2024年第三季度 市场研究及消费者洞察

2024年第三季度 关于 Houlihan Lokey 的市场营销服务团队 子行业覆盖 领导力 市场营销服务部门在Houlihan Lokey的商业服务集团内运作，该集团因提供卓越的服务和在并购咨询、资本筹集、重组以及财务和估值咨询方面取得卓越成果而享有盛誉。 市场研究与洞察 杰克·费伊导演JFay@HL.com+1 404.495.7027 克莱顿·杨导演陈雷顿@HL.com+1 404.926.1630 我们的客户范围涵盖了初创企业、中型公司到大型上市企业。我们深知，一个由创新和变革驱动的行业需要一位能够前瞻性思考、并利用稳固的业界关系来帮助推进您愿景的顾问的复杂性与深度。 数字与绩效营销 战略通讯 我们通过执行竞争性流程来优化客户成果，通过关注深入的专业知识以实现协同效应和稀缺价值，并通过利用我们世界级的战略和私募股权渠道，将合适的资深决策者带到谈判桌前。 事件营销与体验营销 克里斯托弗·卡尔莱斯科格总经理Kristoffer.Kaelleskog@HL.com+46 70 742 1666 Larsen Jones副总裁Larsen.Jones@HL.com+1 336.402.2372 B2B信息服务业 精选交易 垂直专注的营销服务 凯文·罗格斯达高级副总裁KRogstad@HL.com+44 (0) 74 3633 8112 奥利弗·沃恩总经理Oliver.Vaughan@HL.com+44 (0) 20 7484 4050 联系 Houlihan Lokey 请与我们联系，安排通话讨论我们的市场洞察和情报，或探索我们如何满足您的业务需求。 关于Winterberry Group Winterberry Group是一家专注于广告、营销、数据、技术和商业交叉学科的策略咨询公司。 我们带来数十年的经验以及深厚的行业、运营和并购专业知识，这些知识将战略发展与战术执行连接起来，推动前所未有的行动速度。通过我们高度协作的方法，我们促进知识转移和可操作性，为客户带来竞争优势，并推动绩效、团队参与度和股东价值的增长。 机构服务 媒体服务 布鲁斯·比格尔资深管理合伙人Bruce@WinterberryGroup.com 我们专注于通过可操作洞察力推动增长，通过制定更好的企业战略和通过增强的规划努力来指导品牌，在市场上实现持久的优势。我们同时利用定制研究和行业知识，为客户提供一流的市情情报，并帮助投资者做出明智且价值驱动的投资。 数据与分析性能 我们的客户遍布南北美洲、欧洲和亚太地区，Winterberry Group在这里提供本地市场、区域和全球支持。 迈克尔·哈里森合伙人MHarrison@WinterberryGroup.com+1 212.842.7139 精选客户 Joshua KovarEngagement ManagerJKovar@WinterberryGroup.com+1 212.842.7137 联系Winterberry集团 请与我们联系以安排通话，讨论我们的市场洞察和情报，或探讨我们如何满足您的业务需求。 洞察力的转型：人工智能如何重塑市场研究格局 市场研究，作为明智决策的基础，正在经历快速而显著的变化。随着洞察领域持续发展，这一领域历来受数字化推动，目前由人工智能（AI）的兴起加速，传统研究方法正越来越多地受到强大新技术的影响。相对于更广泛的营销服务领域，洞察领域是这些进步的特别肥沃的土壤，鉴于价值链的复杂性和B2C和B2B数据的广泛适用性和大量（每个都有自己的AI应用案例）。本白皮书深入探讨了这一动态领域，探讨了人工智能如何影响市场研究领域的各个方面。 市场研究领域正处于人工智能驱动颠覆的前夜 庞大的非结构化数据集 我们的目标是为市场研究生态系统提供一个全面概述，追溯洞察力行业从传统市场研究到数字革命的影响，再到人工智能的崛起的发展历程。我们将研究新技术的整合对市场研究价值链的转变，并分析人工智能，结合大数据分析的进步，是如何变革研究方法的，从而使得对客户和行业趋势的理解更快、更细腻。我们将讨论人工智能在研究过程每个阶段的重点应用，从调查供应到数据收集，从调查设计到分析和预测。讨论将包括人工智能驱动研究的具体利益和潜在挑战。 领导者处于人工智能革命的前沿 观察人工智能转型的实际影响，我们将探讨市场研究领域的近期并购活动，反映了对人工智能解决方案投资者信心的增长。最后，我们将利用行业领导者的见解，提供一个关于人工智能影响及市场研究未来趋势的实际情况视角。 在市场研究中转换行业动态 人工智能时代 人工智能在价值链中的关键应用 人工智能在价值链中的应用关键——市场内能力 定量与定性研究方法加速融合的趋势 历史上，定性和定量市场研究一直是更加独立的不同学科，由不同团队为不同目的进行。随着时间的推移，像人工智能和自然语言处理等技术的进步，使得对这些市场研究形式的整合和整体性方法变得更加普及。 定性研究 • 目标是理解消费者的态度、动机和决策制定。• 使用了开放式问题、访谈、焦点小组和民族志观察法。• 强调了丰富的叙事和特定情境的见解。 • 专注于通过调查和结构化观察收集数值数据。• 用于衡量和量化市场趋势、消费者偏好和行为模式。• 强调统计分析及对更大人群的推广。 连续集成：采用“质-量”方法，利用定性研究（访谈、焦点小组）来探索消费者态度和行为，然后利用研究结果来指导大规模定量调查的开发。 同时整合：一种“量化-定性”方法，同时使用两种方法；例如，实施开放式定量调查，以便收集细微的回应以及结构化数据。 用例 用例 理解行为发生的频率或可能性。跟踪（量化）大量人群的行为。不同方式使用产品的人群普遍性。 了解某些行为发生的原因和方法。观察个人或小型人群的行为。收集关于产品不同使用案例的反馈。 技术融合：新平台和工具的开发，促进两种研究方法的融合，包括基于自然语言处理文本分析和将定性回应整合到定量图表中的数据可视化与报告工具。 独立局限性 混合研究设计：研究设计融合了定量和定性的特点；例如，在线社区结合讨论和调查，或视频访谈捕捉眼动数据，同时进行定性访谈。 独立局限性 在大本量和更广泛的范内施困。 在计算和文本分析技术近期进步之前，深入分析可能耗且源密集。 分析和更大人群的推广。 史上，分析大的数据集成本极高。 由于提问后续问题的能力有限，发现可能不够详细。 以揭示深主和数据中的微差。 集成叙事：将定量和定性数据作为咨询和洞察过程的一部分，以构建更具吸引力的故事，并突出定性叙述和调查统计数据，以便与利益相关者沟通。 人工智能对更广泛的洞察领域增长和规模的影响，是由向技术驱动交付方式的更广泛转变所支撑的。 传统市场研究（2024E-2027E预测复合年增长率3.4%） 人工智能的影响 •市场扩张：人工智能驱动的创新扩展了市场研究范围和功能，同时降低了成本，吸引了新客户群体，并推动整体市场增长。 •新收入来源：人工智能为市场研究公司开辟了新的收入机会，例如提供高级分析、预测建模和个性化洞察。•速度提升：传统上劳动密集型的市场研究方面现在可以通过人工智能自动化，这使得开发市场见解的过程更快、更高效，并释放资源以专注于更具价值的解决方案。•竞争加剧：AI可以识别新兴市场的趋势和转变，为利用AI的企业在市场上提供竞争优势，并推动能够识别这些趋势的工具需求。 ••包括研究费用依赖已建立的方法的解决方案方法，如调查、焦点小组，深度调研访谈以收集见解消费者和企业。经常由大型、优秀的公司提供。已建立的公司，可能包括现成的报告和定制化咨询服务。 技术赋能的市场研究（2024E-2027E预测年复合增长率13.3%） • 研究利用数字技术，如数据分析、社交媒体监听和自助平台，从各种数字来源收集和分析洞察力的解决方案。• 提供实时、可操作的洞察，可能专注于特定领域，如客户体验、员工体验和产品创新。 人工智能市场洞察：行业聚焦公司概况及专家问答 行为上 业务描述 请问您能否概述一下您的职业发展路径以及您过往的经历是如何为您在Behaviorally的数字化转型及其随后进入预测洞察领域取得成功奠定基础的？ A:AI将推动数据与洞察领域十年来的变革性增长，但把握这一机遇的挑战是熟悉的，需要结合新的人才与持续的执行力。Behaviorally在招聘顶尖内部IT、开发和数据科学能力方面投入了大量资金。新鲜的人才为该公司开启了众多新的抱负，但这些抱负与对商业执行的勤奋关注相结合，以确保我们保持客户对新AI产品的信任。 行为学是面向全球，为世界最大的品牌提供消费者数据情报的领先提供商。 公司利用无与伦比的对消费者心理、行为和数据科学的理解，通过优化消费者购买路径和包装设计，在销售点最大化产品性能。 亚历克斯狩猎 A:在行为科学之前，我在美国花了十年时间构建System1（BrainJuicer），后来负责全球商业运营。我们利用了技术（System1于1999年作为一家仅在线运营的公司成立）和创新的调研方法（我们的价值主张是利用行为科学的力量更好地预测人类行为），以颠覆数据和洞察力市场。 职位首席执行官教育Sheffield大学 McGill大学 其他地点 成立1972员工基础~125 相关信息 纽约、新泽西、芝加哥、迈阿密、伦敦、巴黎、日内瓦、汉堡、上海、新加坡、墨尔本 Q: 随着您转型为数字和预测模型，您的客户关系是如何演变的？ 体验20+年相关经验系统1 勒特巴斯坦 行业 行为科技的数字化转型借鉴了每一次的体验。行为科技在包装设计测试市场处于领先地位，但必须全面拥抱技术以保持竞争力。将我们现有的行为方法产品化也是构建今天在业务中区分和驱动价值的数据IP的一个先导。理解品牌为何以及如何购买数据和洞察力对于我们在过渡到技术赋能的数字产品过程中维护与每位客户的合作关系至关重要。 消费品、健康与福祉、技术、零售 A:品牌购买行为学产品时想要回答的核心问题是，一项拟议的包装设计变更将如何影响销售。传统市场研究过于缓慢、昂贵且结果不明确。 能力 Behaviorally能够通过PackPower Score（一个单一数字的销售预测器）以与实体和数字零售环境相关的速度和规模提供准确的数据智能，这使得我们成为了一个至关重要的合作伙伴，其可信度和粘性在客户价值链的上下游都得到了进一步体现。 人工智能市场洞察：行业聚焦公司概述及专家问答行为分析（续） 业务描述 请问您需要如何规划和构建您的组织架构和服务，以有效地捕获可用的培训数据？ 次级来源，可实现低成本即时预测的视觉识别，适合小型品牌，并以与数字货架相关的规模扩大这些有效性预测。 行为学是面向全球，为世界最大的品牌提供消费者数据情报的领先提供商。 A:作为市场领导者，Behaviorally必须提供对包装有效性的最准确预测，这部分取决于拥有最高质量的训练数据集。我们通过以下三种方式构建了这一点：（a）利用技术收集模拟真实世界的行为数据，（b）将我们的整个产品堆栈产品化，以便每个研究都能增强我们的第一方行为数据库，以及（c）将有效性预测置于所有集中管理交付成果的核心，这使得我们一旦获得市场销售数据，就能激活一个学习循环。 该公司凭借无与伦比的对消费者心理、行为和数据科学的理解，通过优化的消费者购买路径和包装设计，在销售点最大化产品性能。 亚历克斯狩猎 如果我们沿着我们的发展路线图展望，并且知道机器学习已经催化了我们在不同渠道预测和解释包装设计性能的能力，生成式AI将释放我们行为数据集的创造力。这将使Behaviorally能够获得新的市场进入选项，因为我们作为数据驱动创意的引擎，并进入更广泛的市场服务市场。 职位首席执行官教育Sheffield大学 McGill大学体验20+年相关经验系统1 勒特巴斯坦 其他地点 成立1972员工基