resilient 西肯塔基合作组织借助 Xylem 技术，在龙卷风的后果中稳健航行。

梅菲尔德公用事业公司领导着在破坏性龙卷风后的坚韧复苏努力。 主动规划和社区支持帮助肯塔基公用事业公司在大规模停电期间服务客户 夜晚似乎和任何其他夜晚一样。在肯塔基州梅菲尔德这个宁静的小镇上，家庭们过着他们的日常例行公事。他们下班回家，做晚餐，观看他们最喜欢的节目，然后上床睡觉。他们无法预料到醒来后会面临一场噩梦。 2021年12月10日晚上9点27分，一场风速高达190英里的小型龙卷风在梅菲尔德降落，造成社区范围内大面积停电和严重破坏。镇上仍在努力重建一年前损失的一切。 一段冰冷的过去 回顾2009年梅菲尔德首次遭遇重大天气紧急情况：一场严重的冰雹导致1万人断电。所有通信能力都被切断，他们没有制定任何停电恢复计划。服务提供商艰难地恢复运营。 挑战 Marty Ivy, 总监梅菲尔德电气与水务系统他坚决主张他和他的团队下一次要更加准备充分。他列出了一份他们面临的挑战、在应对努力中的错误以及改进的建议，以确保更好的未来前进方式。 在肯塔基州梅费尔德遭受五月龙卷风毁灭性破坏后恢复电力和水系统 解决方案 毁灭袭击 制定并遵循一项优先考虑安全和客户需求的紧急计划 十二年后，艾薇的准备工作得到了回报。当毁灭的面积超过一英里宽时，巨大的不确定性和日益加剧的悲伤充满了整个社区。这场龙卷风悲剧性地夺去了22人的生命，摧毁了481座房屋、企业或其他建筑物——这一切都在三分钟内永远改变了这个小镇。 REACH FARTHER 更进一步 赛纽斯在恢复工作中被认定为可靠的公用事业合作伙伴 灾害令人震惊。然而，Mayfield电气和水系统公司的团队将他们的悲痛转化为行动。 我的第一反应是，“我的员工们是否安好？”，”艾薇说。“我联系了我的每一位经理，他们开始给其他团队成员打电话。” 一旦确认所有员工都安全，艾维在附近的社区预订了100间酒店房间，以便他的员工能够拥有电力、流动水和为他们的家人提供临时的住所。 下一步是评估他们的系统和设备。他们检查了水厂、污水处理厂、变电站等更多设施。他们发现了什么？瓦砾。一切都已被破坏。 他们的铲车和挖掘车队全部报废。他们不得不购买新车以开始恢复工作。甚至电力公司的总部也受到了打击。他们的服务器和电脑都不见了。 一个无价的支持网络 在4500万美元的损失下，显然梅菲尔德市需要援助之手。 “这一切都发生得太快了，”Ivy说。“周五，我们公司有42名员工。周一，我们有250人帮助我们。从电线工到水操作员和管道工，来自田纳西河谷和肯塔基州的人们都来帮忙。” 供应商、朋友和陌生人都不假思索地支持了Mayfield。 人员在一周内就将这个变电站恢复到了在线状态。一个几乎被夷为平地的城市，所有电力已恢复。一个月，针对那些可能重新连接的客户。接入电网。 大家都在互帮互助，”Ivy说道。“第一个打电话过来提供帮助的是Xylem的Sensus公司。我们已经使用Sensus的产品12年了，我把他们当作我的朋友。” 在48小时内，Xylem工程师访问了Mayfield以检查设备并确保电表和水表正常运行。FlexNet®通信网络持续稳健可靠的操作在灾后。其他员工通过当地教堂自愿加入，穿上靴子和手套，协助巨大的清理工作。赛莱默还与美国救援组织合作，开展慈善活动，筹集到了28000美元的救济资金。 拥有一个AMI系统是极其宝贵的。知识就是力量，我们利用这些信息来了解剩余的工作量，并与社区共享状态报告。 关系对艾薇来说意义重大。他回顾2021年的龙卷风，并表示与像[此处应包含合作伙伴的名称]这样的合作伙伴紧密的关系非常重要。森纽斯，Xylem品牌是其团队的关键韧性. “你自己无法完成，”艾薇说道，“那么多人将他们的心献给了我们，我永远都无法回报他们。” 挽回成果 利用他们的高级计量基础设施（AMI）并且，通过仪表数据管理系统，Mayfield可以远程跟踪每次有人恢复供电。 马蒂·艾vy，梅菲尔德电气和水系统总经理 “拥有一个AMI系统是无价的，”Ivy说。“我们用我们的系统导出我们电力恢复进度的可视图表。知识就是力量，我们利用这些信息来了解我们剩余的工作量，并与社区分享状态报告。” 在30小时内，Mayfield的供水系统已经完全运行并加压。AMI系统帮助团队加速响应龙卷风区域的漏水问题，以便他们首先解决最大的供水问题。 邻近的公用设施，西肯塔基乡村电力合作社，提供了协助。灾难发生后仅仅五天，梅菲尔德就有三条电路恢复正常运行，并恢复了当地医院的供电。工作人员持续辛勤工作，对于几乎被夷为平地的城市来说，停电恢复的时间表以令人难以置信的速度完成。 一周后，变电站恢复供电。在两周内，该城市超过80%的地区恢复了电力供应。在一个月内，所有能够重新连接电网的客户电力已全部恢复。 龙卷风完全摧毁了梅菲尔德600,000加仑的高位水塔，但一个新的水塔已经取代其位置，并以“梅菲尔德坚强”这一充满激情的标语作为社区持续重建的标志。 常春藤将所有功劳归因于放慢速度、规划和承诺不过度逼迫他的团队。他们不知疲倦地工作，但严格遵循不得加班的指示。 该团队的纪律性和精确性确保了安全的环境和有效的恢复。梅菲尔德现在拥有了一套详尽记录的危机应对流程。如果再次发生天气紧急情况，他们将准备好再次应对，并与其合作伙伴共同应对。 © 2023 Xylem