AI营销概念及特征:
- AI营销借助大数据、大模型等技术提升营销效率,创造全新消费者交互场景,塑造新型营销产业模式。
- 特征一:AI营销聚焦营销本质,提升数据处理、策略制定、活动执行、客户交互等环节效率,实现人和信息、人和广告、人和商品的精准匹配及转化。
- 特征二:AI营销技术涵盖大数据、算法算力、云计算、大模型、生成式人工智能等,技术范围广泛。
- 特征三:AI营销与AIGC营销有本质差异,AI营销应用场景广泛,而AIGC更侧重内容创作,AI营销需立足于营销场景讨论,不服务于非营销运营目标。
中国AI营销市场发展进程:
- AI营销进入以“人”为颗粒度的个性化营销时代,营销5.0阶段技术赋能,应用“类人技术”创造、传播符合提升价值的活动,AI营销概念进入探索期,现已普及,品牌及服务商创建专属营销大模型,实现“千人千面”营销内容。
- 市场发展历程:从自动化向数字化进阶,从数字化向智能化发展,AI化进程加速。
- 中国AI营销发展环境:2023年数字经济规模达53.9万亿元,AI助力企业进入营销数字化高速渗透期,加速数智化转型。
- 中国企业营销数字化渗透系数变化:2018-2022年企业数字化萌芽期,营销数字化渗透率逐年增长;2023-未来1-5年AI催化数智化转型;未来5年后市场渗透率加快。
AI营销技术在消费者新体验中的实用案例:
- 利用AI技术提升消费者全链路体验,包括了解、吸引、问询、行动、拥护等阶段,通过AI广告投放等技术创造个性化、场景化、价值感体验。
AI技术的发展重构营销环境:
- 技术层面:通用大模型与垂类多模态大模型结合,满足营销领域复杂需求。
- 产业链层面:AI驱动营销产业链全链路重构,从供应端到需求端实现数据驱动、流程自动化、决策智能化、用户体验个性化。
中国AI广告营销市场规模:
- 2023年中国广告营销行业蓬勃发展,AI渗透下增长强劲,预计2030年AI广告营销市场规模突破千亿级别。
中国AI营销行业图谱:
- 2024年中国AI营销产业全景图涵盖营销洞察、策略、内容、智能投放、后链路等环节。
AI营销生产力变革:
- AI技术以“数据”“内容”“渠道”“运营”四要素为核心,颠覆营销全流程,具体表现为数据智能决策、内容智能创作、资源智能投放、关系智联。
- AI营销生产力革新方向:
- 数据智策:拓展数据广度与深度,提升洞察效能。
- 内容智创:AI全方位融入内容运营全流程,内容生产进入增量市场。
- 资源智投:拓展广告资源矩阵,智能投放提升营销交易效率。
- 关系智联:以“用户关系”为核心,优化营销后链路,提升互动效率与转化效果。
AI营销创新应用场景:
- 预测性AI营销应用:推动从被动响应到主动预测的范式转变,预测市场需求、品牌影响力、广告投放效果、收益趋势。
- AI短剧营销应用:以创新性与互动性为核心的“短剧+品牌”新模式,推动AI短剧商业化。
- AI体验营销应用:AI营销与XR、数字人等技术融合,带来传统“体验式营销”升级版。
营销场景面临的挑战:
- AI营销+数字人、AI营销+XR等创新形态聚焦智能化内容生成与交互能力提升。
企业标杆案例:
- 明略科技:insightFlowCMS、明敬超图多模态大语言模型。
- 百度:百度观星盘,从数据洞察工具升级为赋能客户营销策略的AI驱动型决策平台。
- 利欧数字:聚焦探索AI加持下的广告投放新形势,“利欧归一”营销领域大模型。
AI营销趋势与展望:
- AI营销组织变革发展:AI营销从工具型应用升级为战略核心,成为企业价值创造的核心引擎,优化组织决策、增强组织效率、提升组织绩效。
- 多模态大模型仍然是营销行业大模型技术持续突破的重要方向,整合多模态信息,拓展应用边界,推动行业变革。