这份白皮书指出，中小型企业 (SMB) 正面临日益严重的网络安全威胁，尽管新闻头条常关注大型企业，但 SMB 同样成为攻击者的目标。主要威胁包括恶意软件（如加密货币挖矿软件、专用恶意软件、高级持久威胁 (APT)、勒索软件）和网络钓鱼。关键数据表明：62% 的 SMB 主视为网络安全重要顾虑，但仅 26% 了解如何处理；52% 担心网络攻击影响，35% 已成为受害者；36% 曾因网域或电子邮件错误发送信息，5% 敏感信息被盗，4% 银行账号被访问，52% 攻击造成服务中断。
恶意软件通过多种方式搜集高价值数据，如间谍软件、数据渗漏软件、按键记录器、银行木马等。僵尸网络由受感染设备组成，受犯罪分子控制，执行多种攻击功能。网络钓鱼攻击呈增长趋势，利用社交媒体、短信等多元渠道，且目标转向移动设备，使用相似字符冒充合法域名。Akamai 提供专为 SMB 设计的 Secure Internet Access 服务，帮助 ISP 为 SMB 提供企业级安全防御，支持品牌定制，并简化部署。
结论指出，攻击形式与运作方式持续变化，SMB 需采用适合其需求的解决方案。Akamai 的服务可自动保护所有设备和用户，提供图形化管理门户，帮助 ISP 创收并提升服务优势。
