北京银行2024年社会责任暨ESG报告总结
北京银行将可持续发展理念深度融入经营管理，致力于打造中国银行业“ESG 领先银行”，2024年主要实践和绩效如下：
环境方面：
- 发展绿色金融： 绿色贷款余额达2,103.50亿元，增速43.11%，重点支持清洁能源、节能环保等领域。推出“无废贷”“节水贷”“绿棕贷”等创新产品，并积极承销绿色债券、投资绿色ABS产品。
- 应对气候变化： 建立气候风险管理体系，将ESG风险纳入尽职调查、授信审批等环节。开展气候与环境压力测试，并积极探索范围三碳核算工作。
- 践行绿色运营： 推行全面节能降耗战略，通过无纸化运营每年节约2,000余万张纸。打造“京 MALL 商城”数字化电商平台，推动下单采购全流程的数字化。通州绿色支行连续三年实现运营层面碳中和，7家绿色金融特色经营机构全部通过等量注销CCER的方式实现2024年度运营层面碳中和。
社会方面：
- 服务实体经济： 做好金融“五篇大文章”，制造业贷款、科技金融贷款、普惠金融贷款、涉农贷款增速均大幅高于全行贷款平均增速。服务区域协调发展，助力京津冀协同发展、长三角一体化发展、粤港澳大湾区建设。
- 提升金融服务可得性： 深耕普惠金融，普惠金融贷款余额3,106.14亿元，增速28.3%。打造“统 e 融”一站式融资统一申请入口，创新打造“以客定额”新模式。助力乡村振兴，涉农贷款余额1,173.42亿元，增速250.58亿元。
- 消费者权益保护： 构建“大消保”工作格局，围绕提升消保工作能力、提升服务水平两大目标，做好消保、投诉、服务三方面重点工作。2024年共办理客户投诉41,058件，投诉处理完结率100%。
- 信息安全与隐私保护： 严格遵循国家个人信息保护法律和监管要求，持续完善个人信息保护制度体系。2024年，本行未发生重大信息安全事件与隐私泄露事件。
- 人力资本发展： 打造“三强四专”人才队伍，多渠道引进人才，全年通过校招、社招等渠道引进各类人才超1,400人。多维度培养人才，全年组织各类培训5,400余项，近75万人次参训。
- 投身公益事业： 全年对外捐赠5,600万元，连续18年出资捐助北京市“紫禁杯”奖励基金。积极投身教育、公益慈善等领域，鼓励员工积极参加志愿者服务活动。
治理方面：
- 强化党建引领： 深入开展党纪学习教育，构建“教育、监督、惩处、保护”并重的廉政治理体系，完善“大监督”机制。
- 完善公司治理： 持续完善“三会一层”公司治理架构，将党的领导进一步融入公司治理各环节。董事会积极履行在ESG领域的决策引领作用，着力提升ESG治理水平及ESG表现。
- 强化风险管理： 持续深化全面风险管理体系建设，加强重点领域风险防范，利用数字化赋能风险防控，持续提升风险管理水平。
- 加强内控合规建设： 持续强化内控合规管理建设，厚植稳健审慎合规管理文化，加强员工行为管理，深入开展反腐败、反洗钱工作。
关键数据：
- 资产规模42,215.42亿元，实现归母净利润258.31亿元。
- 服务企业客户30.05万家、个人客户3,071.76万户。
- 绿色贷款余额2,103.50亿元，增速43.11%。
- 普惠金融贷款余额3,106.14亿元，增速28.3%。
- 科技金融贷款余额3,642.79亿元，增速40.52%。
- 员工总数20,138人，女性员工占比57.49%。
研究结论：
北京银行在ESG方面取得了显著成绩，形成了较为完善的ESG管理体系，并将可持续发展理念有效融入业务经营。未来，北京银行将继续完善ESG治理体系，推动绿色金融高质量发展，提升金融服务可得性，为员工发展搭建更广阔的平台，积极投身公益事业，为推动经济持续回升向好和“十四五”规划圆满收官贡献更大力量。
