Dentsu：2025年2月美国消费者心智调研报告

美国消费者情绪与经济展望研报总结

调查方法

• 调查由电通通过网络调研小组进行，针对美国1,000名18岁及以上受访者的随机样本。
• 调查于2025年2月12日进行，数据涵盖10月至2月的消费者情绪变化。
• 对年龄、性别、地区、种族和族裔进行全国代表性加权控制。

当前经济状况与消费者情绪

• 63%的消费者认为美国经济处于“不佳”或糟糕的状况。
• 一半的消费者认为美国正处于经济衰退中。
• 经济方向乐观情绪下降，近期63%的消费者感觉经济状况恶化。

代际差异

• Z世代和千禧一代（27-44岁）对经济状况更乐观，分别有45%和46%认为经济状况良好。
• 45岁以上成年人中仅有29%认为经济状况良好。
• Z世代和千禧一代更坚信经济衰退，分别有53%和54%认为处于衰退阶段。

未来展望

• 48%的受访者对美国经济未来保持乐观，但仍有挑战。
• 46%的消费者预期未来30天个人财务状况“将保持不变”，较秋季的35%显著增长。
• 千禧一代对未来经济前景最乐观，而Z世代和年长成年人更为谨慎。

个人财务状况

• 一半的消费者报告个人财务状况为“良好”或“优秀”，另一半为“不太好”或“糟糕”。
• Z世代对财务状况看法改善，但千禧一代和45岁以上成年人负担能力下降。

消费模式

• 消费者选择性地削减开支，而非大规模削减。
• 节约措施从外出就餐扩展到家庭必需品和家庭升级。
• 消费者在必需品上选择更低档替代品，但在精选的可选择性类别中保持对品质的关注。

营销启示

• 将情绪化信息分段以适应当下时刻。
• 使节俭感觉充满渴望，利用心理投资回报率增强韧性。
• 消费者策略性地进行降级交易，而非放弃质量。
• 针对不同年龄段设计独特经济生活体验的细分信息。

核心结论

• 美国消费者情绪与经济数据之间存在显著差距，官方指标与消费者感受不符。
• 代际差异在经济感受和未来展望上明显，年轻消费者更悲观，年长消费者更谨慎。
• 消费者选择性地削减开支，并在必需品上选择更低档替代品，但仍在保护某些可自由支配的消费类别。