Shopee 2025本地化履约业务招商大会的核心战略是“走向本地,赢在全球”,聚焦升级平台体验以获取用户增长。大会围绕本地化履约(LFF)展开,强调其如何助力中国卖家降低成本、提升时效、拓展品类并获取更多流量,从而在全球市场取得竞争优势。
Shopee整体业绩表现强劲:2024年业绩创GMV超千亿新高,订单量破百亿,GMV首超千亿美元,同比增速均高达双位数,推动母公司Sea集团股价强势上涨。
Shopee平台优势显著:拥有强大的资源网络,深受本地消费者喜爱,在东南亚和巴西等市场位居电商App下载量、日活用户和平均使用时长榜首。平台深耕市场十年,敏锐洞察消费者对网购体验日益增长的需求,超过50%的买家期待在两天内收到货,并希望了解准确的预计送达日期。
Shopee 2025平台战略:聚焦升级平台体验以赢取用户增长,未来增量将主要来自用户深化网购参与度。东南亚和拉美电商市场长期向好,Shopee将重点提升平台体验,包括新用户增长、现有用户升级等。
出海新打法:本地化履约:Shopee借势中国政策东风,深耕本地化体验。海关总署、税务总局和商务部等部门联合推动跨境电商海外仓高质量发展,本地化体验成为卖家增长的重要驱动力。
Shopee本地化履约(LFF)业务:通过卖家提品、头程服务商发货至本地仓库、平台直接发货的模式,突破出海增长空间。2024年LFF出仓单量实现高速增长,Shopee跨境团队持续助力卖家做扎实本地化体验,包括面对面服务、个性化培训、进阶型小沙龙活动、1对1专业运营指导等。
本地化履约(LFF)为卖家带来的价值:
- 更快时效:通过物流全链升级,提升库容和履约能力,实现极速履约体验。
- 更广覆盖:仓储全境布网,助推国货走进全球市场,覆盖马来西亚、菲律宾、泰国、新加坡、越南等地区。
- 更低成本:通过多重激励赋能,为卖家进一步释放利润空间,包括新卖家启航计划、高潜卖家专属激励、头部卖家定制激励等。
- 更多品类机会:类目定向支持,卖家拓展产品矩阵,市场热销品、趋势品将获得重点扶持。
Shopee本地化履约(LFF)成功案例:多个卖家通过转型官方仓或借助官方仓加持,实现订单量、转化率、利润等方面的显著提升。
Shopee本地化履约(LFF)政策与激励计划:官方仓提供更低的佣金和操作费,并针对不同阶段的卖家量身定制激励计划,包括新卖家启航计划、高速成长期卖家流量扶持、成熟期卖家RVP项目等。
Shopee本地化履约(LFF)在拉美市场的表现:拉美是巨大的电商蓝海市场,Shopee业绩强劲,本地化履约强势增长,2024年度增速超5倍。Shopee推出针对拉美市场的本地化履约卖家激励新策,包括免费广告金、本地化履约专属曝光位、免运费率返还、秒杀资源位活动优先曝光等。
Shopee本地化履约(LFF)在不同品类的应用:
- 时尚品类:本地化履约持续涌入时尚品类商家,并助力商家获得业绩高增长。LFF多重价值赋能时尚品类商家,包括更快时效、更高性价比、更广的类目机会、更大的利润空间、更多流量扶持等。
- 电子品类:东南亚与拉美市场电子品类的线上销售额预计在未来五年实现翻番。电子类目本地化履约近两年持续爆发增长,客单价对比跨境明显提升。本地化履约优势包括降低成本、品类拓展、更高流量、更高转化等。
- 生活品类:生活方式品类整体保持快速增长,其中LFF模式2024年大涨89%。生活方式品类集群包含家居生活、运动户外、兴趣收集等多板块,LFF模式为生活方式类商家实现多快好省。
- 快消品类:快消品类增长显著,本地化履约助力跨境卖家实现爆发增长。快消品类官方仓浏览点击和转化率显著领先,本地化履约可有效提升快消新品转化。
总结:Shopee本地化履约(LFF)业务是平台2025年的战略重点,通过提供更快的时效、更广的覆盖、更低的成本和更多的品类机会,助力中国卖家在全球市场取得成功。LFF业务在不同品类中均表现出强劲的增长势头,成为卖家增长的重要驱动力。