计算机行业微信小店：电商创收新引擎，探索私域流量时代

2025年01月12日 评级及分析师信息 “微信小店”模块的精髓在于其实现了小程序与微信小店的无缝链接。顾客在浏览小程序商城时，若对某款商品产生兴趣，只需轻点卡片，便 能瞬间 跳转 至 微 信 小店，享受流畅的购物体验，无需繁琐地切换应用。这种便捷、流畅的购物方式，无疑会激发更多顾客的购买欲望，进而推动销量的攀升。与此同时，小程序商城作为微信生态内的重要一环，也为“微信小店”提供了丰富的流量入口和展示平台。商家可以在小程序商城中设置链接或按钮，引导顾客前往“微信小店”进行购买，实现流量的高效转化。除了无缝链接外，“微信小店”模块还与小程序商城在功能上进行了深度融合。商家可以在小程序商城中嵌入商品卡片，通过个性化设计吸引顾客的眼球，使小店更具品牌特色。根 据 微 信 团 队 的 规划，在微信电商系统中，微信小店、小程序、服务号将形 成 “三位一体”的系统。微信小店承接交易、订单、售后体验统一；小程序负责提供功能服务、会员体系、营销玩法；服务号则负责用户沉淀和复购等。小程序与微信小店的结合，解决了小程序商家缺乏获取新客渠道的问题，也解决了微信小店缺乏品牌主页的问题。 分析师：赵宇阳邮箱：zhaoyy1@hx168.com.cnSAC NO：S1120523070006联系电话： “送礼物”带来新机遇，助力服务商业务拓展 “送礼物”功能的上线，不仅为用户提供了新的购物体验 ， 也为服务商带来了新的业务增长点。服务商可以通过提供精准营销、多渠道整合、技术支持和客户关系管理等服务，提升商家的运营效率和业务能力，从而更高效地应对“送礼物”功能带来的 业务增 长。微 信 小 店“送礼物”功能推动了微信生态中社交与电商的深度融合，微盟集团等公司作为其中的服务商，能够与微信小店、公众号、视频号、小程序等 其他生 态组 件 协 同 发展，共同构建更完善的微信电商生态，为用户和商家创造更多价值。 投资建议 受益标的： 微信电商服务商：微盟集团、有赞集团、光云科技、青木科技、壹网壹创、凯淳股份 风险提示 下游需求不及预期；政策进展不及预期。 正文目录 1.微信小店：电商创收新引擎，探索私域流量时代...................................................42.受益标的....................................................................................93.风险提示....................................................................................9 图表目录 图表1视频号小店升级为微信小店....................................................................................................................................................4图表2微信小店「送礼物」指南.........................................................................................................................................................4图表3瑞幸咖啡微信小店一天被“送礼物”超万单.....................................................................................................................5图表4小程序连接小店...........................................................................................................................................................................6图表5微信全域电商运营架构图.......................................................................................................................................................7图表6微信生态多触点........................................................................................................................................................................7图表7微盟X微信小店解决方案.........................................................................................................................................................8图表8适配4类商家...............................................................................................................................................................................8 1.微信小店：电商创收新引擎，探索私域流量时代 微信小店是基于微信公众平台打造的原生电商模式，包括添加商品、商品管理、订单管理、货架管理、维权等功能，开发者可使用接口批量添加商品，快速开店。 2014年5月29日，微信公众平台宣布正式推出“微信小店”，将形形色色的小店搬进微信里。登录微信上的服务号，即可获得轻松开店、管理货架、维护客户的简便模板。 2020年7月10日，微信团队回应称，因微信小店不再维护，“添加功能插件”入口将不再支持添加微信小店，后续将全面下线微信小店。 2024年以来，微信的电商生态纵横整合的进展迅速。 8月，视频号小店升级为微信小店。 资料来源：钛媒体，华西证券研究所 2024年12月17日微信小店官方发布公告称，微信小店正在灰度“送礼物”功能，并公布了相关规则和使用指南。用户可以通过搜索、直播、视频号等渠 道，打开微信小店下单商品，商品价格不超过1万元。目前，除珠宝首饰和教育培训外，其他类目下原价小于1万元的商品，都将默认支持“送礼物”功能。付款后，发送给微信好友，好友填写收货地址，点击接收，就可以收下礼物。若超过24小时未收下礼物，则自动退款。 图表2微信小店「送礼物」指南 资料来源：界面新闻，华西证券研究所 2024年12月19日上线“推客”功能。该功能指带货机构通过推客带货API接口开发并邀请带货者合作，在社群等场景进行商品推广的模式。该模式下带货者又称为“推客”。推客可以从交易中获取一定的佣金，类似淘宝客的模式。 瑞幸打响微信小店“送礼物”第一枪 2024年12月30日，瑞幸即享咖啡开展微信小店新年送礼的推广活动。根据界面新闻，当日，其「微信礼物专区」中的礼品套装销量过万。截止2025年1月5日，其专门为送礼功能推出的19.9元「瑞幸生椰拿铁心意套装」销量2.3万，高居店铺第一。 微信送礼物的优势，是它有天然的社交生态。瑞幸即享初步验证了它在有高适配的品牌、产品、时机的基础上，通过话题制作、预热、私域承接在内的一整套操作，是可以送出爆款，并丝滑地为小店引流的。瑞幸即享验证了用送礼物吸引供给、撬动微信电商的链路完整性。 图表3瑞幸咖啡微信小店一天被“送礼物”超万单 资料来源：36Kr，华西证券研究所 拥抱微信生态全链路电商新机遇 原生电商模式：微信小店基于微信公众平台，为商家提供包括添加商品 、商品管理、订单管理、货架管理、维权等功能在内的原生电商解决方案。 低门槛开店：商家只需拥有一个经过实名认证的微信号及相关的经营资 质（如营业执照等），即可申请开店，无需复杂的开发过程。 多渠道展示：支持店铺及商品信息在公众号（订阅号、服务号）、视频 号（直播、短视频）、小程序、搜一搜等多个微信场景内流转，助力商家更好地满足用户消费需求。 品牌认证与店铺命名：提供品牌认证和店铺命名体系，帮助商家提升品 牌形象和知名度。 成员管理：商家可以邀请多人共同管理店铺，设置不同的岗位和权限， 提高运营效率。 多触点运营助力收益增长，业务持续优化提升。 根据未来消费，2024年微信小店带货规模高速增长，再创高新，其中GMV规模增长1.92倍，订单数量增长2.25倍，动销商品数增长3.83倍，GPM增长1.5倍，月动销商家数增长1.7倍。服饰家居、食品生鲜、玉翠文玩、个护美妆、教育培训、母婴玩具、图书影音等是目前视频号上增长较快的优势类目。 根据微信团队的规划，在微信电商系统中，微信小店、小程序、服务号 将形成“三位一体”的系统。微信小店承接交易、订单、售后体验统一；小程序负责提供功能服务、会员体系、营销玩法；服务号则负责用户沉淀和复购等。小程序与微信小店的结合，解决了小程序商家缺乏获取新客渠道的问题，也解决了微信小店缺乏品牌主页的问题。 图表4小程序连接小店 资料来源：星云学院，华西证券研究所 公域私域联动，开启电商增长双引擎 从视频号小店升级为微信小店，连通微信生态的能力全面升级，这也让微信小店成为了微信生态内的商品交易中心。 这一转变将进一步促进公私域流量的高效联动，公私域联动也成为商家开展微信小店经营的核心。通过常态化、高频化在私域发布内容，持续培养客户粘性 ，可有效推动微信小店流量增长、销量增长。 资料来源：小裂变，华西证券研究所 1）以微信小店为中心，连接微信生态多触点 微信小店可与微信内多触点运营联动，建立起多链路流量闭环，并在微信体系内流转。微信小店+公众号、 微信 小店+小 程序、 微信 小店+私 域（朋 友 圈 、 社 群等）……形成多条高效互通的流量路径，促进客户从认知到购买的全链路，还可建立起用户反馈与复购行为的闭环。 例如，品牌商家可通过微信小店，将客户导流至私域，通过私域朋友圈、社群运营引导客户进入视频号直播间、微信小店下单，实现长效且精准的营销触达。 图表6微信生态多触点 资料来源：小裂变，华西证券研究所 2）私域运营，撬动公域流量进入微信小店 私域运营可精准筛选、触达目标客户，吸引客户进入小店下单，提升店铺销量。同时，私域运营可激励客户参与好评与晒单，有利于持续提升店铺权重，占据更多的搜索流量。 通过私域运营提升店铺的销量、评分，店铺权重的提升，带来平台流量奖励、推荐流量等更多微信公域流量的进入。 微盟上线“微盟X微信小店”五大解决方案 微盟近日上线“微盟X微信小店”系列解决方案，旨在帮助商家在微信小店生态中，实现高效整合与业务增长。此次上线的五大解决方案，通过一体化运营、智能化提效、组织节点管理及微信小店CRM会员运营系统，全面提升商家基于微信小店生态生意增长的运营效率和业务能力。 资料来源：见实，华西证券研究所 此次上线的五套解决方案，为处于不同业务阶段、业务需求的4类商家均提供了相应的解决方案。 图表8适配4类商家 资料来源：见实，华西证券研究所 2.受益标的 受益标的： 微信电商服务商：微盟集团、有赞集团、光云科技、青木科技、壹网壹创、凯淳股份 3