2024定义“新型领导力”-“她力量”带领企业穿越周期行稳致远报告

——“她力量”带领企业穿越周期，行稳致远 本次报告的研究基础包含次级市场研究、针对贝恩获取的财务信息的分析研究和一系列行业参与者访谈。贝恩公司没有对所获取的财务信息进行独立验证，因此无法以明示或暗示的方式保证此类信息的准确性或完整性。本次报告所含的市场和财务信息预测、分析和结论均建立在上述数据的基础上，所以在贝恩公司看来，它们不应当被视为未来表现或结果的明确预测或保证。本次报告所包含的信息和分析不包含任何类型的建议，不能用于判断、组建投资意图。无论贝恩公司及其分公司、还是它们各自的主管、理事、股东、员工和代理机构都不必为任何因为使用或信任本文件中所含的信息和分析所造成的后果承担任何责任。本次报告的版权由贝恩公司和史宾沙联合所有。任何个人或组织不得在没有贝恩公司明确书面授权的情况下发表、传播、散布、复制或重印整篇报告或其任一部分。本报告中，为表述方便，使用第三方商标或其商业标识代指第三方，并不表明本公司与该第三方存在授权或投资或其他关联关系。 定义“新型领导力”——“她力量”带领企业穿越周期，行稳致远 摘要 当前，我们面临着前所未有的新环境——宏观产业结构性变化，消费者信心指数波动，以及紧张的全球地缘政治带来了诸多不确定性。企业作为社会中的微观个体，面临诸多挑战。对高管而言，跟随市场风口“平步青云”的时代已经一去不回。在新的时代背景下，怎样的领导力能够带领企业穿越周期，行稳致远？女性领导力又有什么独特价值？ 为此，贝恩公司携手史宾沙，基于双方丰富的咨询经验和行业洞察，通过调研、访谈和二手研究的方式，总结了在新的市场环境中企业管理者在应对宏观挑战时尤为关键的管理特质，包括：有定力、敢担当，聚团队、鼓士气，控风险、巧应变。通过对女性高管的进一步研究，我们发现，女性独有的“她力量”与上述关键的管理特质“相辅相成”，能更好地带领企业在充满挑战的外部环境下冲出迷雾，穿越周期： •强大的韧性：当企业面临全方位的压力和挑战时，女性的耐力和定力更易被激发，以保持战略定力并沉稳应对挑战，可作为企业的“定海神针”，推动企业逆势而上； •共情与同理心：女性高管擅于挖掘深层价值，在逆境中，持续体会和认可团队付出、乐于共同担责、不吝正向激励。同时，天然的共情力让她们适时关怀员工需求和成长价值，在艰难时刻提供情绪价值并凝聚团队；•敏锐细致：下行周期的落地执行，往往需要更多的勠力同心及跨团队协作，女性的敏锐细致令她们更善于“穿针引线，调剂盐梅”，从而达成团队共识。其谨慎、周全的行事作风，亦可帮助企业合理规避风险。 然而，只有真正理解女性职场的挑战，方可对症下药，充分发挥“她力量”。在女性的职场生命周期中，来自于个人生活和职业环境的挑战，需女性个人和企业共同做功，结合内生突破和建立外部支持，才能最大化释放女性在职场的能力和潜力。 史宾沙|贝恩公司 定义“新型领导力”——“她力量”带领企业穿越周期，行稳致远 寄语（按照姓氏拼音首字母排序） 陈怡 金佰利中国区董事总经理 女性的人际敏感度很高，面对当下市场环境，调动跨部门协作是非常重要的组织能力，而很多女性高管在这其中能起到穿针引线的作用。金佰利比较有特色的除了在工作时间和地点上为员工提供灵活性，平时会通过点点滴滴的场景为女性打造更包容的职场文化，如妇女节、开学季等。 雷焕丽 科思创全球高级副总裁及中国区总裁 女性韧性极强，这一点在艰难时刻尤其明显，被需要时，她们可以充满力量，能不断克服环境的挑战。要释放女性潜力，企业和社会需要营造生态，赋能女性，女性领导者自身则需要具备强大的内生动力，坚持发声，建立自信心和安全感。 刘畅 新希望集团董事、新希望六和董事长 女性领导者通常更具备细心、耐心与爱心，也重视社会责任，以我们养殖业为例，女性通常会更加关注动物福利，也更重视各项食品安全标准的执行。作为女性领导者，应该充分发挥这一特质，倡导和带领员工积极投入公益活动，持续以反哺之心回馈社会。 王艾英 恩华特大中华、东南亚及印度区域总裁、首席执行官 在艰难的情况下, 女性领导者倾向于先认可并感激团队的努力，再放下身段跟他们一起反思和找原因，是团队的定海神针。企业带头人要为团队创造一个充满信任和鼓励的环境，并且让女性自己相信自己，充分发挥潜能。 吴品慧 迅销集团全球执行董事及优衣库大中华区首席市场官 女性领导者天然有很强的母性，愿意培育和教导团队，团队喜欢叫我吴老师，对我来说，这个培育团队、帮助团队成长的过程本身就非常有成就感。我会建议职场女性积极主动地给自己设立职场和家庭生活的边界和原则，并主动沟通，获得家人的理解和支持。 谢长安 百事亚太区首席增长官及大中华区首席执行官 现在的大环境需要领导者对市场的变化有更灵敏的嗅觉，理解这些变化对企业、消费者、和各利益相关方的影响，而女性通常较为敏锐，在这方面有天然的优势。我认为对职场女性来说保持成长的心态很重要，不要落入刻板印象，自我设限。 定义“新型领导力”——“她力量”带领企业穿越周期，行稳致远 杨奕琦 贝恩公司资深全球合伙人 女性领导者在下行周期能发挥独特的价值，她们通常富有同理心，也有很强的韧性。在一个企业里，树立女性榜样很重要，有了先例就会让大家觉得这条路是行得通的，另外作为领导者要给予充分的鼓励和信任，才能让女性在职场中充分发挥潜力。 周霞萍 诺和诺德全球高级副总裁兼大中国区总裁 不要把女性领导力看成一个专门的标签。首先是要成为合格的领导，而不是关注性别的差异。一个优秀的领导者是一个使命驱动，以身作则，能够凝聚团队或组织为实现共同的目标而努力并打造可持续的高绩效。我希望女性在职场上都能Be comfortable in your own skin，了解自己的特质并建立信心，更坦然自若地面对表扬和批评，保持好奇心，持续学习从而不停进步，成为优秀到无法替代的人才。 张胜男36氪副总裁 随着外部环境的挑战升级，以及内部人才多样性的加深，女性的特质在当下时代，有了更多发挥之处。 女性强大的同理心，能帮助平衡公司和员工的利益诉求；面对变化的柔韧与适应能力，可以帮助业务和组织更快的找到积极视角；而更加开放和包容的思维方式，支持到不同世代和特质的人才，融入组织和发挥绩效。 当然，优势的过度使用则是我们的盲区，女性也应该树立更强的自我认知，减少内耗和过度自省，用清晰的价值观和坚定的自我使命，感染到身边人，并唤起员工对于美好组织和美好生活的向往。 邹萍 36氪研究院院长 科技创新改变了生产方式，重构了生产要素与生产关系，同时也为女性创造了更为广阔的职场发展空间。随着数字经济占有率的不断提升和新质生产力的持续发展，女性独有的创造能力、共情能力、协同能力等将助力女性释放出更大的经济价值和社会价值。 在管理团队时，女性领导者可以是统筹全局的家长；在拓展业务时，女性领导者可以是披荆斩棘的战士；在制定战略时，女性领导者亦可以是深谋远虑的谋士。女性领导者稳定的情绪内核是其面面俱到，根据场景需求进行能力切换的重要底层支撑。 定义“新型领导力”——“她力量”带领企业穿越周期，行稳致远 面临经济和时代挑战，领导力更加凸显重要性 当前中国的宏观环境复杂多变，一系列的社会结构性变化让经济形势更为扑朔迷离。与此同时，消费者信心波动，消费需求承压，日益趋紧的全球地缘政治局势，更是加剧了这种不确定性。 企业作为社会中的微观个体，在复杂多变的宏观形势下面临诸多挑战。在客户需求变化、技术革新、降本增效等重重压力下，业绩增长愈发艰难。疫情等重大社会事件的突发，又是对企业突发风险管理能力的集中大考。而如何在后疫情时代提升组织活力，充分发挥高质量人才的价值，为企业转型之路厉兵秣马，成为当前企业面临的重要命题。 在经济和时势的挑战下，过往跟随市场“躺赢”的时代一去不回。对外独具慧眼、当机立断；对内鼓舞人心、凝聚团队，从而引领企业和团队穿越周期，行稳致远，是企业管理者亟需的新型能力模型（图1）。 面对这前所未有的新环境，企业更要内观审视，竭力提升团队凝聚力，因此一个能成为企业和团队“定海神针”的高管就尤为重要。根据贝恩高管学院和史宾沙研究经验，优秀的企业管理者需要具备四项能力：“战略思维”、“带兵打仗”、“落地执行”、“个人修养”。在应对宏观环境挑战时，其中的一些特质弥足珍贵：在战略思维层面，高管应保持足够的战略定力，勇于担当，沉稳应对挑战并做出决策；在带兵打仗时，要时刻凝聚团队，鼓舞士气，激发组织活力，构筑致胜文化；最后，在落地执行过程中，要能有效促进内外部高效沟通，解决落地瓶颈，并做好风险预判，及时应变（图2）。 䓽台呣㇛Ⓚ䏫⪙ᾟⓀһᾎⓉ┼ⓢ〘⒬⥑ㆭ娳һ欈⾟㏙妾ⴊ 定义“新型领导力”——“她力量”带领企业穿越周期，行稳致远 赋能企业穿越周期，女性高管的“领导力”有何不同？ 男性领导者通常更具冒险精神，承担风险的意愿强烈，因此在追求快速增长的市场环境下往往能推动创新，临风每有神来之笔。艰难的宏观环境要求高管在战略思维、带兵打仗、执行落地三个领导力维度上计斗负才，而女性与生俱来的一些特质正好与企业亟需的领导力特质道同契合，能为企业穿越周期提供独特的“她力量”，具体而言： •女性的坚韧不容小觑，在面对市场动荡时，她们更具“韧性”和“定力”，在面临内外部挑战时，更为从容不迫，保持战略定力，仿佛企业“定海神针”一般的存在，稳定军心；•女性有更强的共情能力和同理心，女性高管更擅于挖掘底层价值，在逆境中可以从更触动人心的角度出发鼓舞人心，稳定团队；共情能力的发挥也使得女性能更好地提供情绪价值并凝聚团队；•女性在人际关系、风险管理上往往也更为敏锐和细致，在推动举措落地时善于“穿针引线”、“调剂盐梅”，最大化地内外部协同效益，减少冲突，同时在经济下行阶段也能更谨慎、周全地预见并合理规避风险（图3）。 得益于这些特质，研究表明，有女性高管任职的企业有更高概率在逆境下实现价值创造。《中国上市公司女性董事对企业积极影响及发展现状主题报告》指出，疫情三年，有高权力女性董事任职的企业平均现金分红水平远高于其他企业，且在平均回购金额上亦处于较高水平。另据《哈佛商业评论》，经济下行阶段，领导层多元化的公司占领新市场的可能性高出70%，营收也领先19%。 定义“新型领导力”——“她力量”带领企业穿越周期，行稳致远 ⫥㆙汊䴓冾䟶⁳ᾌ㡦㡻␛⢚慸⧵ώⴐ䔢↮⎍憒 ҉ᾟ⡯ὼ⽴⋞╪⫥㆙嗕´⵫⁳ᾌ䭡㣳ャ☿┼╃⷇䔢䐨ᾭ樊㐗▼Ҋ㑹⍬Ѭ䜝㈷ύ⿦Ѭ㡻汊㢵␍⫥㆙嗕´冾䟶⁳ᾌ⿥⢹䔢捃⍸倔㶦⿥慎汊⋨⁈⁳ᾌѬᾆ⢚⿥⢹⡐废捃樏ὼ‘⩶惵汊㶦⿥Ѹ╘㓠҉☺⃍⚸ᾌ崶崬Ҋ偁㻀ώ妾枨㴧槸⵮ⶴ⪌⊵⒈䟶⋞╪ⓒ槸㜢⽴⢬䟶╡副㆙汊70%喗㚨汊19% 韧性：女性高管可作为“定海神针”更好地保持战略定力，沉稳应对挑战，带领团队穿越周期 女性在成长过程中，通常相比男性承受了更多来自个人生活、家庭、生理等各方面的挑战，这赋予了她们更强的韧性与意志，以及在困境中从容不迫、坚忍不拔的品质。 访谈中，不同女性高管对压力之于韧性给出了乐观积极的理解： 女性领导力的核心在于母性，为母则刚，被需要时，她们可以充满力量，这在艰难的时刻尤为明显；做到高管的女性相比男性承受过更多来自外部环境的挑战、克服过更多的困难，拥有不屈不挠的意志。 定义“新型领导力”——“她力量”带领企业穿越周期，行稳致远 通常人们觉得女性的情绪更波动，但其实不然，尤其是做到高管的女性们，经历的困难更多，情绪更稳定，更难受到影响，也更有耐力和定力，可以从容不迫地去面对并解决企业遇到的困难。 杨奕琦，贝恩公司资深全球合伙人 在宏观经济下行期，女性高管的韧性赋予了她们更多的耐心、更足的定力和更强的使命感，让她们能更平和地应对挑战，保持战略定力，作为企业的定海神针，稳定“军心”，带领团队克服困难，走出“迷雾”。 我们访谈的女性高管们就这一点分享了她们的亲身经历： 女性高管通常更注重长期主义，能坚定地执行自己认为对的事情。比如我多年前就认为数字化转型对集团很重要，就曾花费两年时间帮助公司管理层建立对数字化合