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Z世代青年在线旅行消费洞察报告
休闲服务
2025-04-18
-
同程研究院
LM
「Z世代」青年在线旅行消费洞察报告2022
核心观点与关键数据:
「Z世代」青年群体画像:
年龄界定:14至27岁(截止2022年4月)。
规模与占比:全球24.7亿人,占全球人口约32%;中国占比约三成,网民占比约23%(超2.3亿),互联网普及率超95%。
地域分布:76%居住在城镇,24%居住在乡村,城镇化率为71.1%。
社会身份:61%为非在校人士(职业人士、无业人员等),39%为在校学生。
消费特征:引领新消费潮流,推动旅行行业供需结构变革,需求多元化促进供给“弹性化”、“碎片化”、“非标化”。
出行消费偏好:
大交通选择:
14-21岁(学生为主):首选高铁(53.9%),其次飞机(42.9%),自驾车占比较低(2.2%)。
22-27岁(社会人士):首选飞机(46.6%),其次高铁(42.6%),自驾车比例更高(10.2%)。
住宿消费:
偏好非标住宿:民宿、露营等,选择露营比例是“Y世代”十倍左右。
平均消费水平:175元/间(2021年),低于“Y世代”及以上年龄组。
新生住宿业态主力:电竞酒店(占比45.2%)、剧本杀酒店、宠物酒店等。
度假消费偏好:
类型偏好:主题公园(最高)、周边自驾游、综合性度假区、海洋馆、野生动物园、乡村游、博物馆、露营、徒步、骑行等。
目的地偏好(国内Top20):北京、上海、重庆、海南、广东等,分为文旅资源丰富型和“网红”目的地型。
信息获取渠道:短视频平台(抖音、快手、视频号)、新型KOC平台(小红书)。
红色旅游消费:
核心消费群体:占比约61%,追寻红色记忆成为“新国潮”。
产品类别偏好:红色遗址/遗迹、革命纪念馆/博物馆、红色专题游、革命老区深度游、红色演艺等。
目的地偏好(Top20):北京、延安、井冈山、长沙、南昌等,集中在中国革命重大历史性事件发生地及红色文旅产品丰富地。
研究结论:
“Z世代”青年是旅行消费新势力和行业变革推动者,其消费偏好对旅游供给结构、业态创新和产品创新具有决定性影响。
企业需深入了解“Z世代”的喜好、主张和观念,以适应未来五年旅游出行行业发展趋势,实现高质量发展。
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