衡量经济赋权：公司如何使更多人受益

麦肯锡全球研究所（MGI）开发的“赋权线”指标用于衡量经济赋权程度，即家庭负担基本商品和服务的能力。全球约60%的人口生活在赋权线以下，挣扎于维持生计。赋能挑战因国家而异，即使在人均GDP水平相近的经济体中，也存在显著差异。例如，南非的失业率较高，而中国和巴西的就业机会相对较多。

公司可以通过以下三个方面设计量身定制的赋能举措：

• 连接：评估哪些可触及的相关方无法负担基本需求及其具体需求。
• 情境：识别特定地理位置下赋能的主要障碍。
• 能力：理解公司核心产品和服务、资产及运营所能提供的赋能优势。

私营部门在经济赋权中扮演着重要角色，拥有多种赋能选项，例如补贴员工医疗保健、提供食品银行捐赠、开展培训项目等。公司可以使用“赋能影响”指标来衡量受益人群的利益，并根据“赋能影响成本曲线”评估和优先考虑其举措。

研究发现，运营效率、规模经济、人力和物质资本投资以及针对赋权以下人群的资源是成本效益高的举措的关键特征。公司可以根据其连接、情境和能力自定义其计划，并利用其核心能力来促进赋能。通过投资更具成本效率的方式来更好地优先驱动赋权，公司可以产生更大的影响，并带来减少员工流失、增强客户忠诚度以及提高工人的生产效率等益处。