背景与目标
近年来，行为科学在影响消费者行为、购买偏好以及减少非法野生动物产品消费方面取得了前所未有的进展。2018年11月，来自60个组织和21个国家的100多名参与者齐聚一堂，共同探讨行为科学在减少非法野生动物产品需求方面的最新进展和思考，并学习前沿创新和战略方法。本次会议旨在激励和指导辩论，重新聚焦并激发对行为科学最佳实践的全新愿景，进一步加强对协调和合作的重视，并促进围绕行为科学最佳实践的交流经验、见解和想法，以实现保护效益。
会议内容
- 反思与回顾：会议首先回顾了由Defra委托进行的研究分析报告“减少非法野生动物产品需求：改变非法野生动物产品消费者行为的策略研究”，该报告分析了减少需求的方法，并通过“需求地图”、“理解需求”和“改变需求”的视角进行了分析。
- 深化影响：会议通过一系列快速演讲，让参与者选择他们最感兴趣的主题，并为Deep Dive工作组做出贡献。
- 更新与再激发：会议通过社区轮播、策略手术以及来自其他行为科学领域的影响创新，为参与者提供分享和学习的平台。
- 精炼与回顾：会议通过Masterclass和Deep Dive工作组的讨论，以及行为改变决策树和行为改变电子课程等工具的发布，为参与者提供更多学习和资源。
主要发现
- 需求减少策略：应采用基于证据和洞察力的方法来定位干预措施，确保需求减少计划以行为科学为基础，并考虑利用奢侈品营销技术和社会科学中的新方法。
- 催化剂和门户行为：应通过行为旅程图和购买途径等方法识别催化剂和门户行为，并考虑受众成员以及社会和情境因素。
- 价值-行动差距：应了解人们态度和价值观与行为之间的差距，并确保需求减少计划能够解决这些障碍。
- 社会和行为改变沟通（SBCC）：应根据具体情况，结合倡导、社会动员和行为改变沟通（BCC）等三种主要战略方法，设计出最具影响力的需求减少计划。
- 影响测量：应采用新的方法来加强需求减少影响测量，包括观察真实行为、使数据开源以及定期评估。
下一步行动
- 研究差距：确定价值-行动差距的触发因素/规模，探索如何量化不同文化背景和消费途径中的差距，并确定将价值观转化为行动所需的干预措施。
- 干预设计工具包：开发干预设计工具包，以帮助识别门户行为的重要性，并确定最有效的干预点。
- 培训：为需求减少计划的制定者和实施者提供培训，以提高他们对SBCC方法和最佳实践的认识。
- 影响测量：继续讨论如何改进影响测量方法，包括开发新的指标和加强测量方法。
结论
本次会议为减少非法野生动物产品需求提供了宝贵的见解和经验，并为未来的研究和合作指明了方向。通过继续加强协调和合作，并应用行为科学的最佳实践，我们可以有效地改变消费者行为，并最终实现保护生物多样性的目标。
