2025年9月美国消费者心智报告

核心观点与关键数据

• 经济情绪持续低迷：62%的美国人认为经济状况负面，38%认为正面，与8月份基本持平。尽管没有官方衰退，但半数美国人仍认为美国经济处于衰退中，显示感知比现实更能影响消费决策。
• 关税担忧趋于稳定：约半数消费者预期关税带来负面影响，但该问题仍具不确定性，白宫考虑降低关税即是例证。
• 个人财务表现分化：尽管宏观经济悲观，54%的消费者表示能负担所有月度开支，较8月上升5个百分点，低、中、高收入群体均有所改善，但贫富差距依然存在。
• 消费策略性调整：为应对经济不确定性，消费者削减非必需品（如外出就餐、旅行）和必需品（如食品、家居用品）开支。餐饮业受创最严重，支出下降19%。消费者更倾向于购买必需品的廉价替代品，以保护旅游、奢侈品等重视的支出。
• 关税影响减弱：29%的消费者表示关税未影响其消费，减少购买进口商品和推迟大额消费的消费者比例有所下降。

未来展望

• 经济预期略有改善：未来一年经济乐观预期上升至42%，显示消费者可能认为当前不确定性是暂时的。千禧一代是主要推动力，其乐观预期从43%升至51%。
• 个人财务预期稳定：未来30天个人财务预期保持稳定，31%的消费者预期改善。
• 低收入群体焦虑持续：收入低于5万美元的群体中，32%预期财务恶化，而高收入群体中仅17%如此，但这一差距已趋于稳定。

对营销者的启示

• 应对分化消费者：针对不同经济现实的消费者制定差异化信息，例如对乐观者强调“明智投资”，对悲观者强调“可靠价值”。
• 利用消费计算策略：消费者在削减基本开支的同时保护重视的支出。高端产品应定位为“重视领域的投资”，而价值产品应强调“智能优化”而非“廉价替代”。
• 适应消费者行为变化：消费者通过二手购物、选择性囤货等方式应对不确定性。营销活动需灵活适应，提供满足不同避险行为的产品线（如囤货的高端版本、替代品的平价选项、延期购买的租赁服务）。