核心观点: 以消费者为中心的医疗保健生态系统已成为美国医疗保健市场的重要组成部分,消费者与颠覆性医疗技术和服务提供商的协作仍然是解决美国医疗保健成本过高和质量参差不齐问题的关键。
关键数据:
- 2024年,美国单份保险的覆盖范围费用分别上升至8951美元和25572美元,均创历史新高。
- 2023年,联邦政府在除健康计划以外的项目上的支出占GDP的比例比1962-2023年的平均水平还要低。
- 2023财年,医疗保险支出预计将增长8.0%,个人保险增长7.5%,医疗费用趋势继续超过通胀。
- 2025年,预计医疗保险支出将以超过十年来的最高速度增长,达到8%。
- 2023年,个人健康储蓄账户(HSA)的平均余额达到历史新高,为6,165美元。
- 2024年,参加高免赔额健康保险计划(HDHP)的员工比例持续攀升,达到41%。
研究结论:
- 美国医疗保健的高成本是推动以消费者为中心的医疗保健发展的主要因素之一。
- 医疗保健价格和质量信息的可用性增加,消费者承担更多财务和质量责任,健康保险商、雇主和消费者拥抱消费者主义,以及更广泛地使用医疗信息技术解决方案(HCIT)将促进以消费者为中心的医疗保健革命。
- 以消费者为中心的医疗保健的未来是个人更低成本、更便捷和更高品质的护理,前景光明。
- 领先的以消费者为中心的医疗保健提供者以及提供技术和/或服务以促进更多消费者赋权的企业,将在接下来的几年中实现最快的增长。
- 零售商和非传统提供商进入医疗保健市场,对现有提供商带来了压力,迫使它们拥抱消费者主义。
- 医疗保健机构需要投资于以消费者为中心的解决方案,例如患者门户网站、电子病历的访问、更方便的医疗服务地点和远程医疗,以提升患者体验并保持竞争力。
- 向基于价值的护理模式转变是推动以消费者为中心的医疗保健技术的另一个重要因素。
- 患者参与仍然是推动高质量护理的关键因素,医疗保健机构需要积极主动地与患者互动,以保持患者在心中的地位。