加拿大商业发展银行 ： 通过多方向识别吸引员工

加拿大商业发展银行（BDC）为提升员工认可水平，在2016年品牌重塑后推出名为"exclamat!"的在线多向认可计划，旨在促进同伴间及时、具体的认可，强化以员工为中心的企业文化。BDC作为加拿大唯一专注于企业家的银行，虽连续12年被评为加拿大前100最佳雇主，但仍寻求进一步改善员工体验。该计划由O.C. Tanner设计，采用在线平台支持法语和英语，覆盖全国2,300名员工。

核心举措与成果：

1. 计划设计：在线多向认可平台，允许员工互相表达感谢，庆祝职业里程碑；定制年鉴突出BDC使命和个性化信息。
2. 关键数据：覆盖全国2,300名员工，支持法语和英语；自2016年推出后，有效吸引和保留与组织目标一致的优秀人才。
3. 实施效果：
   • 文化强化：认可计划与BDC现有文化契合，促进同伴间相互欣赏，形成常态化实践。
   • 员工体验：新员工入职即获得正式认可，增强归属感；员工全年获得认可，提升动力和团队协作。
   • 雇主品牌：通过庆祝入职、周年纪念日等，强化BDC对人才的重视，助力招聘与留存。

结论：BDC的在线认可平台通过数字化工具实现了简单、顺畅的员工认可，成功强化了以员工为中心的企业文化，成为其成为优秀雇主的支柱之一。该案例证明，多向认可计划能有效提升员工参与度，促进组织与员工的共同成长。