在英国家庭保险和养老金行业,尽管在客户互动方面取得了显著进展,但核心数据和处理效率问题仍然存在,主要原因是大量遗留基础设施的存在。这阻碍了保险公司改善客户方案和实现成本节约。Oliver Wyman 的专有平台 Fulcrum 通过结合人工智能(AI)、机器学习(ML)和云技术,与 20 多家保险公司和最大的第三方管理员(TPA)合作,加速和降低迁移风险,实现显著不同的结果。
传统系统迁移方法通常使用有限和重复的政策抽样,并在后期进行验证,导致项目周期长且成本高。Fulcrum 通过结合专门设计的软件和流程,以及保险领域的专家经验,打破这一模式。Fulcrum 在 3 到 6 个月内从遗留系统中提取原始数据,并将其结构化为标准数据层(SDL)格式,同时复制产品逻辑,将整体转换时间缩短数月甚至数年。SDL 数据和产品逻辑通过验证,确保在配置目标政策管理系统(PAS)之前其准确性。
Fulcrum 的创新功能包括:快速可扩展的分析、易于配置的界面、智能搜索、政策聚类、数据转换工具和预配置产品模型,这些功能加速、自动化和降低迁移风险。Fulcrum 已在多个英国产品上得到验证,包括个人保护解决方案、个人退休解决方案和工作场所退休解决方案。
除了政策管理系统(PAS)迁移,Fulcrum 还提供政策合规性评估、标准化数据环境和自动化手动操作和计算等独立服务。Oliver Wyman 是全球领先的管理咨询公司,在全球 30 个国家的 70 多个城市设有办事处,结合深厚的行业知识和专业经验,帮助客户优化业务、改善运营和风险状况,并加速组织绩效。