2024英国公众对人工智能(AI)的看法调研报告

英国公众对人工智能的看法研报总结

公众对人工智能的感受

• 英国公众对人工智能最常选择的情绪是好奇，但负面情绪较去年增加约五分之一。
• 56%的英国成年人表示乐观地看待未来技术对经济和社会的影响，只有16%的人表示悲观。

公众对人工智能工作原理的了解

• 仅约三分之一（31%）的英国成年人表示有信心解释现代人工智能模型的工作原理。
• 人们普遍认为人工智能在数学方面表现最佳，而在表达同情方面最弱。

人工智能的使用情况

• 只有约13%的英国居民定期使用基于LLM的聊天机器人，但对ChatGPT的认知度在过去一年中翻了一番。
• 35岁以下居民对尝试人工智能个人导师、个人助理、健身教练或财务顾问表现出兴趣，超过四分之一的35岁以下居民对人工智能女友或男友感兴趣。

人工智能的好处

• 英国成年人认为加速科学发展和提高经济生产率是人工智能的重要好处，但对直接受益（如增加工人工资）不太确定。

工作中的人工智能

• 35%的英国工作者使用基于LLM的聊天机器人，其中超过三分之二认为这些机器人很有帮助。
• 使用人工智能工具的英国工作者中，一半自己摸索如何使用这些工具，42%有兴趣接受正式培训。

关注与风险

• 66%的英国成年人认为人工智能可能会增加失业率，拥有学士学位或硕士学位的人相对更有可能认为人工智能会取代他们的工作。
• 超过半数英国居民（53%）不确信能够辨别互联网上的虚假人工智能生成内容，随着年龄增长，信心明显下降。
• 72%的英国人担心人工智能生成的内容可能被用来操纵选举。

未来展望

• 47%的英国居民认为到2030年代末，人工智能可能达到人类智能水平，39%的人预计到2040年代末，人工智能的智能可能是现在的10倍。
• 仅有21%的英国成年人认为努力创造超级智能是一个好主意，而40%的人承认他们并不知道这是领先人工智能实验室的一个目标。

政策建议

• 大多数英国成年人支持一系列基于人工智能的政策，包括要求AI生成的内容明确标记、使AI公司对任何负面后果承担法律责任、限制先进人工智能技术的出口等。
• 唯一一个更多人认为是个坏主意而不是好主意的政策是禁止对人工智能进行新研究。

国际竞争

• 当被迫在英国优先考虑保持技术前沿还是负责任发展之间进行选择时，43%的英国成年人优先考虑负责任的发展，而39%的人优先考虑保持技术前沿。