2025年3月 关于这项研究 调查方法 • 该调查由电通公司通过Toluna在线调研平台进行。 • 年龄:16岁以上(出生于1997年至2012年之间)• 2025年2月5日实施。• N = 1,433 美国受访者• HHI:单身家庭收入35,000美元以上,多收入家庭收入60,000美元以上,有家庭成员支持的家庭父母收入75,000美元以上 • 观众配额以收集具有统计学意义的样本: • 性别• 地理区域(西部、南部、东北部、中部)• 种族与民族 上下文 近期美国在社交、文化和经济方面的最新发展似乎表明年轻成年人出现了出乎意料的思维模式转变,迫使品牌开始质疑:我们对此一代人理解得有多好? 虽然我们并非在此解码地缘政治变迁,但它们构成了一个引人注目的信号。我们的目标是更好地理解Z世代对未来有何思考以及他们接下来将走向何方。 在我们调查了关于这一代人的现有大量研究时,有一件事情脱颖而出——表面之下隐藏着一种迷人的紧张关系。:Z世代在日益严峻的当前环境下依然保持坚忍的乐观态度关于他们的未来。这项研究探讨了他们如何应对这个现实差距——特别是关于个人财务方面——并且确定了品牌如何有意义地参与到他们现在到未来的旅程中的机会。 内容 5.6.2. 财务状况塑造了Z世代的世界观1. 顶级消费者洞察3. 在不确定性中规划未来创意资本是具有吸引力的。缩小金融行动差距结语 顶级消费者洞察 金融安全作为成功的基础 然而,29%的人即使在目前稳定的情况下也表达了对未来的焦虑,揭示了个人乐观情绪与系统担忧之间的紧张关系。 中期规划视野 潜在的经济稳定途径,其中57%的人已经在线货币化了自己的技能或内容。 大部分(59%)的焦点在中期规划(1-5年),而不是即时结果或遥远的未来。这代表了一种对不确定性的战略适应,尽管近一半的人在面对未来时没有具体的计划——这造成了愿景与执行之间的差距。 Z世代将财务稳定视为他们成功的主要定义(40%将其排名为#1),认为其他所有成就都依赖于这一基础。他们以紧迫感和战略规划来处理财务,视经济稳定为追求其他形式个人资本的途径。 努力平衡眼前与未来的财务需求 父母仍然是主要的财务影响力。 尽管他们出生在数字时代,Z世代在财务决策上仍然高度依赖父母的指导(62%的人将父母视为最重要的财务影响者)。这为品牌在向这一代人推广金融产品和服务的营销活动中考虑一个独特的“父母渠道”创造了条件。 在储蓄未来目标为他们的首要财务(52%)的同时,Z世代同样重视当下的经历和短期稳定性。许多人努力在短期财务需求与长期愿望之间架起桥梁,为那些能够帮助连接这些时间框架的品牌创造了机会。 创作者经济作为财务途径 尽管存在不确定性,仍保持乐观态度。 Z世代将创意追求视为实现财务独立的合法途径,而不仅仅是作为一种爱好。这一代人是首次将创意视为 51%的Z世代认为“生活很好,只会变得更好”,即便在经济挑战面前也展现出了非凡的韧性。 02 财务观念塑造了Z世代的视野。 Z世代在金融不稳定中形成,并继续受其塑造。 Z世代的最早记忆包括2008年的金融危机,当时许多家长失业且失去家园。在他们进入教育阶段时,目睹了学生债务超过1.7万亿美元。加上COVID的经济冲击、2022年的峰值通货膨胀以及持续的劳动力市场不稳定——这就构成了一个对财务创伤不仅仅是事件,而是一种基准现实的世代。 他们将成功与财务安全紧密联系起来。 对于Z世代,成功始于经济安全——没有稳定性的成就根本不是成就。金融资本可以创造追求其他形式资本的自由。 安全之路驱动着Z世代的生活目标。 实现财务安全是他们努力追求的首要目标。从拥有房产到投资策略,Z世代在追求财务目标时既表现出紧迫感,又做好了规划。 结婚并组建家庭,在工作中晋升至更高的职位。有望赚更多的钱“并且搬到更大的房子里” 三个我正在努力实现的目标是……拥有一个家,达到我的目标,儿童储蓄账户,拥有所有账单可控” 我的目标是拥有房地产物业,以便我可以负担得起被动收入并且过上我想拥有的生活方式。” X世代父母在塑造财务行为中扮演着重要角色。 当同龄人塑造流行趋势时,父母是金融行为的决定性影响者(62%),影响着Z世代中的年轻(65%)和年长(60%)群体。 对于Z世代来说,财务问题是家常便饭中的常谈话题。 与之前几代人不同,金钱讨论常被视为私密或禁忌,Z世代在透明的财务对话中成长起来。他们的父母经历了2008年的经济衰退,故意创造了一个重视金融素养的环境。 货币理财入门:储蓄的重要性初探 始终保持警觉,知晓自己资金的去向。我在成长过程中一直有着储蓄的概念,这种观念在我很小的时候就已经深深地根植于我的心中。 肯定要储蓄。我觉得这一点在我很小的时候就已经深深印在了我的脑海中。我的妈妈总是强调在紧急情况或其他问题发生时储蓄的重要性。我确实认为,从我小时候起,这是我记得的最重要的一条建议,因为我有一个存钱罐。 许多Z世代依赖父母的支持——即使当他们变老时。 Gen Z与他们的父母之间的长期财务关系既反映了经济必要性,也体现了不断演变的家庭动态。虽然独立仍然是一个目标,但住房成本、学生债务和起薪等现实因素往往需要持续的支持。 24% Z世代中,报告表示他们的财务状况主要依靠家庭支持。 29%16-22岁人群报告称,他们的财务状况主要依靠家庭支持。 19%23-28岁的人群中,报告称他们的财务状况主要依靠家庭支持。 营销者的影响 认识到他们的财务旅程 Z世代的财务现实是由波动性所定义的——经济衰退、大流行、通货膨胀——这些并非孤立的事件,而是他们成长岁月的背景。具有前瞻性的品牌将创造承认这一背景的提供物,超越表面营销,在追求稳定的过程中提供实际的效用。通过他们的视角重新设计您的价值主张:它是否真正地解决了他们正在应对的独特经济景观? 创造跨代价值 持续存在的X世代父母对Z世代财务决策的影响创造了战略性的两代人机会。与其将这些受众细分,不如发展尊重这种关系动态的整合方法。创建营销生态系统,使家长推荐成为一种资产,而不是巧合。您的品牌应该如何促进跨代之间的建设性财务对话,同时在双方中建立信誉? 在不确定性中规划未来 Z世代对未来抱有希望,尽管存在不确定性。 虽然51%的Z世代认为“生活很美好,只会变得更好”,但近三分之一(29%)的人尽管目前稳定,对未来仍感到焦虑。抱负与担忧之间的拉扯影响着他们如何生活以及做出重大决定。 他们的信心是个人层面的,而他们的担忧是系统性的。 尽管对可控因素(如关系、职业和健康)总体上感到自信,Z 世代仍然对更广泛的趋势保持警惕。经济是他们悲观情绪的最大来源,这说明了外部压力是如何塑造他们的观点的。 中期规划可能是一种应对不确定性的适应策略。 大多数(59%)人专注于中期规划,着眼于1-5年内的展望,而不是过分关注即时结果或遥远的未来。这可能是一种战略性的适应不确定性的方法。与此同时,近一半的人在没有具体计划的情况下展望未来——这创造了一个愿景与执行之间的差距。 他们拥有明确的目标,其中许多是传统里程碑。 当被问及他们的当前目标时,Z世代透露出大量传统的抱负。他们正在追求与前辈相似的里程碑,然而,在截然不同的背景下。 虽然目标看起来与上几代人没有太大不同,但环境发生了巨大变化。 今天的青少年和年轻人正在一个与前辈们大不相同的环境中实现人生里程碑。不仅仅是因为在社交媒体的阴影下长大使他们的生活更加透明,而且宏观文化向有组织宗教、经典的“青少年”工作、人际关系以及不稳定政治氛围的转变,共同导致了一个更加不确定的环境。 Z世代认识到,他们可能是自己最大的障碍。 尽管对系统性挑战深感忧虑,Z世代的年轻人却意外地将个人因素视为他们最大的障碍。这种内部观点揭示了这样一个时代:这一代人仍然认为个人能动性是改变的主要动力。 例如,执行计划。 许多人认识到他们倾向于过度思考而非采取行动,难以设定适当规模的目标,并承认在特定时刻保持纪律的困难。这种自我反思表明,他们正在寻求自我提升和持续进步的支持。 最大的障碍阻碍着他们前行 设定目标,这些目标可分阶段实现这给某种满足感而不是一个庞大的目标.” 我自身和阻碍了我的前进。未遵循我的计划/目标。在当下在遵循计划时可能会感到困难。” 我:I’m陷入过度思考的阶段并且不是执行阶段。” 存在一定的规划悖论。 短期思考者报告对拥有“清晰、具体的目标和计划”的信心最高(54%),而长期思考者则显示出最大的“边走边看”倾向(19%)。 营销者的影响 帮助他们找到自主权与平衡。 Z世代在感觉自主和感到压倒之间波动。获胜的品牌将设计框架来放大他们的能动感,同时诚实地承认结构性挑战。关注可操作的杠杆点,而不是要么是毒性乐观主义,要么是压倒性悲观主义。您的品牌能创造出有利于实用乐观主义的领域吗? 反映他们的中期心态 未来五年之外的视野对于Z世代来说就像是遥远的抽象概念。与其推动长期规划,聪明的品牌会在他们的时间窗口内运营,将更宏伟的目标分解成可达到的里程碑。您如何将令人压力山大的未来转化为可管理的下一步呢? 为下一步行动创建路线图 Z世代规划悖论——渴望结构却又难以实施——为品牌提供了清晰的机遇。开发将抽象的未来转变为具体行动的工具,在当前行为与未来结果之间建立清晰的认知桥梁。揭示这一联系的品牌将赢得关注和忠诚。您的品牌能提供哪些决策框架来帮助他们将愿望转化为可执行的计划? 创意资本是具有抱负的。 自我决定的Z世代追求创业目标。 大约10%的受访者提到的另一个非传统里程碑是开始创业或副业。Z世代正在构建替代职业路径,更多年轻人正积极工作以货币化他们的热情和爱好。 他们的创意追求范围从写作到编程再到制作音乐。 他们的创作追求揭示了多元、相互关联的技能和激情。 我正在努力成为一名前端工程师,为此我每天都在学习,并尽可能多地编码! 提高写作技巧(尝试创作故事),开启新的角色扮演游戏,准备开展自己的自由职业市场营销业务。 我希望获得一个商业学位,以便将来有一天能够有望开设自己的面包店。 我正在努力成为音乐、商业认证的合格制作人,并获得刑事司法认证。 我在学习一门新的外语,学习一项新的运动,并着手撰写一本书。 成功意味着将财务稳定与个人满足感相结合。 尽管金融稳定是成功的基础,心理健康和个人目标也不相上下,这表明Z世代对成功的看法也更加全面。有趣的是,尽管人际关系已被证明是整体幸福感的关键组成部分,但其排名较低,而排名最高的组成部分往往被视为个人努力的结果。 比寻求名声,Z世代的创作者渴望成为企业主。 与追求名声的网红流行说法相反,这些创作者更感兴趣的是成为企业主,他们随着创作追求的领域变得越来越专业,其创业雄心也日益凸显。 “创造型企业家”是新的一代励志阶层。 Z世代是第一代将创造力不仅仅视为自我表达,而是视为实现财务独立潜在途径的一代人。57%的Z世代已经将他们的技能在线上货币化,预计到2027年,全球市场将达到4800亿美元。 57%480亿美元 $61创作者的平均每小时工资,或如果全职工作,则为每年约12.2万美元。 预计到2027年全球创作者经济的市值。 Z世代的成员中,已有相当一部分人通过在线手段将他们的技能或内容货币化。 然而,这些雄心勃勃的计划始终在与自我怀疑进行博弈。 正如我们所见,Z世代将心理健康视为成功的关键部分。然而,社会压力和创意工作的要求可能难以平衡。许多人告诉我们,他们感到很多自我怀疑,恐惧失败可能会迅速将创意意图转变为犹豫和退缩的时刻。 最大的障碍阻碍着他们前行 每个人都怀疑我,大家都说这几乎是不可能的。这让我有点担心,但我只是把它们从我的脑海中排除,我只是努力去证明他们是错的。 我感到自己有时没有发挥出全部潜力,我把自己放进一个盒子里,以免被他人评判。 恐惧失败是一个很大的问题,它可能阻止我去做我想追求的事情。 他们愿意与品牌合作以帮助他们增长。 Z世代将公司视为其成长中