ServiceNow, Inc. 于 2025 年 3 月 31 日结束的季度报告中披露了其财务状况和经营成果。公司业务基于 Now 平台，提供云解决方案帮助企业数字化工作流程。主要产品分为四大领域：技术、CRM 和行业、核心业务和创作者。
财务状况
- 截至 2025 年 3 月 31 日，公司普通股流通量约为 2.07 亿股。
- 订阅收入同比增长 482 百万美元，主要受新客户和现有客户购买增加的推动。
- 专业服务和其它收入同比增长 3 百万美元。
- 订阅收入成本同比增长 120 百万美元，主要由于人员增加和成本增加。
- 专业服务和其它收入成本同比增长 11 百万美元，主要由于合作伙伴生态系统支出增加。
- 销售和市场费用同比增长 131 百万美元，主要由于人员增加。
- 研发费用同比增长 97 百万美元，主要由于人员增加。
- 一般和行政费用同比增长 7 百万美元，主要由于人员增加。
- 公司产生 167.7 亿美元的经营性现金流，同比增长 23.6%。
- 投资活动现金流出 21.7 亿美元，同比减少 70.4%，主要由于投资购买减少。
- 融资活动现金流出 39.8 亿美元，同比减少 10.2%，主要由于业务合并相关支出减少。
关键数据
- 截至 2025 年 3 月 31 日，公司剩余绩效义务（RPO）为 221 亿美元，其中 47% 为当前剩余绩效义务（cRPO）。
- 公司拥有 508 个年合同价值（ACV）超过 5000 万美元的客户。
- 公司自由现金流预计在 2025 年将保持增长。
- 公司授权回购最多 4.5 亿美元的普通股，已回购 300 万股。
- 公司发行了 15 亿美元的 2030 年票据，到期日为 2030 年 9 月 1 日。
业务展望
- 公司预计 2025 年订阅收入将同比增长，专业服务和其它收入将保持相对稳定。
- 公司将继续增加研发投入，以改进现有功能、开发新产品和增强核心平台。
- 公司将继续通过股票回购和发行长期债务来管理资本结构。
风险因素
- 公司业务、财务状况和经营成果可能受到多种因素的影响，包括地缘政治风险、宏观经济环境、市场竞争等。
市场风险
- 公司面临的外汇风险主要通过远期合约进行对冲，但无法完全消除风险。
内部控制
其它信息
- 公司董事会和高级管理人员制定了 10b5-1 交易计划，以限制其股票在特定时间内的交易。
