Z世代重构办公空间新生态

2025年4月丨大中华区研究部 Better never settles 目录 01摘要02报告介绍03解码新生代04员工的愿望与诉求05工作场所问卷调研06X5F坪效体验07工作场所优化08要点总结 01 - 摘要 董要的人口组成部分 存在差距 需求匹配至关豆要 XSF坪效体验一一增值工具 ••••Z世代作为中压“新生代”，止逐渐成为我国不可或缺约人口群体。2世代太数字技术游州有余，他们让求弹性工作式、工作与生活的和诺共，并日对可持续发展和计会丢仟泡有高度关注。深入巴据这当特愿，对均建适合z世代的办公场所体验至关要。通过优化办公场5体验：不仅能有效波引Z世代人才，更能显提言办公场所的产效能 •••中国的之世代重视协作与深厅的组织文化氛出Z世代子求能哆提升相剂和包容件的办公环境为了契合之世代的独持需求以及化价对中国内地现代工作环境的期待，该区域的办公场所书恶融合先过技术，并打造出能促进交流、捉升幸福感、注平可持续性和提高生产力的空间。 •我们对中国内地的个业房地产（CRE）专业人士进行了诞开，以了裤他们对该地区／世代当前和木来办公场所改进的观点。调研结果显示，现有的办公条件与Z世代的期望之存显著的差距， •款德契行的X伴效体验是评估办公场所体检的要指标。 •筒而言之，X5F坪效体用于衡量员工的体验、住结效，同时确定办公场所在用户独特办公生念系统中的色。 •反端的信息和数据明确指出，中国内地的企业函需证整其刃公场所，并定符合之世代人口不听变化需求的策格。 •燕律烫行在中国内地进行的办公场所战咯案例研究洁功地展示了XSF坪效体验如何用于指导战嘴决、改营员工福利提高员二生产力：并最终为我们在该地区的客户（包活他们的z世代员工群体优化办公场所。 02-报告介绍 本报告聚焦中国之世代这一“职场新势力”，解析其不断演变的办公空间需求对写字楼市场所产生的深远影响。 调研数据显示，灵活办公、协作共创及可持续理念已成为中国乙世代职场人群的三大核心诉求。 此外，报告强调优化办公空间对吸引和保留乙世代人才的重要性，并将戴德梁行XSF坪效体验作为关键绩效指标。 最后，报告中的四个案例分析展示了中国内地成功的工作场所策略，为寻求在该地区为乙世代打造高效办公环境的企业提供实操经验。 03 解码新生代 03-解码新生代 图1：中国的代际分布（2019年） z世代：举足轻重的人口代际 ••••中国肉地“新生光即15年后出生的7世一有2.2了亿人口，占总人口約16%，是该区域充满活力且县影响方的人群。（这一代人伴随若经济的迅猛发展和技术的日新月异而成长：√世代正以其智特方式重塑生洁理急、消费格后和经济发思轨迹，思现出巨大影询力：他们熟练学据数字技大，并且极具个性，这仪得们成为一股不容小龈的力量。随若z世代影啊力的日益塔弱：那些无法适应其偏好与价值观的企业将而临沟法风险。因此，深入理了世代的特点、偏好、虑望和需求，刘于任们希里与这一重要群休建立联系的个人或组织米说都显得至关巨恶，尤共对亚走吸引和保留年轻办公人才的个业更具现实意义。 03－解码新生代 图2：中国Z世代一一受教育程度（2020年） z世代特征：传统与现代的融合 ••••••••中压Z世代足一个独特的群体，他们生中国经济高速培长和卫联网兴起的背系一成长。们更视人文价值观（如公半止义、拒绝内接、反权感与独立结神、身心伴康等），与上一代人相比，他们更加埋想主义。将质财富不再是衡成功的性一标注，相反，Z世代将个人成就够和个人身份认同放在首位。这一代人不回传统价值观与数字技术快速发反的环境中成长，具有独特势。们爱过安等教脊（器的人至少拥有学士学位），技术，具有全球意识：表现出也烈的民族目豪：并渴个性表达（国2’，家庭依然重要，但独立和自力更生也受到高度重视这一群体务实共取，渴望手业成功与经济保章。中区世代样位还表现出对社会设题的高度关注，以及对契台价值观的、有意义的工作的追求。 03-解码新生代 图3：中国乙世代一一各类移动互联网服务渗透率（2022年） 世代生活偏好：品味客元的数字原住民 •仕中压丙地，z世代的生汗与数疗技文垦宰相连，三汗服、交惊体、移动均物和移动祝如等数字平台已成为施们日带生活三个可或铁沟一部（图） •代们活跃在微信、料音、小红书、世哩阵哩和微博等社交平台上，通过这些半台达行沟通交流、款取娱乐息和消费各类内容。 •在消费方面，口国之世代史做向于自发购物，他们乐于使用信贷产品，并尽意存超出预算的情况下进行消责。 •传们的消费习惯多种多栏：既追求旁够品和国际品牌的品质与时尚，也不乏对价格低廉但生价比高的产成品的老发。 •除了消要偏好外，中国乙世代还有若特定的兴趣和爱好。 •估价们关意、三次元文化和电竞游戏表现出液厅的兴题：这当娱乐偏好反唤了中国之世代求自我愉悦和情价值的特点 •，此外，他们还非常手视体验，尤其足旅行体验。 03－解码新生代 乙世代的生活愿望：超越物质财 •虽然经济保障依旧足中国之世代一个更要诉求，位他们的毕已经起越了单幻对物质材富的追求，而是更加注革将允实的生活体验改入划每一天之中。 ••••••这一代的年轻人户度革视个生表达，他们寻求那些能够满足白己特定需求和好独特产品和服务。这护对独特性的汇求，源于他们按触到了多种多样的尚品和报务选择。厅时，乙世代效品牌利机构的再实性和透明也提出了豆高要求，他们显加专那些与自己价值观扫超含的公司。传们对自我提升、泸寻个人爱好让安娱乐休闲、体育运动！、养宠和旅游！，参与创造生活动以及个人发展表巩出了日普浓厚的兴趣（函4！，刘于／世代而言，工作与生活的平衡变得点发重要，许多人将身心性使利幸布感于节要位互。最后，他们渴望找到一份意义的工作，期得获得个人成长的机会，以及在争个计会客领域（包职场和企业组织的办公环境中！获得归乌感： 03-解码新生代 图5：Z世代一一亚太地区三大压力来源（2020年） 世代的生活求：支持与机适 ••••••这一代接受言质量教育的价轻人，希望获得与他们的技能和梦摄相亚配的职业机遇，们需要获得方位支持，以廖对大变化且日益杂的会环境，包-舌职业生中的种种排战以及之而来的和和压方（5）乙世代同样书恶一个能够发声的平台，积极获与本土与全球层有的未英监图构注。同时，他们告要与公司前毕员工坦波交流与耳解包容，既是跨越代际鸿泌必基石，也是构和谐职场生念的关要烹正了解丰回/世代，就必须深刻认识到传统与现代之间的交融、效字熟统启与对其实牛的向往、对物质牛活的追求与对人人目标的若之而挑种错综复杂的相互作用,只有深入了新这一代人的特生、偏好、感望和需求：企业才能豆好地与他们沟通合作，并在中国内地设计出。创建出、建造出更加及引Z世代的办公场所 04 员工的愿望与诉求 04-员工的愿望与诉求 图6：企业文化对员工发展的重要性 公司文化：对Z世代员工发展的重大影响 ••••••中压Z世代对公平逐明，平等对话和社区感的场环境尤为主视..社们豆那兰日耘明础县有创新氛周，升放包容沟人文美怀、灵活的作安排、助力员工成长并注主员工福利（特别是捉升归后感）冶企业（图）。同时，中国乙世代也向于为邪些对世界产兰程吸影响并热心关注坏境和社会问题的企业效力乙世代自身更强话工作与生活的平衡，期待弹性工作！拒绝无效加班。若加班：他们希望款得比配的新资或学习机会，此外，给予员二充分的息和自主决策权的放爱科层剂管理、公平逐明约职场环境，以及开效包容的企业文化也是/世代所追求的他们希望个业提供“有意义的工作”不专业培训，并注重自身的识业发展络径及普Ⅱ机会 Q4-员工的愿望与求 图7：办公室内、混合办公和远程办公模式下，员工在工作日如何支配时间（2023年 协作与社交：对之世代至美要 •中压Z世代发意识办公场所中的协作与社交互动至关 •社们相望在办公空里能与同紧密合作，允分利用公司提供的工具，并积极参与各类社交活动： •这表明，对于一国z世代而言，埋想的穷公空间府晓既捉供多样化的工作场所，能有个人专注与码，以及团队台忙与变会之间扰划完美平衡点图了 •此外，乙世代泻华在工作中获得兴趣些然的蒸与滤、灵滤进发的创造方以改充满激情的驱动力：这种需求同样延伸至对办公环境的空间设计、氛再劳造与路体体验中。 •佐们希望摆玩“台”工作文化带来的您与乏味，因此，些能促共兴趣、激发灵感或增添兴奋的办公牢设置！工作模式：无疑将列/世代的职业选举产生极大的及引 04-员工的愿望与诉求图8：中国Z世代价值观（2023年） “反内卷”：z世代工作价值观的转变 •据弃“996”工作文化与中国价经专业人士对“反内卷”的工作价值观紧密相关。 •这一变化体规了世工作价冶心深刻转变，即订轻煎发革视个人价值和＊，超越了以往对事业成功和社会地位的追（图宫） •在中压冈地，“乙世”群体正逐渐远离些单调乏味。缺乏回报、儿乎无创造力或个人成长空间约工作。 •同时，他们的许多人更倾向于追求个生化发，追确自己的热情，而非仅仅为了企业利益而劳作。 •因此，那些别够短注设计和运营，以满足这些特定来求和期望的办公空间：将被中国“世代”视为医有超又极具吸引力的二作场所。 •当然，要实现办公场所设一和运营的变革：需要企业额与层、人力势源部门苣户行改官之间的紧密协作与致忘见，未可旦新定义工作场所的运营、改策以及梭心日的。 04-员工的愿望与求 图9：中国内地Z世代与人工智能技术（AI）的应用（2024年） Z世代与科技：生成式AI现已广泛应用 •中压内地的Z世代仕网络上极为注跃，他们花费大量时间在各类应用程序上，这些应便干他们观右祝视频、法行社交网络活动、在线购物以及规划旅行 •••••熟门平台包托微信、抖音、华望华哩、沟宝、滴滴、谜了么和美团。中压内地的世代地见,证了最新发技术的起，即人工智能（）。在之世代年龄段十，20-2岁的人群是中压内地使用人工智能技术最多的群体，用户率超过7（图中压内地Z世代常用的生成以A平台包括文一言和chalG，以及今年兴起的pek在亚场环境，中国内地的Z世代户经开始使用牛成式AI来提高工作效率和创造力：升实现性任务的自动本来，这一代人对于A的适应能力和技能将在中国内地的就业市场和职场环境中受到高度手视。 04-员工的愿望与求 图10：中国内地乙世代和千禧一代在接受公司的工作之前，先研究公司的环境影响政策的对比（2024年） Z世代与可持续性：首要关注 •可持续发展对一国内地之代的更要性日益凸显，这源一供们更强的环保忘识以及对符合白身价值观的工作环境的追求 ••••中压内地的Z世代在成长过程中深刻休会马气候变化的影响和新冠疫性冲击，此比前几代人更具坏境意识。该地区的这代人更倾向于优先洗择那些真正残行可：寻续发展承诺、且产品服务与其价值观拍符机构。全球范国（包括中国内的世忙相比干一忙，选择让注可括续发展的机构而非可续机构可能性亚高(固因此，中国方地企业若能展现刘可范统发展及社会支任的承诺，并通划将可持续牛元系融入办公环境等且体带施来践行这一孕诺，将是在吸地吸纳功尖/世代人才。 Q4-员工的愿望与诉求 员工学习与发展：Z世代所重视的 •••••仕中国内地之世代群体中，对学术成就与业发展的高度主视已内化为核心驱动力，学择新技能和知识板视为实现业日标关键。时，在高度竞争的就业市场和快速达代的科技环境下，这一群体持续通过学为和白我升寻求差异化竞争力。共中，浦过遠术工具独免读远的亡线学习课捍，进行在岗学习成为主流路在图11晟示子十国内地之世岱营用的选洗不学习类应用，基于此，该地区之世代更做向于曾在能为员工提供法均学习成长通适的企业。那些在便技能与技能培训上动续投入，升将员工成长直于战咯核心的中国大地个业，将氣得乙世代的长期嘛， 04-员工的愿望与诉求 图12：中国内地远程/在线/灵活办公职位招聘指数（2018年1月至2022年1月1 弹性工作与混合办公模式：面向Z世代的适应性演进 •，对于办公环境，中国内地之也代的器求已远不止于一张工位