社会责任暨ESG报告

环境篇 报告说明01董事长致辞04关于北京银行06年度荣誉奖项08数说北京银行 202410可持续发展战略与管理12 强化党建引领104完善公司治理106强化风险管理111加强内控合规建设114 发展绿色金融22应对气候变化32践行绿色运营36 专题： 社会篇 负责任银行专题 ESG 责任绩效138第三方独立鉴证报告146指标索引148意见反馈表154 摘要124原则1：一致性127原则2：影响与目标设定129原则3：客户与顾客132原则4：利益相关方133原则5：管理与文化134原则6：透明度与负责制137 人力资本发展84 投身公益事业94 坚持创新驱动97 董事长致辞 深化与生态环境部、北京市水务局、北京绿色交易所等机构交流合作，搭建绿色金融生态圈。我们深知，绿色发展既要从大局着眼，也要于细微处落子，更要从自身做起。我们积极推行绿色办公、绿色运营，通过无纸化运营每年节约 2,000 余万张纸，用实际行动减少自身碳足迹。制定《北京银行 ESG 三年行动方案（2025-2027 年）》，明确ESG 工作重点目标，完善 ESG 治理体系，全行上下积极行动，让“ESG 领先银行”的愿景一步步照进现实。 我们坚持服务至上，突出“价值创造”，为实体经济注入金融动能。 这一年，我们胸怀“国之大者”，牢记服务实体经济的初心使命，全力做好金融“五篇大文章”，制造业贷款、科技金融贷款、普惠金融贷款、涉农贷款增速均大幅高于全行贷款平均增速。积极响应区域协调发展战略，在服务新时代首都发展，助力京津冀协同发展、长三角一体化发展、粤港澳大湾区建设的积极实践中彰显京行担当。围绕因地制宜发展新质生产力，做好科技金融大文章，全新发布“京心领航”科技金融服务品牌，全力打造“专精特新第一行”，服务专精特新企业超 2 万家。《专精特新研究院》充分发挥平台公信力、内容影响力、资源联动力、IP 赋能力、智库支持力、矩阵传播力优势，帮助专精特新企业在更大范围融通资源、成长壮大。深耕普惠金融沃土，打造“统 e 融”一站式融资统一申请入口；成立乡村振兴金融部，积极做好驻村帮扶工作，为乡村振兴注入金融活水，一名驻村工作队员入选 2024 年“北京榜样·支援合作先锋”，成为我们服务“三农”、助力乡村全面振兴的生动写照。 2024 年是新中国成立 75 周年，也是实现“十四五”规划目标任务的关键一年。这一年，北京银行坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十届三中全会、中央金融工作会议、中央经济工作会议精神，牢牢把握金融工作的政治性、人民性，以“ESG领先银行”为航向，在服务实体经济的浪潮中锚定价值坐标，在践行社会责任的征途上勇毅前行，用金融的温度与力量，书写了一份良好的履责答卷。 我们坚定为民初心，坚持“伴您一生”，为美好生活提供优质服务。 这一年，我们坚持以人民群众对美好生活的向往为出发点和落脚点，积极完善全生命周期金融服务体系，从儿童金融的财商启蒙到养老金融的真情守护，从创业路上的坚定陪伴到家庭财富的精心管理，让每个人生阶段的客户都能感受到北京银行的温暖陪伴与专业服务。升级发布“儿童友好型银行”服务体系，超过 200 万儿童金融客户在累计近 3 万场丰富多彩的“京苗俱乐部”活动中启迪财商、传承文化、结交朋友，实现快乐健康成长。联合北京广播电视台举办“萤光心愿”六一文艺汇演，全国超千名小演员赴京参演，留下难忘回忆。“英才金融 2.0” 助力人才成长，“英才卡”发卡量突破 1.8 万张。“京行悠养”服务贴心相伴，“尊爱版”手机银行 App 为银发客群架起跨越数字鸿沟的科技适老桥梁，超过 170 万个人养老金账户成为我们对“老有所养”的坚定承诺。积极投身公益事业，全年对外捐赠 5,600 万元，连续 18 年出资捐助北京市“紫禁杯”奖励基金，以实际行动担当责任、传递爱心。 我们坚信以人为本，锻造“三强四专”，为员工发展搭建广阔平台。 这一年，我们积极发挥人才“第一资源”作用，加强科学培养、人文关怀，积极打造“党建强、业务强、风控强，专注、专业、专家、专营”的“三强四专”人才队伍，力争让每个京行人都能在广阔平台上绽放光彩。多渠道引进人才，全年通过校招、社招等渠道引进各类人才超 1,400 人。多维度培养人才，积极打造“学习型银行”，完善分层分类培训体系，持续举办“金融大讲堂”，全年组织各类培训 5,400 余项，近 75 万人次参训。全方位关爱人才，举办北京银行第九届职工运动会，举办丰富多彩的工会活动，为员工衣食住行提供便利，打造温馨和谐的事业家园。 我们坚实治理根基，推动“四个全面”，为可持续发展筑牢根本保障。 这一年，我们坚持以高质量党建引领高质量发展，深入推动全面从严治党、全面从严治行、全面风险管控、全面数字化经营，将 ESG 理念深度融入公司治理，为稳健发展筑牢治理根基。坚持党建引领，从严抓好巡视整改，扎实开展党纪学习教育，构建“教育、监督、惩处、保护”并重的廉政治理体系，完善“大监督”机制，让清风正气不断充盈。加强全面风险管理和内控合规建设，升级“冒烟指数”3.0，开展“风险管理提升年”“合规文化建设年”双年活动，积极主动在发展中化解各类风险挑战。在打赢数字化转型“新三大战役”基础上，推进全面数字化经营，秉持“Allin AI”理念，打造京翼大模型服务平台、京骑智能体应用平台、AIB 人工智能创新平台，全力打造“人工智能驱动的商业银行”，让 AI 成为驱动发展的新质生产力。更新北京银行企业文化体系，以“伴您一生的银行”为使命，以“诚实守信、以义取利、稳健合规、守正创新、生态共赢”为价值观，为高质量发展注入生生不息的精神力量。 风劲帆满海天阔，奋楫潮头逐浪高。2025 年，北京银行将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，北京市委市政府工作要求，坚定不移走好中国特色金融发展之路，凝心聚力、奋发进取，推动高质量发展再展新画卷、“二次创业”再谱新篇章，为推动经济持续回升向好和“十四五”规划圆满收官贡献更大力量。 我们坚守绿水青山，打造“ESG 领先银行”，为美丽中国点缀京行亮色。 这一年，我们积极把握经济社会发展全面绿色转型的战略机遇，围绕协同推进“降碳、减污、扩绿、增长”创新绿色金融产品服务，以金融之力守护好绿水青山。完善绿色金融产品服务体系，推出“无废贷”“节水贷”“绿棕贷”等创新产品，提升绿色金融细分领域专业化、方案式服务能力，绿色贷款余额达到 2,103.50 亿元，增速 43.11%。 北京银行股份有限公司党委书记、董事长2025 年 4 月 公司简介关于北京银行 企业战略布局 北京银行成立于 1996 年，总部位于北京，是中国系统重要性银行之一，于 2005 年引入荷兰ING 集团作为战略投资者，成为一家中外资本融合的商业银行。2007 年 9 月 19 日，在上海证券交易所主板上市，股票代码 601169，成为一家公众持股银行。2024 年，按一级资本在英国《银行家》杂志全球千家大银行排名第 51 位；在世界品牌实验室发布的《中国 500 最具价值品牌》榜单中，以 1,036.62 亿元的品牌价值位列第 85 位。 北京银行紧紧抓住金融改革开放的时代机遇，相继实现一系列战略突破，经营网络覆盖北京、天津、石家庄、济南、青岛、上海、南京、苏州、杭州、宁波、深圳、南昌、长沙、西安、乌鲁木齐等全国十余个中心城市，在香港特别行政区、荷兰设有代表处，形成了以商业银行为主体，涵盖消费金融、人寿保险、金融租赁、基金、理财、农村金融等多个领域的综合金融服务平台，积极为客户提供一体化、一站式、一揽子的综合金融服务解决方案。 北京银行始终坚持差异化、特色化的发展导向，发挥服务城乡居民、服务中小企业、服务地方经济的生力军作用，持续深化金融产品服务创新，全力做好金融“五篇大文章”，在科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融等领域形成了鲜明的服务特色，推出了“小京卡”“领航 e 贷”“爱薪通”等一系列深受市场认可、客户信赖的服务方案以及金融产品；以专注成长为牵引，迭代升级特色银行体系，打造“儿童友好型银行”“伴您一生的银行”“专精特新第一行”“成就人才梦想的银行”“人工智能驱动的商业银行”，为客户创造更大价值。 面向未来，北京银行始终牢记“国之大者”，坚持金融为民的初心使命，完整、准确、全面贯彻新发展理念，紧扣数字经济时代脉搏，着力构建“特色鲜明、结构优质、管理精细、技术领先、风控稳健、持续增长”发展格局。站在“二次创业”新起点，北京银行凝心聚力、奋发进取，以更加开放包容、积极向上的姿态，以更加强有力的战略执行，推动深刻转型、促进业绩不断向上、发展提质增效，为民族复兴、强国建设贡献首都金融力量。 年度荣誉奖项 环境类 治理类 数说北京银行 2024 经济 绩效 社会绩效 环境绩效 可持续发展战略与管理 可持续发展治理架构 本行高度重视可持续发展相关工作，将可持续发展上升至全行战略高度，持续完善可持续发展管理体系，积极践行环境、社会、治理责任，将可持续发展理念深度融入经营管理中，全力打造中国银行业“ESG 领先银行”。 本行董事会负责制定可持续发展战略方针，审议 ESG 年度报告、工作计划以及绿色金融、消费者权益保护等相关议题，指导和监督管理层开展ESG 相关工作。董事会下设战略与社会责任（ESG）委员会，由董事长担任主任委员，负责推动 ESG 体系建设，研究制定本行 ESG 发展战略与基本管理制度，审议 ESG 相关工作报告，定期评估 ESG 发展战略执行情况等工作。 可持续发展战略 为持续完善 ESG 顶层设计，本行制定《北京银行 ESG 三年行动方案（2025-2027 年）》，明确 ESG 整体战略布局、重点工作及指标目标，涵盖绿色金融、低碳运营、消费者权益保护、公司治理等 ESG 议题，为本行可持续发展提供战略支持和制度保障。 本行管理层负责落实董事会关于 ESG 工作的各项决议，积极推进绿色金融发展、ESG 风险管理、人力资本发展、消费者权益保护、乡村振兴、公益捐赠等 ESG 相关工作，将可持续发展理念贯穿到业务经营各环节各层面。 总行董事会办公室设立 ESG 与综合管理室，负责识别与本行相关的可持续发展议题，牵头制定 ESG 工作计划，加强 ESG 信息披露等工作。总行各部门、各分行及子公司负责落实 ESG 相关议题，完成 ESG 相关指标，与利益相关方保持密切沟通。设置 ESG 工作联络员，定期报送工作进展、指标完成情况、典型案例等。 重要性分析 本行结合国家战略、披露标准、资本市场关注及自身所处行业和经营业务特点等方面，多维度识别与梳理本年度重要性议题，搭建本行重要性议题库。基于重要性分析模型，本行开展可持续发展议题的识别、评估与排序工作，明确对于本行具有双重重要性的议题，并在报告中重点披露和回应。 识别 通过深度分析与解读宏观政策与行业发展，了解资本市场对 ESG 的关注重点，明确银行业社会责任与发展机遇，立足于本行发展战略与自身特色，参考国内外可持续发展披露指引及优秀同行实践，全方位识别与本行相关的ESG 议题。 治理维度重要性议题 环境维度重要性议题 社会维度重要性议题 平等雇佣与基本权益保障员工职业安全与健康员工发展与关怀消费者权益保护信息安全与隐私保护供应链管理公益慈善与社区贡献乡村振兴服务实体经济普惠金融金融科技与创新 优化公司治理利益相关方沟通股东回报信息披露反商业贿赂与反贪污风险管理与内控合规 应对气候变化绿色金融绿色低碳运营生物多样性 重要性分析 本行参考上交所可持续发展报告编制指南，采用不同背景的专家评分方式，确定对本行具有财务重要性与影响重要性的议题。 议题排序 根据专家评分结果，结合管理层意见，从银行角度对 ESG 相关议题的重要性进行评估与决策，形成双重重要性议题矩阵。 利益相关方沟通 专题 普惠金融 扎实做好金融“五篇大文章”