折的商品Gap杂货健身/健康家庭必需品外卖/食品配送家具美容/护发快餐服装与配饰家庭升级外出就餐居家娱乐旅行家居装饰电子奢侈品事件Auto/gas杂货和家庭必需品承担着降级的重荷，因为消费者变得更加注重价格。与此同时，他们似乎不太愿意在某些非必需品类别上妥协，例如活动、电子产品和旅行。 15%11%13%16%12%15%20%18%25%21%22%25%21%22%25%21%-10%-10%-9%-9%-9%-7%-5%-3%Gap 23%17%36%45%41%39%滚动三个月平均值：未来30天个人财务展望越来越多的消费者预计未来将面临个人财务挑战。我的财务状况将得到改善。我的财务状况将保持相同我的财务状况将恶化。十一月一月虽然大多数消费者仍然对他们的财务前景保持乐观或期望稳定，但预计在未来一个月内他们的财务状况会 deteriorate 的消费者已自2月以来增长了6个百分点，达到近四分之一的受访者。尽管目前消费者尚未感受到剧烈的财务痛苦，但他们显然预期由于价格上涨和就业增长放缓，未来将面临挑战。 17%18%23%46%45%42%38%38%35%二月三月四月 13%10%9%18%14%14%26%21%21%滚动三个月平均值：百分比，感到他们个人财务将在下一个月“变糟”各收入水平上的担忧情绪加剧，其中低收入家庭最为显著。十一月一月二月HHI >$100kHHI$50k-$100k财务焦虑正蔓延至所有收入群体，尽管低收入家庭对经济不确定性和意外成本尤其脆弱。 增加。 关税问题可能会影响大部分消费者的支出行为。预计因关税影响下个月支出将发生的变化我计划推迟大宗采购。我计划减少进口产品的支出。我不打算改变我的消费模式。我计划囤积某些进口产品。我在寻找二手/翻新替代方案我计划转用国产替代品。近三分之一消费者计划因关税担忧而推迟大宗采购。具体到进口商品，29%的消费者计划减少相关支出。进口产品，同时22%的人打算在价格上涨前囤积。 预计因关税影响下个月支出将发生的变化收入水平塑造消费者对预期关税影响的应对策略。HHI >$100kHHI $50k-$100k我计划推迟大宗采购。我计划减少进口产品的支出。我不打算改变我的消费模式。我计划囤积某些进口产品。我计划转用国产替代品。我在寻找二手/翻新替代方案：在预算上有更多灵活性，更高收入的家庭中有更多比例（29%）不打算对关税作出回应而改变他们的支出。但话说回来，他们也更有可能推迟大宗购买并转而使用国产替代品。低收入家庭更可能转向二手/旧替代品以节省开支。 36%30