走向弹性经济 ： 实现机会平等的商业框架

实施平等机会 2023 年 9 月观察报告 图片 ： Unsplash Contents Introduction 3 1 实施机会均等的商业框架 5 1.1 组织原则 1 ： 界定机会平等 61.2 组织原则 2 ： 界定利益相关者 71.3 组织原则 3 ： 定义业务功能 81.4 如何使用框架 9 2 呼吁采取行动和前进的道路 10 致谢 11 尾注 13 免责声明 本文件由世界经济论坛发布，作为对某个项目、视角领域或互动活动的贡献。文中所述的研究发现、解释和结论是世界经济论坛促进并认可的合作过程的结果，但这些结果未必反映世界经济论坛的观点，也不一定代表其全部成员、合作伙伴或其他相关方的意见。 © 2023 世界经済论坛.所有权利保留。本出版物的任何部分均不得以任何形式或通过任何手段复制或传输，包括复印和录音，或通过任何信息存储和检索系统。 Introduction 人力资本是繁荣、高效经济体的根本驱动力。但经过数十年的进步之后，世界正见证全球不平等现象的上升和社会流动性下降的趋势。1危及发达和发展中经济体的增长和复苏2当与峰值通胀、加速的气候变化、能源和食品危机、不断加剧的地缘政治紧张以及全球COVID-19封锁后的后果等威胁乘数相结合时，这些趋势导致了人类发展的一般性下滑。3随着个人越来越难以看到实现自身潜力并社会中繁荣的清晰路径，存在社会动荡加剧的风险。这种社会凝聚力的侵蚀和社会极化的加剧是短期内乃至长期来看的顶级全球风险。4， 进而造成经济进一步下滑 ， 国内生产总值 (GDP) 下降多达 1%5. 在当今颠覆性的背景下——伴随着新的地缘经济压力、能源转型以及快速的技术进步——最具前瞻性的企业正在考虑他们在解决社会挑战方面的作用，而不仅仅是他们所提供工作岗位的直接影响及其更广泛的维持社会许可运营的能力。尽管迄今为止大部分努力都集中在将环境可持续性实践融入公司内部，但企业也有强大的平台来加速共享繁荣。 公共承诺和投资来自最进步的公司包括专注于重新技能培训和提升、健康、教育、多元化和平等以及工作条件的努力。虽然许多这些努力已经展示了显著的影响，但仍有机会对商业如何共同贡献于机会平等这一普遍且可扩展的框架进行深刻反思。 尽管政府行动至关重要，包括通过渐进式税收和市场前后的再分配措施，企业势头正在推动从股东资本主义向利益相关者资本主义的转变。 在开发共同框架和实施业务努力以应对相关问题方面已实现了显著的一致性和严谨性。 与地球相关的挑战，特别是许多大型公司公开承诺在2030年前实现碳净零排放。但在共同框架和业务的人本影响的具体实施方面，缺乏更多的协调性。 3. 容量：“人员”议题通常集中在公司内的一个或两个职能领域——通常是首席人力资源官、首席多元化与包容性官或首席企业可持续发展官。虽然这些职能对于实现平等机会的运营化至关重要，但通过所有业务职能的战略规划，可以取得更全面的影响。 企业面临以下挑战 ： 1. 复杂性：存在多种不同的框架试图捕捉对“人员”的潜在商业影响。据估计，全球范围内有超过600个不同的可持续性标准、行业倡议和指导原则。6而在众多框架旨在提供标准和指标的同时，几乎没有关于如何实际操作化考虑工人、价值链、消费者及更广泛社区影响的战略的指导，这些战略还需考虑到区域、行业和文化方面的差异。 反应性：缺乏根本性的框架，许多公司在面对人员问题时可能会采取基于当前事件或新法规的反应性措施，而不是主动解决不平等和社会分歧的一些根本原因。这样的反应性方法可能会政治化努力，并削弱长期系统性变革的努力。 为了克服这些挑战并推动系统性的变革，企业需要一个共享的框架、一个对话和最佳实践交流的空间，以及能够将促进机会平等的坚实策略付诸实施的实用工具——这相当于一种“社会净零”。 2. 可量化性：与环境议程不同，后者主要由科学研究和指标驱动，社会净零目标更难以量化。因此，许多公司倾向于关注如性别代表性及提供的培训小时数等更为简单且可量化的指标，而不是那些可能不太容易量化或具有主观性的全面方法。 实施机会均等的商业框架 该论文中提出的业务框架《践行机会平等的操作指南》旨在为 Businesses 提供实用指导，以通过系统化的方式促进机会平等，创建可持续的做法。该框架专为处于利益相关方影响战略初始阶段定义或已处于战略高级阶段、希望了解潜在盲点并从中学习的 Business Leaders 设计，并由行业专家、民间社会和学术界共同设计。 该框架还旨在提供反思问题以支持决策者。每年，《财富》500强公司大约投入2000亿美元用于企业社会责任（CSR）工作。尽管CSR具有诸多益处——改善企业关系、提升员工动力并实现社会和环境效益——但即便经过数十年的CSR投资，它往往也更多地被视为一种辅助手段而非解决不平等、社会分裂和社交流动性下降根本原因的有效机制。7通过使企业领导者能够更深入地审视他们如何促进机会平等，并考虑所有业务功能的影响，该框架旨在创建更具可持续性和整体性的实践，从而产生实际影响。 该框架提供了共同的基础，以便在不同地区和行业的企业之间就促进机会平等的含义达成一致，并通过各种商业功能实现这一目标。目标是通过使用该框架，企业能够将系统的社会影响融入其企业战略中，从而促进经济增长和共享繁荣。 该框架由三部分组成 ： 1. 在当今的社会经济背景下 ， 机会平等的共同定义。 2. 一套按业务功能和受影响利益相关方组织的指导性问题，有助于高管考虑他们对平等机会的贡献及其组成部分如何在业务战略和运营中得到强化。这些问题针对不同的业务功能，并鼓励领导者全面考虑受影响的利益相关方范围，包括其员工、价值链、消费者以及更广泛的社区。 它提供了一个组织原则 ， 使行业领导者能够 ： 1. 反思当前对促进机会平等的贡献，识别现有差距，并根据需要调整策略。 2. 通过核心功能创造机会平等的途径。 考虑其日常行动和职能策略对其员工、价值链条、消费者以及更广泛社区的利益相关方产生的影响。 3. 具体案例研究，展示了各行各业、不同地区的企业如何实施促进机会平等的战略（预计在2024年初发布）。 4. 就最佳做法、政策和伙伴关系开展行业内和行业间交流。 该框架可以作为企业探索促进机会平等的可持续途径的共同起点，并为最佳实践交流与学习提供一个共同的基础。接下来的部分将解释该框架的三个组织原则。 这个框架并不旨在增加现有的标准和规定，也不提供具体的指标。相反，它旨在综合现有的框架并专注于how- 商业 executives 在定义社会包容策略时应考虑的实际问题和考量。 1.1 组织原则 1 ： 界定机会平等 该框架综合并借鉴了多项已确立的国际规范和原则（包括《国际人权法案》；欧盟最终的社会taxonomy报告；国际劳工组织的工作基本权利和原则宣言；以及其他相关文件），同时还包含了与行业专家、学术界人士及社会领袖进行咨询后的意见和建议。 整个价值链可以扩大公司的影响 ， 并减轻声誉风险。 大规模投资于技能提升有望到2030年推动GDP增长6.5万亿美元，并可能导致创造530万个新的净就业岗位。9一项类似的计算表明，为年轻的学习者投资一项面向未来的技能可能为全球经济增加值高达2.54万亿美元，同时为企业创造长期的人才管道。10投资人才也让企业在不断演变的全球背景下保持灵活、富有创造力和创新性。 这些维度已被整合成六个向量，以帮助个人在当今经济中蓬勃发展。虽然并非所有公司都能积极参与所有六个维度，但主动规划可以帮助公司进行风险评估，识别可能对本公司构成实质性风险的维度，并积极咨询员工、价值链、当地社区和消费者，以确定他们最关心的问题。尽管这六个维度被开发为一个组织原则，各维度之间的交叉也是预料之中的。 – 多元和包容的工作环境：与行业平均水平多样性相比， Ethnic 背景多元的公司和性别多元的公司分别有 36% 和 25% 更高的财务表现可能性。11. – 市场准入、资本获取和创业机会：支持与核心业务相-aligned的创业活动可以帮助公司保持创新和韧性，从而抵御波动性和经济冲击。此外，消除获取资本的障碍还可以提高个人的购买力和投资能力，更广泛地促进共同繁荣。 这六个维度的投资可以通过以下方式支持公司的韧性和业绩 ： – 公平安全的工作环境：有助于提高员工的积极性、参与度和健康状况；提升生产效率；增强人才留存；并在技能缺口日益增大的背景下增加对人才的吸引力。8。此外 ， 确保相同的标准 机会平等的六个向量 一家公司可以通过公平获取……的方式为其 workforce、价值链、消费者以及运营所在的社区提供短期和长期的平等机会贡献，包括为其员工、价值链、消费者和运营所在社区提供平等的机会。 市场、资本和创业机会 公平安全的工作环境 弹性物理、数字和社会基础设施 教育和技能发展 多样化和包容性的工作环境 健康的生活机会 – 坚韧的物理、数字和社会基础设施：通过提高对基本必需品的 accessibility，可以为企业创造更为稳定的运营环境，最终提升生产效率。 – 健康生活机会：全球COVID-19疫情展示了不充分的医疗保健和健康生活机会如何对生产力、动力和增长产生负面影响。这些影响涵盖了多个健康和医疗保健维度。 1.2 组织原则 2 ： 界定利益相关者 工作场所对员工福祉有显著影响。世界卫生组织（WHO）估计，全球每年因抑郁症和焦虑症导致的工作日损失达120亿个工作日，且每年因这些疾病造成的生产力损失高达1万亿美元。14在公司的人力资源方面进行战略性投资有助于吸引、调动和保留优秀人才，同时提高生产效率和创新能力。这些投资必须覆盖所有业务职能，组织内的所有领导者都应对永久员工或合同工的生产效率和福祉负有责任。 许多公司分析碳排放 across 不同领域，或“范围”（scopes），其中范围 1 捕捉公司因运营自己拥有或控制的资产而直接产生的排放；范围 2 指组织购买的能源生产过程中产生的间接排放；范围3 则指客户使用公司产品或供应商生产公司使用的产品时产生的间接排放。12这种机会平等框架借鉴了这一方法，根据各利益相关方与公司核心运营及其直接影响的接近程度，将它们划分为四个层级，帮助公司在考虑其运营和活动可能影响的所有利益相关方时采取更加系统的方法。 价值链：2016年的报告显示，全球实体经济中的60%的贸易依赖于主要跨国公司的供应链。15. 公司可以通过解决相关问题并积极投资于供应链来深化其影响。如果不评估价值链对人员的影响，企业可能会面临风险，尤其是在童工、恶劣工作条件等方面的问题。 1. 劳动力：劳动力的才能和生产效率是任何企业的关键资产，而最具前瞻性的企业正在将人力资本视为投资而非开支。13。因为人们一天的大部分时间都在 De fi 确定目标利益相关者 社会风险和现代奴隶制问题可能会带来声誉、法律和财务风险。供应链中所做的投资可以帮助提高公司生产效率，并最大限度地减少因社会风险导致的供应链中断可能性。最近的一项研究显示，仅有12%的公司在供应链和运营方面具有足够的抵御未来中断的能力，其余88%的公司迫切需要采取额外措施以增强韧性。16。劳工动荡被认为是当前困扰全球供应链的主要挑战之一17企业可以通过支持多元化的供应商和创业者，超越基本的数据收集 robust 数据收集 和供应商行为准则，进一步强化其价值链条。 实践并根据公司价值观迅速作出采购决策。制定促进共同经济繁荣和社会包容的战略可以正面影响公司的财务表现，通过赋予其在消费者中更大的竞争优势和更高的市场相关性来实现。 4. 更广泛的社区：目的与利润密不可分。随着时间的推移，由于市场集中度提高、金融化以及全球化的影响，公司与当地社区之间的距离逐渐增大。尽管公司在某些情况下通过企业社会责任（CSR）项目与这些利益相关者进行互动，但公司在运营环境的稳定性和更广泛的社会许可方面的重要利益相关者是其所在更广泛社区的关键利益相关者。 3. 消费者：新的信息技术创造了一个消费者能够更