Wiliot 的邮政和包裹运输和接收智能解决方案

Adhish Luitel ， 首席分析师 Ryan Wiggin， 高级分析师 执行摘要 邮政和包裹供应链面临着诸多挑战，包括在运输过程中保持对包裹位置和状况的可见性，尤其是在需要多次转运的情况下。在适应波动的需求和最后一英里复杂性的同时管理交付效率，可能会对运营资源造成压力并影响交付可靠性。可重复使用的运输工具（RTIs）在供应链中起着关键作用，但它们往往会丢失或出现在错误的位置，这可能导致进一步的问题，如损失、延误和操作效率低下。 CONTENTS 执行摘要 … … … … … … … … … 1 邮包供应链中的挑战。快速电子商务增长 ......2 监管压力.....................2 配送的可见性和追踪............................2 退货和便捷的取件点.................................3专用快递公司的竞争...............................3 邮政及包裹体积下降................................4 丢失的RTI..........................................4 Ambient IoT 是一种技术，能够使供应链中的大多数物品连接到互联网，通过现有的无线基础设施，在无需人工干预的情况下，以最低成本提供实时触发和位置及状态信息。 Wiliot 的技术 … … … … … … …… … … … … … … … … … … 本简短分析探讨了物联网（IoT）在邮件与包裹供应链中引入的影响。其目标在于识别具体的应用案例和优势，从而实现运营效率的优化。 邮递供应链的挑战 电子商务快速增长 20年代至今是电子商务快速增长的十年，电子商务总额达到32.2万亿美元，年同比增长率超过14%。这加剧了对端到端跟踪的需求，因为供应链需要处理不断增加的发货量和消费者期望。随着电子商务在全球范围内的扩展，跨境运输需要更详细的跟踪以确保符合海关规定、及时交付和安全。此外，同一日和次日配送需求激增促使快递公司采用跟踪解决方案以优化运营并满足严格的交付时间窗口。 2.2 监管邮包行业的监管压力越来越要求端到端调节压力压力 在欧盟跟踪以防止欺诈2.3 可见性和邮包行业的监管压力越来越要求端到端跟踪以确保交付的透明度和安全性。监管机构 ， 特别是跟踪以确保交付的透明度和安全性。监管机构 ， 特别是（ EU) ， 例如法规(EU) 2018 / 644 ， 要求全面在欧盟 (EU) ， 如法规 (EU) 2018 / 644 ， 要求全面并且防范盗窃，以及增强消费者数据保护。跨境运输尤其容易受到海关加强审查的风险。跟踪以防止欺诈和盗窃 ， 并加强消费者数据保护。跨境合规性和安全问题。 交付的可见性和跟踪如今 ， 客户期望准确和持续地更新其交付状态 ， 选择特别是由于海关合规和安全问题 ， 货物面临越来越严格的审查风险。跟踪交付 最透明的快递服务 ：。这使得需要实时交付跟踪软件关键。跟踪信息的可靠性和粒度正在成为 如今 ， 客户期望准确和持续地更新其交付状态 ， 选择消费者选择送货公司的决定因素。最透明的快递服务。这使得实时配送跟踪软件的需求变得至关重要。跟踪信息的可靠性和详细程度正在 2.4 退货和成为决定性因素。方便的接入点 具有实时跟踪的无缝退货过程 ， 从 drop - off 到退款。这将对企业以及物流提供商的压力 ， 要求提供详细的可见性在电商购买收益不断增加的推动下 ， 逆向物流的兴起已经消费者选择送货公司的因素。扩大了邮包行业对端到端跟踪的需求。消费者期望 ,www. abiresearch. com整个。虽然方便的接入点 ， 如包裹储物柜和收集集线器在促进轻松退货方面变得至关重要 ， 这仍然需要强大的跟踪系统来 退货和方便的接入点 逆向物流的兴起，得益于电子商务退货收益的增加，加剧了邮政和快递行业对端到端跟踪的需求。消费者期望能够实现无缝的退货流程，并实时追踪从寄出到退款的全过程。这给企业和物流提供商带来了压力，要求他们在整个过程中提供详细的可见性。尽管诸如包裹柜和收集中心等便捷的访问点对于促进轻松退货变得至关重要，但这仍然需要强大的跟踪系统来管理库存并简化操作。 - 年龄专用包裹载体 ， 垂直整合 ， 如亚马逊和阿里巴巴 ， 已经在几个方面重塑了物流。通过控制他们的整个来自垂直整合的新时代专用包裹承运人的竞争 ， 如从仓储到最终交付的物流链 ， 这些科技巨头重新定义了行业亚马逊和阿里巴巴 ， 已经在几个方面重塑了物流。通过控制他们的整个速度和可靠性的基准 ， 提高效率和降低成本 ， 由于从仓储到最终交付的物流链 ， 这些科技巨头重新定义了行业规模经济。来自新的竞争专用包裹承运人的竞争 美国承运人包裹量人工智能 (AI) 、自动化、机器人和数据分析等技术由于他们的技术背景 ， 他们在利用尖端技术方面也有优势优化交付路线 ， 降低成本 ， 提高跟踪精度。他们有和例如人工智能 (AI) 、自动化、机器人和数据分析 ， 以优化提供更快 ， 更可靠的交付服务。鉴于其庞大的全球网络和交付路线 ， 降低成本 ， 提高跟踪精度。他们开发了他们的基础设施 ， 这些公司可以相对轻松地处理跨境货运。拥有端到端物流系统 ， 减少对传统承运人的依赖 ， 并提供与之相比 ， 传统包裹承运人在价格和更快 ， 更可靠的交付服务。鉴于其庞大的全球网络和基础设施 ，交货速度。速度和可靠性的基准 ， 提高效率和降低成本 ， 由于规模经济。由于他们的技术背景 ， 他们在利用尖端技术方面也有优势 由于专注于包裹配送的快递公司的发展，传统的邮政和包裹配送公司受到了影响，这在上图中有所体现。去年，美国邮政服务（USPS）入境国际邮件量在过去5个财政年度内下降了74%，而出境国际邮件量在同一时期下降了38%。竞争加剧、新的国际供应链模式以及轻型邮件产品的价格上涨都导致了这一下降趋势。从更广泛的角度来看，需要先进的分拣技术。大多数第三方物流（3PL）仓库报告称，一旦其空间利用率达到80%至85%，效率就会下降，而劳动力成本占其总成本的主要部分。因此，承运商需要提高效率，并考虑采用替代的分拣和跟踪技术以确保客户满意度。 丢失的 RTI 在后端与快递行业，可回收资产（如托盘、滚笼、容器和托提物）的损失正成为一个日益严峻的挑战。这直接导致了运营成本的增加，直接影响到利润空间。此外，关键的可回收资产的损失还会影响资源分配，导致运输延误，特别是对于依赖可重复使用的容器的行业而言，这会损害承运人满足客户期望的能力。无法追踪返程件（RTIs）通常会导致更高的运营成本，不断需要替换丢失的资产，实际上将RTIs从资本支出（CAPEX）转变为运营支出（OPEX）。这一问题进一步加剧了流通中的RTIs数量庞大，使得手动跟踪方法既不充分又容易出错。 An estimated他们的每年损失 8 亿至 15 亿美元的集装箱。 替换alone仍然是全球的一大问题。即使建立了多个记录系统，由于缺乏适当的可见性，泄漏 现象依然存在。仅仅每年增加一笔用于丢失集装箱的预算，并不能从长远解决这一问题。 WILIOT 的技术 解决邮政和包裹供应链挑战需要兼具可见性和数据共享。在许多情况下，邮政运营商拥有独立的企业资源规划（ERP）系统、故障频出的资产追踪解决方案、有限的数据分析能力以及易受人为错误影响的手动库存管理流程。 环境物联网是一种可以直接解决当前邮政与包裹供应链中限制的解决方案，它能够提供自主、细粒度和实时的货物跟踪，从起点到目的地全程监控。Wiliot，一家领先的环境物联网提供商，为快递公司和第三方物流（3PL）提供商在装货码头提供了完整的发货与接收智能解决方案，不仅提供了数字化包裹和资产的技术，还以尽可能无缝的方式收集和处理这些数据。 Wiliot 环境数据平台一目了然 ： • IoT 像素(蓝牙®贴纸) 无电池 ， 蓝牙®可应用于运输标签 ， 托盘和 RTI 的贴纸。 • Bluetooth®基于网络的设备（桥）安装在出港和入港的码头处，以激活Pixels并relay其感应和位置数据。 • IoT Pixels的数据被输入到Wiliot的基于云的环境智能平台中，该平台利用机器学习（ML）进行数据分析，以及对设备和与企业资源规划（ERP）或仓库管理系统（WMS）解决方案的连接进行管理。 实施建议 • 考虑将物联网数据与现有管理系统集成 ：旨在将您的WMS从本地部署迁移到云端，以确保物联网生成数据与当前系统的无缝集成。这将增强精细的实时决策能力，启用预测性分析，并培养主动解决问题的文化。 • 优先加强网络基础设施 ：建立一个稳健的网络基础设施，以支持持续传输物联网环境数据。这可能包括扩展长期演进（LTE）/5G网络、LoRaWAN或mesh网络的使用，以保持强大的连接性，特别是在户外环境或高密度区域。 • 考虑安全性和数据隐私 ：实施者需要在传输包裹信息时开发强大的数据加密协议并遵守当地/联邦数据隐私法规。需采取安全措施以防止数据泄露和未授权访问，确保客户和企业数据的安全。 • 预算和成本分析 ：运营商应首先将成本分解为硬件、软件、集成和维护。这包括标签、读取器、网络基础设施（例如，网关或云服务）以及任何数据管理平台。从单一门店或供应链特定部分的一个试点项目开始，运营商可以评估其有效性并根据初步结果进行扩展。 • 专注于快速获胜 ：一些用例的优先级高于其他用例。虽然企业可能希望利用供应链可见性来解决许多用例，但公司需要根据自身的内部资源进行优先级排序。对于承运商而言，优先考虑能够快速取得成效的用例更为重要。将物联网像素嵌入集装箱和托盘以减少可回收资产的损失可能是有意义的起步点。 2025 年 1 月发布 157哥伦布大道纽约, NY 10023 电话: + 1 516 - 624 - 2500www. abiresearch. com 关于赞助商 威利欧是一家专注于设计和开发环境物联网（IoT）及环境智能产品的公司。威利欧的环境智能平台利用无需电池、可通过蓝牙®实时将数据推送到云端的智能标签（IoT像素），将实体世界在线化，无需依赖人工劳动或扫描。威利欧的使命在于为产品、包装和运输资产添加智能与自动化功能，从而实现响应式、动态化的供应链管理。 ABI 研究为技术创新和战略实施提供动力。 ABI研究公司独特地处于终端市场公司和技术解决方案提供商的交集位置，作为连接这两部分的桥梁，通过推动成功的技术实施并提供经过验证能吸引和留住客户的战略，确保这两部分能够无缝对接。 ©2025 ABI Research. 经许可使用。免责声明：授权引用、重印或重新发布ABI研究产品并不以任何形式对任何公司、产品或策略表示任何类型的认可。ABI Research 是一家独立的市场分析和洞察生产者，本ABI Research 产品是在数据收集时由ABI Research 员工经过客观研究得出的结果。ABI Research 没有以任何形式获得报酬来产生此信息，且关于任何主题的ABI Research 或其分析师的观点会根据可获得的最新数据不断进行修订。本研究所含的信息来源被认为可靠。但ABI Research 拒绝就本研究承担所有明示或默示的保证，包括但不限于适销性或特定用途适用性的保证。