招商积余2024年度业绩表现稳健，聚焦高质量发展，实现营业收入171.72亿元，同比增长10%，净利润8.4亿元，同比增长14.224%。物业管理业务收入占比96%，基础物业管理收入134亿元，毛利率提升0.44个百分点。公司总资产190.67亿元，资产负债率44.56%，有息债务规模下降58.12%至8.33亿元，经营性现金流同比增长1.1%，应收账款余额持续下降。
业务拓展与业绩增长
2024年，公司重点发力公共服务、园区办公和城市服务，办公业态收入占比最大，园区收入增加近6亿元。新签合同额40.29亿元，第三方新签合同金额占九成以上。住宅业态新签合同额同比增长47%，医院业态新签合同金额增长翻番，交通业态增长46%，IFM业态增长超10%。与大股东业务协同成效显著，新签合同金额3.36亿元。公司优化业务结构，聚焦高附加值赛道，提供增值服务，提升客户满意度。
资产管理板块
自持物业平均出租率95%，商业运营项目70个，管理面积399.13万平方米。商业运营项目70个，管理面积399.13万平方米，商业客流量同比增长34%，会员总数733.18万。
数字化转型与可持续发展
公司上线服务小程序和AI工单助手，提升客户服务效率。深化数字化应用，优化资源配置，推动人才交流和培育。通过能源管理平台应用、节能改造等方式，提升ESG表现。
组织变革与人才建设
深化组织变革，优化资源配置，提升运营效率。推动跨板块人才交流，建立人才培养机制。强化经营统筹和赋能指导，落地组织分级分类管理，匹配差异化薪酬策略。
盈利能力提升策略
通过精细化管理、成本管控、科技赋能、优化拓展布局等措施，提升盈利能力。具体策略包括：项目全成本管控、推广科技应用、市场拓展精细化、聚焦高毛利增值业务、人效提升与数字化结合，以及数字赋能推动科技降本和业务赋能。
市场拓展策略
2025年，公司通过深化非住和住宅业态的双引擎驱动，以及专业公司的协同发展，实现第三方市场的规模拓展。聚焦有核心能力的30个主要城市、优质项目和全国性系统性客户，采用差异化市场策略，强化合资合作和总部协同统筹工作。
增值业务发展计划
重点发展房产经济、空间能源、到家服务及美居服务等核心业务，推动高毛利业务规模化发展。结合数字化手段提升人效，实现组织效能提升。
养老业务进展与规划
已在多个城市探索康养业务，覆盖大型养老社区、高端养护院、公建民营项目和社区养老驿站。未来，将深化客户研究，探索物业与康养业务的融合模式，通过居家适老化改造、高端康养照顾服务及智能康养产品提升客户满意度。
住宅拓展计划
2024年住宅新签年度合同额5.67亿元，第三方拓展同比增长47%。2025年将持续聚焦区域成熟度高的重点城市，拓宽市场渠道，提升项目经营和管理能力。
行业政策调整与应对策略
面对房地产行业从增量转向存量发展，公司强调提升服务力，注重服务品质和差异化服务内容，满足B端和C端客户需求。参与城市更新和旧改项目，释放购房需求，提供空间资源管理和运营服务。
分红政策与市值管理
未来三年，每年的分红比例将不低于25%，2024年提升至30%以上。公司实施股份回购计划和市值管理制度，加强与投资者沟通交流，通过并购等资本运作手段优化市值管理。
全面服务力提升举措
总投资8亿元，涉及组织人才体系建设、管理服务质量提升、文化打造等方面。具体措施包括迭代服务实现机制、交流监督机制，加强核心人才培育，以及再造服务品质和文化驱动力等方面的工作。2025年将继续延续相关举措。
