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实现全球数字化工作的潜力
信息技术
2024-04-29
世界经济论坛
Good Luck
实现全球数字化工作的潜力
核心观点与数据
全球数字就业潜力巨大
: 随着技术发展和连接性提升,全球数字化岗位数量预计将在未来十年内从7300万增加到约9200万,其中高薪岗位占比将增加。
劳动力市场供需不平衡
: 中低收入国家尤其存在技能和教育水平较高的劳动力过剩现象,而高收入和上中等收入国家则面临劳动力短缺。例如,匈牙利、德国和比利时在技术、创造力和解决问题能力方面存在相对短缺,而科特迪瓦、加纳和约旦拥有具备这些技能的劳动力并存在劳动力过剩。
全球数字人才库的机遇
: 全球数字人才库使经济体能够将劳动力短缺与剩余人才相匹配,为各国提供就业机会,并解决技能短缺问题。
全球数字就业框架
框架概述
: 该框架分为四个类别:障碍、潜在解决方案、风险及潜在缓解措施,旨在帮助国家和企业克服挑战,充分利用全球数字劳动力潜力。
关键障碍
:
技术
: 缺乏硬件和软件基础设施,以及高速互联网接入和连接不足。
政策和看法
: 复杂的工作和税法立法,以及国家吸引力(包括经济管理、腐败、社会动荡和政治稳定性)。
劳动力技能
: 技能、知识和能力不足,以及态度不匹配和缺乏意识。
关键风险
:
技术安全
: 技术故障和网络安全风险,包括软件、硬件故障和数据泄露。
工作质量
: 较低的工资和工作与生活的平衡问题。
管理问题
: 文化差异和员工参与度不足。
解决方案和缓解措施
:
技术
: 投资提升连接性,提供硬件和软件支持,并采用基于云的解决方案。
政策
: 简化税法和监管设置,并通过公私合作伙伴关系吸引投资。
劳动力技能
: 投资教育项目,提升数字技能,并培养有利于远程协作的态度。
工作质量
: 实施公平的劳动标准,关注员工福祉,并确保远程和现场工作者的公平对待。
管理
: 优先考虑文化包容性,采用针对性的绩效管理工具,并促进员工参与度。
案例研究
巴西
: 面临数字基础设施挑战和技能差距,通过投资连接性和技能发展应对。
尼日利亚
: 拥有年轻且不断增长的劳动力,但数字技能不足,通过培训和技能提升项目应对。
菲律宾
: 面临数字基础设施挑战和工作与生活平衡问题,通过投资技能发展和政策改革应对。
无国界医生组织
: 在全球运营中面临技术和管理挑战,通过标准化指南和投资连接性应对。
Euroclear
: 面临法律和税务风险以及员工福祉挑战,通过投资合规流程和员工支持措施应对。
欧莱雅
: 通过优先考虑人才可用性而非成本,并建立区域枢纽来管理全球数字劳动力。
研究结论
全球数字工作为全球繁荣提供了机遇,但需要克服技术、政策、技能和管理等方面的挑战。
通过全球数字岗位框架,国家和企业可以确保全球数字工作惠及所有人,促进繁荣。
国家、企业和个人之间的合作方法至关重要,以克服已确定的挑战,并实现全球数字岗位的潜力。
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