2024中国企业智能化成熟度报告

AI2.0 发展趋势与智能化转型分析

核心观点与数据

• AI2.0 发展背景：2024年AI技术进入2.0阶段，数字经济规模达59.4万亿元，同比增长33.7%。AI Agent成为关键技术，2023年部署量达530 EFlops，预计2025年将实现大规模应用。
• 智能化转型框架：企业智能化转型框架包含IT、AI、ESG三大维度，AI Agent在转型中扮演核心角色，2024年调研显示84%的企业高度认可该框架。
• 智能化成熟度模型：企业智能化成熟度分为L1至L5五个层级，L1为基础IT建设，L5为AI全面融合业务。调研显示78%的企业处于L1~L3阶段，金融、流通、专业服务行业成熟度较高。

关键技术应用

• AI Agent 应用：AI Agent在MRPSRM、ROIAI、ROIKPI等场景中实现自动化管理，联想ThinkSystem等企业通过AI Agent提升运营效率。
• AI平台建设：烽火科技、伊利等企业构建AI平台，实现AI能力与业务深度融合。例如，伊利AI平台包含分析、判别、预测、决策等多种功能，YILI-GPT作为统一入口调度AI能力。
• 行业应用案例：医疗、金融、交通等行业通过AI技术实现数字化转型。例如，重庆市妇幼保健院采用ThinkSystem高性能服务器支持HIS系统，珠海市第三人民医院构建AI应用平台提升医疗服务效率。

研究结论

• 智能化转型趋势：企业智能化转型进入加速阶段，AI Agent成为关键驱动力。L5级企业占比仅8%，大部分企业仍处于基础建设阶段。
• 行业差异：金融、流通、专业服务行业智能化成熟度较高，而公交能、其他行业相对滞后。
• 未来展望：2025年AI技术将全面融入业务核心，形成智能化组织新形态，实现人人都是AI超级助理的转型目标。